温州电气中小企业网络营销的现状及分析【文献综述】

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1、毕业论文文献综述市场营销温州电气中小企业网络营销的现状及分析一、引言我的论文题目是《温州电气中小企业网络营销的现状及分析》。柳市是温州电气行业的发源地。在这个小小的柳市，据统计拥有13个中国名牌产品，近30个驰名商标，60多个国家免检产品。2002年“中国电器之都”更是花落柳市。但在温州电气的无限风光背后，存在着很多问题。温州电气以中小型企业为主，产业入门门槛低，生产规模小而分散，近年来利润空间已经越来越少了。中国入世后，外企纷纷抢占中国市场，西门子、富士、施耐德、ABB除了抢占高端市场，又以独资

2、或合作的方式在中国设厂，这给温州电气行业带来了巨大的冲击。目前，温州电气行业大体上只有三分之一企业在盈利，三分之一处于保本状态，另外三分之一处于亏损状态。而我认为在这个网络高速发展的时代，网络营销可以给温州电气行业带来新的气象。现在温州电气网络营销这方面普遍存在一个问题：温州电气这些企业老板一般都是自己创业，文化程度普遍不高，对网络的接受能力差，即使知道这可以给企业带来利润，也被其网络操作能力所局限。我父亲就是这样，网络操作能力有限，无法施展开。因此，我对这方面有很深的体会。我也知道我毕业后即将面

3、对是什么，所以选择《温州电气中小企业网络营销的现在及分析》作为课题。在写作过程中，我查阅资料了很多资料，从中得打了很多启发，对我完成论文起了很大作用，也让我更加了解网络营销。二、主题在引用文献上，选择凯西•艾斯所著的《有效的电子商务市场推广方案》。作者深入浅出针对电子商务而特制，自始自终以营销、传播和沟通为主线，从讲诉营销的基本原理，结合诸如马斯洛需求层次理论等许多管理理论，介绍大众传媒的发展沿革历程，到阐述当代所有传播媒体的特性和运作，随后阐述了公共关系以及其实践管理，最后结合实际案例来进一步进

4、行阐述。该书将网络营销从结构上进行剖析，将原本模糊的概念，理的清清楚楚。本人在完成《温州电气中小企业网络营销的现状及分析》时，以《有效的电子商务市场推广方案》一书为切入点，来分析温州电气行业的现状，由此展开论文。3劳朋特于1990年在《广告时代》上发表的《4P退场，4C登场》，对传统的4P理论带来巨大的冲击，4C分别指代顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication），相对传统的4P理论来说，将顾客的需求和喜好上升到与企业的利润同等重要

5、的地位。网络营销需要的是企业同时考虑顾客的需求和企业利润，因此，4C理论给我提供了一个写作的依据，让我从顾客需求和企业利润两方面来研究课题。美国莱特于2007发布的《博客营销》一书，对于网络营销算比较新也比较具体的概念。该书从微软、SUN计算机公司、GOOGLE、迪士尼及通用汽车等企业故事出发，剖析其与顾客进行有效活动的策略。其以平和的口吻告诉我们，不要仅仅把顾客当作商家收入的来源，而是要以真正开放的心态倾听顾客的体验.从该书的思想让我找到我论文研究的方向，我想也是互联网未来的发展方向。其中心思想

6、就是告诉我们：用心与顾客交流，是赢得忠实顾客的最好办法。让人可以从中慢慢的领会到如何从顾客的真实反馈中规划出全新的营销策略、新颖产品的构想，和全面改造事业的新理念。西门柳上，真名韩隐博，其著作《正在爆发的互联网革命》展开了一幅互联网时代的全景图，帮助互联网加速走向每个人，拨动每个人心中真实快乐的那根弦。本书详细介绍了互联网（社会化网络）的起源和理论模型、互联网发展的三波浪潮，以及Facebook、Twitter、校内网、开心网和51等国内外各大主流网站的发展历程和成功秘诀；全面阐述了未来互联网将对

7、我们的生活、工作、学习、娱乐方式产生的颠覆性影响；透彻地分析了互联网与各种传统互联网经营模式相结合后会带来的变革和机遇，以及互联网开放平台的“长尾效应”和它对整个互联网产业的影响和重大意义；最后，对互联网在3G移动互联网时代的前景进行了分析和预测，同时对互联网的未来进行了展望，描绘了一幅美好的网络时代的全景图。2003年由陈禹，方美琪等学者编辑，清华大学出版社出版的《网络营销》是中国相对较早的网络营销书籍。该书整体结构分为三篇：网络营销的概念与理论、网络营销策略、网络营销的实施。其中对网络营销与传

8、统营销的比较对我论文的撰写提供了很大的帮助。例如：书中从国际互联网互动性、虚拟性、私人性、全球性、永恒发展五个特性出发，来阐述网络营销相对于传统营销的优势，发散了我的写作思维。长期从事网络营销实践和系统研究的专家，冯英建，2007年发布的《网络营销基础与实践》非常系统的对网络营销实践经验进行归纳总结，并在此基础上建立了系统的网络营销理论和方法体系。首先，全书从理论基础出发通过网络营销概念和职能以及网络营销信息传递模型的研究，为理解网络营销的框架和基本思想奠定了基础。其次，是网络营销