VoLTE MOS优化思路及方法V1

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1、两维四阶MOS问题定位分析一、VoLTE语音MOS采样点机制 VoLTE语音MOS采样机制如下： （1）主叫起呼，进行录音（8s左右）； （2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）； （3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）； （4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）； （6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推…二

2、、VoLTE语音MOS问题定位分析方法 通过两维四阶方法分析后中山MOS从8月份的88.99%上升到9月份的93%左右，高于省公司基准值90%。两维　　前台分析　　炎强分析　　　　　　四阶　无线问题　基站问题　语音编码与参数设置　核心网/传输　　由于无线环境引起覆盖问题、干扰、切换过多等原因　由于基站故障或者隐性故障导致闪断、质差问题及基站拥塞　由于引用的语音编码方式设置问题采用NB、WB对MOS影响很大　由于核心网侧引起端到端时延、抖动、丢包，传输质量导致丢包等问题　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3、　1、MOS差的问题点定位 测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。 注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。 2、MOS优化分析方法   由MOS采样点机制可以看出，MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。 3、MOS

4、值的影响因素 MOS值的直接影响因素为：端到端时延、抖动、丢包； VoLTE端到端时延可以分解为：UE语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB负载、传输网的丢包和抖动。 故将以上因素分解后，MOS的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。4、MOS值的优化思路 结合以上影响因素和前期VoLTE拉网测试时遇到的MOS问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规范和设

5、备、核心网/传输。 在分析MOS问题时，我们首先要考虑基站是否正常工作，其次考虑测试是否规范、测试设备是否正常，再次判断是否为无线问题造成的，最后才考虑是否核心网及传输网引起的。三、案例分析中山项目针对MOS分析时，利用前台软件进行MOS优化分析及炎强系统协助分析，案例如下：1、前台MOS问题点定位案例（1）基站问题：  是指问题路段中心经纬度150米以内的基站及主瓣65度范围的小区，若存在基站负荷过大、影响业务的告警、断站等问题，必将影响MOS值。处理方法：在测试前确保基站正常工作。 案例1：基站故障导致MOS值

6、低 【问题分析】：车辆由从翠洲路左转进入新居路的过程中，UE占用中山西区翠景市场D-ZLH-2小区的信号，RSRP约为-121.31dBm左右，SINR约为-1.8dB左右，MOS值1.24。经测试数据分析，发现UE未能收到距离更近站点中山城区丽豪制衣F-ZLH站点信号，经查询告警得知，发现该站点网元断链，因而导致该路段出现弱覆盖现象，最终导致MOS值差。【优化措施】：处理处理建议中山城区丽豪制衣F-ZLH站点故障。（2）测试设备原因：  包括MOS设备调试造成的MOS设备性能低、MOS差、音频线松动、终端异常等。

7、 处理方法：在测试前确保MOS设备正常工作、事先调试好MOS值、音频线插紧、检查终端等。 案例1:无线环境良好，MOS采样点前8s信令丢失 问题描述：周围站点状态正常，无线环境良好；主叫19：26：08发起INVITE请求，19：26：39出现低MOS，分析被叫前台测试数据，此时占用中山开发区张家边沙边F-ZLH-2时RSRP=-82.81dbm，SINR=16.30。19：26：39至19:27:35被叫无信令交互。无RTP丢包异常，RTP抖动正常，分析主叫LOG，无异常。初步判断为终端问题导致MOS差。 【优化

8、措施】：建议按测试规范进行测试，测试前确保UE终端正常工作（3）无线问题： 主要包括弱覆盖（RSRP<-110dBm，SINR<-3）、质差、频繁切换等。 引起弱覆盖的原因包括：周边缺站（需新规划）、已规划站点但未建设、周边基站故障、室分泄露、邻区漏配、切换参数不当。 质差包括弱覆盖质差和强覆盖质差，前者优先处理弱覆盖，后者通常是由MOD3干扰、GPS失步引