1[1]1企业文化研究分析

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1、企业文化一、企业文化1•品牌理念：（对外可信，对内自信）2.服务理念：（培养代表消费者利益的被服务意识）3.创新理念：（人胆设想，小心求证）4.创新的途径a）理念和思维创新b）产品创新，永立潮头c）服务创新，巩固市场5.营销理念：（先好用后好卖）6.经营理念：（物以稀为贵）7.市场理念：（ODIC零距离）（实验室高端技术）与（大规模牛产）之间的零距离；（大规模生产）与（市场需求）之间的零距离；（企业）与（员工）之间的零距离；（企业）与（消费者）之间的零距离。8.“三冠王”（中国驰名商标）（中国名牌）（中国环境标志产

2、品）9.皐.明人的工作态度：（没有任何借口，突破性创新，快速反应，坚持）10.太阳谷“五大中心”（世界级可再生能源研发检测中心）、（世界级可再生能源制造物流中心）、（世界级可再生能源科普教育示范中心）、（世界级可再牛能源观光旅游中心）、（世界级可再生能源国际会议交流中心）。11.人才理念：（尊重人、培养人、成就人）12.选才用才育才Z三机制：（激励机制）、（竞争机制）、（制衡机制）a）激励机制：（体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配机制。实施绩效考核管理、精神激励、即吋激励三种激励方式）b）竞争机制（用绩效排名的

3、方式来优胜劣汰，形成人才赛马场）C）制衡机制（部门与部门Z间、部门内部各岗位Z间一环扣一环的检查，形成口查和互查相结合的制约机制）13.选才川才育才之两原则：（公司企业文化认同原则），（公平公疋公开原则）14.学习理念：:学习停，生命止）15.读书三字经（精、泛、复）16.选书三字经（闻、定、览）17.用书三字经（典、活、谐）18.评书三字经（疑、研、评）19.皇明人的工作态度：没有任何借口突破性创新快速反应坚持20.皇明人的工作作风：交待不交差21.四日精神:a)口出冇信一—做人讲诚信b)日行有度一—做事守原则c

4、)H照大度一吊存包容心d)H新月异一—事事有创新22.能源建设之两方向：（开源）（节流）23.皐明WMF：（愿景、使命、价值观、信仰）24.皇明愿景：为了了孙的蓝天白云，用好用产品实践新能源替代。25.皇明使命：倡导绿色生活，营造绿色家园。26.皇明价值观（专注可持续）27.皇明信仰：感恩自然，敬畏真理。28.三心（信心）（将心比心）（平常心）29.三不a）太阳能不仅是用于洗澡的，而一几是生活品位的体现。b）太阳能不简单，A阳能有特殊的工作环境及太阳能光热转化的技术应用。c）太阳能不能按容量來卖,太阳能是以客户的需

5、求來选择。30.管理三化：（专业化）、（标准化）、（职业化）31.专业化：（专业化技术）（专业化管理）（专业化培训）（专业化队伍）32.标准化：实丿施S0P（标准作业程序）33.职业化：（职业规划）、（职业素质）、（职业道德）、（职业修养）、（职业精神）34.质量理念：产品?r：，人品就死。35.品牌传播的“两个中心”：（传播以受众为中心；做事以自己为中心）36.传播三点论：（兴趣点）（利益点）（技术点）37.品牌竞争力Z“三情两意识”a）三情：热爱之情、感恩之情、人之常情b）两意识：忧患意识、责任意识38.管理重

6、点：（建管理型团队，在经营人上下功夫）39.三定位理论：（需求定位）、（产品定位）、（价格定位）40.CSP服务准则a）高效原则：以分秒为单位做服务b）立即响应原则：急事急办，特事特办c）换位思考原则：如果我是被服务者……主动服务，主动沟通d）创新原则：改善无处不在e）市场观念：一切服务于市场，一切为市场服务f）整体思维：服务于整体就是服务于个人g）心态决定态度，态度决定行为h）以客户为中心，不以白我为中心41.建材仓库精神：（冇激情一切皆冇可能、执行无折扣、进了皐明门就传皐明魂、相信你冇无限的潜能、做工不作秀、创

7、新无处不在、岗位有分别工作无界限、面对艰难困苦不折腰、消费者是定盘的星、节约公司每一分钱）42.2009年战略指导方针（客需为重、优合极异、承创突破）43.2009年集团战略策略主题前三条：a）建民主决策机制，强化承创文化，宪章保障融入行为。b）大整合、造大势，形成品牌差异化竞合新模式；专注无隐患，做世界太阳能领导品牌。c）营造绿色家园文化，尊重人、成就人；建设人才梯次培养和竞选机制。22.和谐发展八理念a）戏班子理论——生旦净末丑要默契配合，要不戏班子就没饭吃了b）森林理论——参天树为小草挡风雨，小草为参天树固水

8、土；土壤阳光滋养树木，树木防止自然沙化：这样才有了绿色森林的生命。c）女姻补天论——补天的五彩石严丝和缝互相支撐，要不天漏了大家都没着落。d）搭桥理论——一等配合搭桥指路，二等搭桥修路，三等冇桥无路，四等无桥无路，五等走投无路。e）种西瓜理论——和同行一块种西瓜不是-•块分西瓜，做行业“守护神”不做“屠夫”，产业大了净得就多。f）和而理论——老员工和外来人才