voltemos优化思路及方法v1

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1、两维四阶MOS问题定位分析一、VoLTE语音MOS采样点机制VoLTE语音MOS采样机制如下：（1）主叫起呼，进行录音（8s左右）；（2）被叫放音，主叫收音，被叫记录第1个MOS采样点（8s）；（3）主叫放音，被叫收音，主叫记录第1个MOS采样点（8s）；（4）被叫放音，主叫收音，被叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；（5）主叫放音，被叫收音，主叫记录第2个MOS采样点（8s，与第1个采样点间隔16s）；（6）被叫放音，主叫收音，被叫记录第3个MOS采样点（8s），如此类推⋯二、VoLTE语音MOS问题定位分析方法通过两维四阶方法分析后中山MOS从8月份的88.99%

2、上升到9月份的93%左右，高于省公司基准值90%。两维前台分析炎强分析无线问语音编码四阶核心网/基站问题与参数设题传输置由于基站由于核心网由于无线由于引用的故障或者侧引起端到环境引起语音编码方隐性故障端时延、抖覆盖问题、式设置问题导致闪断、动、丢包，干扰、切换采用NB、WB质差问题传输质量导过多等原对MOS影响及基站拥致丢包等问因很大塞题1、MOS差的问题点定位测试log单次通话连续两个采样点MOS值小于3的问题点定义为MOS差的问题点。注意事项：需剔除通话结束的最后一个采样点与下次通话第一个采样点的MOS值都小于3的问题点。2、MOS优化分析方法由MOS采样点机制可以看出，

3、MOS采样点收集的是采样时间点前8秒的语音质量，所以在分析的时候，需着重分析MOS采样时间前8秒UE本端的下行（包括：无线环境、语音编码、抖动、丢包、频繁切换、RRC重建、异频测量频次等），以及对端的上行（包括：频繁切换、RRC重建、异频测量频次等）。3、MOS值的影响因素MOS值的直接影响因素为：端到端时延、抖动、丢包；VoLTE端到端时延可以分解为：UE语音编/解码时延、空口传输时延、核心网的处理时延、传输网的传输时延。丢包和抖动的影响因素包括：空口信号质量、eNB负载、传输网的丢包和抖动。故将以上因素分解后，MOS的影响因素包括：语音编码、覆盖、干扰、切换、邻区、基站负荷、基

4、站故障、传输、核心网、测试终端、人为操作失误等。4、MOS值的优化思路结合以上影响因素和前期VoLTE拉网测试时遇到的MOS问题，共总结出四类问题点类型：无线问题、基站异常、测试规范和设备、核心网/传输。在分析MOS问题时，我们首先要考虑基站是否正常工作，其次考虑测试是否规范、测试设备是否正常，再次判断是否为无线问题造成的，最后才考虑是否核心网及传输网引起的。三、案例分析中山项目针对MOS分析时，利用前台软件进行MOS优化分析及炎强系统协助分析，案例如下：1、前台MOS问题点定位案例（1）基站问题：是指问题路段中心经纬度150米以内的基站及主瓣65度范围的小区，若存在基站负荷过大、影

5、响业务的告警、断站等问题，必将影响MOS值。处理方法：在测试前确保基站正常工作。案例1：基站故障导致MOS值低【问题分析】：车辆由从翠洲路左转进入新居路的过程中，UE占用中山西区翠景市场D-ZLH-2小区的信号，RSRP约为-121.31dBm左右，SINR约为-1.8dB左右，MOS值1.24。经测试数据分析，发现UE未能收到距离更近站点中山城区丽豪制衣F-ZLH站点信号，经查询告警得知，发现该站点网元断链，因而导致该路段出现弱覆盖现象，最终导致MOS值差。【优化措施】：处理处理建议中山城区丽豪制衣F-ZLH站点故障。（2）测试设备原因：包括MOS设备调试造成的MOS设备性能低、MO

6、S差、音频线松动、终端异常等。处理方法：在测试前确保MOS设备正常工作、事先调试好MOS值、音频线插紧、检查终端等。案例1:无线环境良好，MOS采样点前8s信令丢失问题描述：周围站点状态正常，无线环境良好；主叫19：26：08发起INVITE请求，19：26：39出现低MOS，分析被叫前台测试数据，此时占用中山开发区张家边沙边F-ZLH-2时RSRP=-82.81dbm，SINR=16.30。19：26：39至19:27:35被叫无信令交互。无RTP丢包异常，RTP抖动正常，分析主叫LOG，无异常。初步判断为终端问题导致MOS差。【优化措施】：建议按测试规范进行测试，测试前确保UE终端正常工

7、作（3）无线问题：主要包括弱覆盖（RSRP<-110dBm，SINR<-3）、质差、频繁切换等。引起弱覆盖的原因包括：周边缺站（需新规划）、已规划站点但未建设、周边基站故障、室分泄露、邻区漏配、切换参数不当。质差包括弱覆盖质差和强覆盖质差，前者优先处理弱覆盖，后者通常是由MOD3干扰、GPS失步引起的干扰、外部干扰等干扰引起的。频繁切换通常是由于网络结构不合理、天馈接反、切换参数设置不当造成的。案例1：切换参