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时间:2019-10-19
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1、心理三级诊断技巧总结初诊接待的程序:1、初诊接待的准备工作;2、礼貌的接待方式和礼貌语言;3、间接询问求助者希望得到那方面的帮助,不可直接逼问;4、询问结束后,明确表明态度:是否能向求助者提供帮助。5、向求助者说明保密原则和保密例外;求助者在咨询过程中暴露的内容和与求助者解除的过程需要保密。咨询师不能随意打探求助者与咨询无关的个人隐私;出现保密例外的情况时,咨询师应将泄密程度控制在最小范圉内;遵守保密原则的重要性;尊重求助者的H主性;体验咨询师的诚信;避免对求助者造成伤害,使求助者获得安全感;利于建立良好的咨询关系。6、向求助者说明心理咨询的性质:1)告知求助者心理咨询是咨询师协
2、助求助者解决各类心理问题的过程。“协助”表明心理咨询是否成功,在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。2)告知心理咨询是一个过程,有时会有迂回曲折,甚至反复,也有些问题甚至是难以完美解决的。3)心理咨询不能够解决他的全部问题。7、说明求助者的权利与义务;8、与求助者进行协商,确定使用一种咨询方式(门诊、电话、网络等)按心理问题的表现形式归类(由表及里的逻辑分类),要铭记心中,因为谈话屮未经求助者允许不能当着求助者的面做记录和录音,只有求助者同意,才能做笔录和录音,所以会谈内容只有依靠临场记忆,事后整理,因此只有头脑中事先有了框架和条理,才不致遗漏掉信息。应该在会谈中注
3、意问题的严重程度(轻、中、重)问题的一般原因(牛物原因、认知原因、社会原因):问题的具体原因(躯体情况、人格因素、具体压力)摄入性会谈的程序:1、确定会谈的目标、内容和范围;2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点;3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题;4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。注:会谈目标不止一个时,应分别处理:2、确定提问方式(一般情况下使用开放式提问,不用封闭式提问,特殊情况下使用半开放式提问);3、①倾听:全神贯注地倾听;②不随便打断谈话;③不随便插入自己的评价;4、控制会谈的内容和方向,即会谈必须在咨询师的控制之下,是有计划、有目的的
4、。1)释义指重复求助者话语中的主要内容,并顺便提出另一个问题,使求助者感到咨询员所提问题很合理。2)中断:指在会谈中暂时休止一下,建议变换地方再谈,时间有限下次再谈;3)情感反射:指心理咨询师有意识地刺激一下求助者,使他把会谈转向某类问题;4)引导:是把目前话题转向另一话题,是由原来的话题引申出新的话题。摄入性会谈主要采用的方式是提问和引导;5、对会谈内容归类:谈话中应把握的要点是:①征得求助者同意后可做笔录;②谈话信息依靠临场记忆整理;③交谈中一般不做笔录和录咅。6、结束会谈(结束会谈吋必须申明和承诺的话)。会谈法简介:是一种有目的的交谈(注意的要点:1、会谈中听比说更重要;2
5、、态度(心理咨询师在会谈中只能持一种非评判性态度),“理解”是对其情绪和行为发牛的规律性或必然性有了肯定的态度;而对其社会效应和其他后果仍是一种保留态度。“理解”是最中性化的和非评判性的态度,他可以是求助者得到知己,而并非是支持者或反对者。3、区分和鉴别:1)对待求助者的会谈内容做程度上的区分和鉴别;2)区分情绪(或想法)与行为;3)对谈会内容的真伪进行鉴别,特别是对神经症求助者;4)必要时要把关键问题具体化。4、会谈法的种类:1)摄入性会谈(通过谈话了解病史和其他状况,即了解客观背景资料);2)鉴别性会谈(通过交谈和观察确定检验的种类);3)治疗性会谈(针对心理和行为问题的谈话
6、);4)咨询性会谈(内容涉及健康人某些问题的谈话);5)应急性或危机性会谈(求助者发生意外时所造成的突然地精神创伤而进行的会谈,如强奸、自杀)。5、怎样提问题:(最好采用开放式提问)。1)谈话时提问过多的原因可能是:①咨询师对求助者的心理问题和他所说的内容缺乏基本理解;②咨询师不善于掌握语言交流的技巧。2)不恰当提问所带來的消极作用:①造成依赖(不问不说话);②责任转移;③减少求助者的自我探索;④产生不准确的信息;⑤求助者因处在被“审问”地位而产生防卫心理和行为;⑥提问过多会影响交谈中必要的概括与说明。6、选择会谈内容的原则:1)可接受:适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣;2
7、)有效:对求助者的病因有直接或间接的针对性,对求助者的个性发展或矫正起关键作用,对深入探索求助者的深层病因有意义;对求助者病症的鉴别诊断有意义,对求助者改善认知和止确理解问题有帮助。3)积极:对改变求助者的态度有积极作用。(问答题)会谈屮不应该采用的提问方式:①“为什么……”的问题(对求助者有很强的暗示性,开改为“怎样”或“什么”);②多重选择性问题(如你有什么感觉,是沮丧还是生气?是封闭式提问);③多重问题(如你是怎么看的?你的家人是怎么看的?);④修饰性反问(不需要回答,也无
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