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1、毕业论文论文题目:浅谈ERP理论及应用和实施函授站:合肥站专业班级:电了商务撰写人:崔慧敏山东科技大学继续教育学院2012年05月20日指导教师对毕业论文的评语论文成绩:指导教师(签章):山东科技大学继续教育学生毕业论文用纸浅谈ERP理论及应用和实施摘要:产业的信息化和信息的产业化是现代经济社会的一个重要特征,在新的经济环境下,企业如何有效利用自身资源,及时应对外部世界新的需要,进而提高企业的管理效率和决策水平已经成为摆在企业面前亟待解决的问题。ERP是企业资源计划(EnteipriseResourcesPlanning)的英文字母缩写,ERP管理系统基于计算机网络平台将企业的三大
2、流:物流、资金流和信息流实行一体化的集成管理。这种管理系统同时涉及到采购管理、生产管理、销售管理、财务管理和人力资源管理等企业管理的各个方面,并全面集成了企业所有的资源信息,因此它能有效解决企业面临的上述问题。但企业引入ERP管理系统是一项复杂的工作,在实际工作中,能够成功引入ERP管理系统并充分发挥效益的企业相对较少,很多企业都失败了。失败的原因是多方面的,有管理上的原因,也有技术上的原因。问题可能出现在实施前的准备阶段,可能出现在实施阶段,也可能出现在应用与维护阶段。关键词:ERP管理系统、ERP实施、应用和维护目录一、关于业务流程垂组问题(-)在业务流程重组中,无论是业务流程
3、的根本改变还是业务流程的局部改进都会不同程度地使金业承担更大的风险(-)企业实施ERP管理系统进行业务流程重组的儿点体会和经验二、关于ERP环境下的内部控制制度问题(-)对于流程控制而言(―)对系统控制而言三、ERP实施存在的问题(-)企业对ERP的认识不够(二)企业管理模式和治理结构的制约(三)ERP软件产品不成熟(四)企业缺乏实施ERP的高级人才四、关于垂视ERP应用管理的问题五、结论一、引言企业资源计划enterpriseresourceplanning(ERP)在1RP丨I的基础上,通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需耍和企业内部的生产经营活动以及供应蔺的资源整
4、合在一起,体现完全按用户需耍进行经营管理的一种全新的管理方法。ERP是英文EnterpriseRcsourscPlanning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。换言Z,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成木、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。企业资源规划ERP(EnterpriseResourcePlanning)的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范businesspractice以及集成
5、企业关键业务流程businessprocesses來发问和提高企业利润,市场需求反应速度和企业。同时,企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化,同时运用功能丰富的协作/合作技术collaborativetechnologiespJ以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴Z间提
6、高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具,能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统屮的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网络结合在-•起。二、EPR政策中的责任落实条件及手段(一)责任落实条件1•发达的市场经济。ERP作为一项环境政策,本身并不排斥市场手段的运用,不但如此,ERP对市场述有着特定的要求,可以说是以发达的市场经济为依托的。综观一些先行接受ERP理念并将苴成功内化为其国内政策以有效影响着环境策略的国家,在市场经济方而都有着一些共同的特征,至少在市场的一体化和发
7、达的耍素市场两方面是不可或缺的。善治有效的政府系统。ERP政策耍求以生产者为主承担原来由政府承担的废弃物处置责任。从社会公平层而上来看,这种责任转移的安排是在人们对传统环境政策的深刻检讨基础上,由政府运用政策影响力以解决环境问题的系统尝试。政府积极作用的有效发挥,有赖于政府在推行ERP政策方面所做的努力,包括:设定适合当地的政策H标、选择适当的政策工具、严密谨慎的监管措施等。坚实的市民社会基础。民众的理解、认同与广泛参与是生产者延仲责任抑或产品延仲责任落实的关键条件Z
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