管理学宝洁案例分析[49页]

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1、------宝洁公司管理案例分析世界日用消费品的领头羊Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.发展历程企业文化社会责任产品安全SWOT革新精神发展战略宝洁中国概要组织结构品牌管理Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011Aspo

2、sePtyLtd.发展历程3.经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。概况公司2、世界最大的日用消费品公司之一。1、始创于1837年。宝洁日化帝国百年传奇Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.发展阶段1837--1890从默默无闻到举足轻重抓住契机—美国南北战争创立品牌的黄金时期生产、研发、营销与市场研究方面的努力典型：汰渍日化帝国梦产品多元化全

3、球业务拓展巨人的中年危机变革组织结构调整1890-19451945-19801980-20002000-至今危局新政一度迷失的保洁变得更强大、更灵活、更聚焦Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1837185018901904英格兰移民威廉.波克特(WILLIAMPROCTER)与爱尔兰移民詹姆斯.甘保(JAMESGAMBLE)开始共同生产销售肥皂和蜡烛

4、。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一.发展历程大事记为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.1915192419301935

5、宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。宝洁实施全国性的病残退休保险制度。宝洁成立市场调查部门，研究消费者的喜好以及购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。宝洁在英国购买了ThomasHedley有限公司，建立第一个海外分支机构。Fairy香皂是ThomasHedley公司的主要产品发展历程大事记宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。个人认为这八项极其突出了宝洁公司国际化日化行业公司发展道路。而后发展就是对这种路线的坚

6、持Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.组织结构宝洁有一个独一无二的组织结构和业务支持系统。宝洁是唯一一个拥有全球业务单元利润中心、全球市场开发组织和全球共享业务服务的快速消费品公司。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011

7、AsposePtyLtd.组织结构宝洁独一无二的组织结构协同工作使得宝洁可以在全球范围内发挥其能力，并深刻理解不同国家和地区的消费者与顾客的需求。市场开发组织（MDO）开发针对本地市场的go-to-market计划，深化对本地消费者和顾客的理解。全球业务单元（GBU）利用他们对消费者的理解开发宝洁品牌的整体战略。全球业务服务（GBS）相当于市场开发组织和全球业务部门的“后勤办公室”，它提供成本效率高的世界级的技术、流程和标准数据工具，有助于更好地理解业务并为消费者和顾客提供更好的服务。Evaluationonly.Cr

8、eatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile5.2.0.0.Copyright2004-2011AsposePtyLtd.宝洁文化理念“无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务发展的动力”Evaluationonly.Create