心血管内科护理安全问题与对策研究

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1、心血管内科护理安全问题与对策研究【摘要】目前，随着社会经济的不断发展，人类的生活水平在日益提高，同时心血管类疾病的发病率也持上升趋势。作为一类常见病，心血管疾病对人类的身心健康造成严重的危害。只有做好心内科的护理工作，才可以有效保障心血管疾病患者的生命安全，才可以为患者及其家人营造一个舒适、安全的环境，从而保障心血管疾病治疗工作的顺利进行。本文分析了在心血管内科护理方面存在的诸多安全隐患，同时提出几点消除隐患的措施，以供参考。【关键词】心血管内科；护理安全；对策研究【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号11004—7484(2013)11—0218—01护理安全即为在护理

2、患者的时期内，尚未出现超越法律法律许可的机体构造、心理或者是功能方面的缺陷、损害或者死亡。法律风险蕴含在护理工作的全部细节中［1］。最近几年，护理方面的矛盾持续上升，所以必须强化护理安全理念。目前在心血管护理方面还存在着诸多不安全因素，因此为了保证患者身心健康，必须加强心血管护理工作。以下即为现有的心血管内科的护理安全隐患及相应的解决措施。1心血管内科护理安全隐患1.1患者方面在心血管内科中，包括很多变动性大、复杂性较强的疾病类型。如心力衰竭等患者随时都有的生命危险。护理活动是患者和医护人员共同参与的一项活动，需要患者和家属的密切配合。但是，往往在实际工作屮，医患配合力度不够，如患

3、者执行医嘱的能力不够，患者自以为病情不严重，就轻视医生的嘱托，擅口走动等。另外，还有一部分家属，对医生及护理人员期望过高，没有对疾病有正确的认识，一旦发生病情恶化或出现生命危险就把一切责任推给医护人员，从而引起孑盾。1・2护理人员方面1.2.1护理人员法律意识淡薄。护理人员的法律意识比较薄弱，护理记录不及时、欠准确或字迹潦草，随意涂改，用同一笔迹重抄等，是导致护理纠纷的另一因素。1.2.2护理人员专业技术水平低下。由于心内科患者的病情变化性较大，诊疗技术日新月异，如心血管介入性治疗近年来取得了长足的发展，护士如不能及时掌握新理论、新技术，自然无法为患者提供必需的护理。此外，部分聘任

4、制年轻护士临床经验不丰富，对一些医疗器械如除颤仪、监护仪等抢救仪器的使用欠熟练[2],及对各种恶性心律失常不能及时识别，造成抢救时手忙脚乱，引起患者及家属的不满。1.2.3护理人员的责任意识淡薄。护上不严格执行规章制度，尤其是对危重患者床头交接班较仓促、巡视病房不及时等是导致差错类事件发生的主要原因。护士习惯于遵医嘱被动工作，而忽视患者病情观察等无形工作，对病情变化缺乏预见性，是导致意外事件发生的主要原因；1.3规章制度方面护理管理制度不完善，护士在工作中没有严格执行操作规程和规章制度，很容易导致差错事故的发生。1.4其他方面社会、媒体等对医疗机构、医护人员及其工作尚缺乏了解，缺乏

5、对医护人员及医疗服务机构的公平公正的评价；部分医疗器械、药品等产品的合格率及其质量对护理安全显得尤为重要；医院的就医环境；医护人员的薪金待遇等。2加强心血管内科护理安全的措施2.1加强患者心理辅导心血管疾病的特征是久病不愈，需要进行反复、氏期治疗，给患者带來了一定的经济负担和精神负担。护士在护理过程中，应该给予患者积极的引导，解决患者心理层面的负担，对疾病能有正确的认识，建立良好的行为模式，缓解心理压力，一旦发现患者情绪不稳定，及时进行心理疏导,消除不良干扰［3］。2.2增强护理人员的责任意识严格执行交接班制度、三查八对制度及各项操作规范等制度，遵照规定认真书写护理记录，严格执行操

6、作规程。护理人员要注重形象，加强语言修养，学会倾听；工作时保持微笑，同患者及其家属及时沟通，耐心解答患者的问题，消除其疑虑，取得信任。2.3提高护理人员的专业技术水平护理安全要求护士必须具备娴熟的医疗护理技术和专业的知识水平。除了对心血管内科进行专业的护理操作培训外，还应该进行安全培训和教育培训。不断提高护士的沟通能力、专业技能及护理水平，定期进行操作考试和理论考核，规避护理差错和事故，提高护理人员的综合素质，减少发生护患纠纷。2・4增强护理人员的法律意识加强护士的职业道徳和法制教育，对护理人员进行相关法律、法规知识培训[4],强化护理安全意识，使每位护士都能自觉遵守医德规范，严格

7、执行岗位责任制和护理操作规范，切实提高护理服务的安全性和有效性，将安全意识贯穿、渗透于护理工作中显得十分必要。2.5增强护患交流护理人员要注意护患沟通的技巧，用文明的语言来与患者沟通，不能语调生硬没感情，还要及时对情绪不稳定、言语过激的家属进行安慰，及时避免纠纷的产生。2.6建立健全护理安全管理机制首先，耍做好患者病情管理记录工作，实时检查患者病情的变化，并依据情况记录的变化提出合理的护理措施调整，护理人员必须严格对待护理记录，严禁涂改。其次，切实落实责任制整体护理，