构建教务―学工联动管理模式的思考

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1、构建教务一学工联动管理模式的思考摘要：随着教育改革的深化，高校以生为本的管理理念是高校学生管理工作的主要方向。以教务工作和学生工作联动管理为出发点，探讨教务一学工联动管理模式的必要性和可行性。通过教学管理工作和学生管理工作的结合，推进高校整体水平建设，提升高校人才培养质量。关键词：教学管理；学生管理；联动管理模式中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1002-258905-0177-02教学管理工作和学生管理工作是高校围绕学生培养的不可或缺的环节，在高校中一般隶属于教务处和学生处管辖。两者拥有共同的服务对象一一学生，共同的工作目标一一育人。由于服务对象的同一性，工作目标的

2、一致性，在工作中存在较多的交叉和接触，而传统的两条线分管模式已经不适应新时期学生培养的需要。教务部门应协同学工部门有效联动，提高工作效率，促进高校教学质量的提升，达成高素质人才培养的目标。一、当前高校教务-❷W工联动管理模式的现状1•工作职责条线分明，工作业务交叉繁多教务是指有关教学活动的行政事务。教务工作从顶层设计方面对学校教学改革的方向把握引导，对教学质量进行监督，同时，涵盖了新生从入校到离校整个人才培养环节所有教学管理事务，包括学籍管理、成绩管理、教学运行管理、学历学位管理，以及学生在本科学习阶段中的转专业、专业分流、学分转换、考试安排等各种学务工作。学生工作是指对学生日

3、常管理的行政工作，主要包括党团建设、思政教育、学风建设、就业服务等。基于职能属性和业务范畴的划分，教务工作和学生工作分别由高校的教务处和学生处分管落实职责。在实践中，两个部门相互独立，但工作业务有较多交叉，例如，学业预警制度从业务上归口教务部门管理，但学工部门需要协助教务部门做好学业预警工作，对困难学生进行教育和帮扶。此外，两部门还有许多其他业务的交叉叠加，以上海交大为例，对于考试违纪作弊的学生，由教务部门定性后流转至学工部门，学工部门调查后做出处分决定并负责送达；对于休学退学的办理，需经学工部门审批后方可进行学籍异动操作；对于开具出入境版本的在读证明，需由学生所在学院学生工作

4、负责人签字同意后才能在学校教务处办理；在评优评奖上，需由教务部门协助提供学积分和专业排名等。2•教学管理与学生工作有断层脱节的现象教务部门和学工部门是互相独立的职能部门，平时各自为政的现象比较明显，教务部门由教务处到二级学院教学院长、教学秘书一条线牵连，学工部门由学生处到学院书记、思政老师、辅导员一条线统筹，两条线平行运行，部门人员间缺少交流与通气。久而久之，教学管理与学生工作有一定的脱节情况。例如，学工部门在学业方面只能看到最后的成绩，不能动态跟踪学生的学业情况，学工部门对高校教学运行和教学改革没有清晰的认知，辅导员不了解选课的规则，给予学生错误的选课指导。对于教务老师，其职

5、责在于严格履行各项教学规定，保障教学运行秩序。因此，教务老师往往专注在某一教学管理事项上对学生进行“可以或不可以”的回答，对于学生的思想教育、学业发展、心理建设、生涯规划关注甚少，在日常工作中也不关心校园文化的建设、德育工作的开展等等，遇到态度不端正的学生、学风不良的情况将责任推卸给学工部门。在实践中，经常遇到学生只认识自己的辅导员、思政老师，却不清楚学院教务办、学校教务处的所在位置和负责事项。学生在遇到困难时，第一时间找的是辅导员和班长，当辅导员无法解决问题，将学生指向教务管理部门问询时，学生会发现教务部门和学工部门间存在互相推诿、踢皮球的现象。二、高校教务-学工联动管理模式

6、的必要性1.高校部门协同管理的需要协同理论在20世纪70年代创立后广泛应用于企业的管理运作中。管理协同是指调配局部力量，排列组合，从而有效实现系统的整体功能效应。高校管理是综合管理，作为庞大且系统的管理机构，建立有效的部门协同管理机制是高教改革的发展方向。对于高校协同管理，既有高校职能部门之间的横向合作，又包含院校两级办学框架下院校协同纵向合作，协同管理就是要通过学校部门间、院校间的合作实现管理服务在校内外师生间的无缝传递，防止部门管理服务的越位、错位、缺位。教务部门和学工部门作为高校职能部门,理应推进协同管理，整合有效资源，优势互补，信息共享，形成合力，才能实现管理效率的最大

7、化。2•高校人才培养目标实现的需要高校教学管理和学生工作有共同的工作目标一一育人，在人才培养环节和育人责任方面都肩负着共同的使命。大学教育是提供平台和资源，将优秀的老师和有潜能的学生聚集在一起，互相激发，为社会培养出有用之才，最终推动社会和人类的进步。教务部门在教学秩序、课程质量、教学改革方面给学生提供优良的学习环境，配置丰富的教学资源；学工部门在学风建设、校园文化、思想道德教育、职业能力发展方面给学生指引前进的方向。同时，教务部门应成为教师、学工部门、学生之间的联系纽带。教务-学工联动能更