东财学位人力资源复习资料

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1、第一章经济学把为了创造物质财富而投入牛活牛产活动中的一切要素统称为资源，包括人力资源，物力资源,财力资源，信息资源，时间资源等。1.人力资源管理:是管理类专业的基础课程，广泛吸收了管理学、经济学、心理学、社会学、法学等多门学科的理论与方法，形成了自身的逻辑体系，具有较强的实践性和应用性，是介于自然科学和社会科学的边缘学科。2.人力资源管理的六大模块：人力资源规划、招聘与选拔、工作分析、培训与开发、绩效薪酬、拉动关系3.人力资源的概念:人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两方面。4•人口资源、

2、人力资源、劳动力资源、人才资源的数量关系:人口资源一人力资源（在人口资源基础上去掉无劳动能力者）一劳动力资源一人才资源人口资源：指一个国家或地区的人口总体，即全部的口然人（主要表明数量的概念，是人力资源，劳动力资源，人才资源的基础）。人才资源：指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总和。劳动力资源：指一个国家或地区具有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口总和。5•人力资源的特征：（能两时再连社）1）能动性（这是人力资源同其他资源的最根本的区别。）2）两重性（人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富，或者说，它既是牛产者

3、，又是消费者。）3）时效性（人力资源是一种具有牛命的资源，它的形成、开发和使用都要受到时间的限制。）4）连续，性（物质资源一般经过一次加工、二次加工乃至某些深加工Z后，就形成了最终产品，不存在继续开发的问题；而人力资源则不同，开发使用Z后可以继续开发，这就要求人力资源的开发与管理要注重终身教育，加强后期的培训与开发，不断提高其知识，技能水平。）5）再生性（经济资源分为可再生性资源和不可再生性资源两大类。）6）社会，性（人类劳动是群体劳动，每一个人都在一定的社会和组织中工作和牛活，其思想和行为都受到社会和所在群体的政治、经济、历史和文化氛围的影响，每个人

4、的价值观念也各不相同。）6•人力资本：是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，是另一种形态的资木，与物质资本共同构成了国民财富，而这种资木的有形形态是人力资源。（人力资本理论是美国舒尔茨提出的，他是人力资Z父，是1997年诺贝尔经济学奖获得者）7.人力资源和人力资本的区别：1）概念的范围不同：人力资源包括口然性人力资源和资本性人力资源，口然性人力资源是指未经任何开发的遗传素质与个体；资本性人力资源是指经过教育、培训、健廉与迁移等投资而形成的人力资源人力资本存在于人力资源之中。2）关注的焦点不同：人力资源关注的价值问题，人力资本关注的是

5、收益问题。3），性质不同：人力资源反映的是存量问题，人力资本反映的是流量和存量的问题。4）研究的角度不同：人力资源是从人的潜能与财富的关系來研究人的问题，人力资本是从投入与收益关系來研究人的问题。8•人力资源管理：是指在人本思想指导下，通过招聘，选择，培训，考评和薪酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未來发展的需要，保证组织口标的实现和组织成员发展的最大化。9•人力资源管理任务：规划、吸收、保持、开发、考评、调整10力资源管理的演变过程：起源：福利人事与科学管理；演进：人事管理。蜕变：从人事管理到人力资源管理,趋向：战略人力资

6、源管理。11美国人力资源管理模式的特点。（了解）（1）人力资源的市场化配置。（2）人力资源管理的高度专业化和制度化。（3）人力资源使用的多口进入和快速提拔（4）薪酬水平的市场调节（5）对抗性的劳资关系（6）人力资源的全球化引进。12日本人力资源模式的特点（了解）1）终身雇佣制（指工人进入企业以后，除了一些特殊情况，如违法或严重违反企业规定，一般都能在企业中工作到退休。）2）年功序列制3）企业内工会4）注重员工在职培训5）人力资源使用的有限入口和内部提拔。13人力资源管理的发展趋势1）新世纪是人才主权的时代，人力资源管理的重心是知识性人才。2）人力资源管

7、理与企业战略规划的一体化3）企业与员工的关系将出现根本性变化4）人力资源管理部门的角色从成本屮心向利润屮心转变5）人力资源管理者的角色将重新界定6）人力资源管理的全球化、信息化14.人力资源管理的意义1）有利于组织生产经营活动的顺利进行；2）有利于调动组织员工的积极性，提高劳动生产率；3）有利于开发人力资源，树立组织长期的竞争优势；4）有利于减少劳动消耗，提高组织经济效益。15.科学管理之父弗雷德里克•泰罗认为劳动组织方式和报酬体系是生产率问题的根木所在。16.简述泰罗中心管理原则1）科学管理的屮心问题是提高劳动生产率；2）科学挑选工人；3）工时研究与

8、标准化；4）差别计件工资制；5）职能管理。17•人事管理：是为企业对人员的管理提供支持的一种作