技术部副经理测试题

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1、技术部副经理测试题单位:姓名：日期：1、如何对技术人员进行管理？如何留住关键的技术人员？（10分）2、您是如何利用您的时间的？您的时间管理中最重要的原则是什么？（10分）3、一般情况下，您所管理的员工可以分为以下四种，对于毎和种不同的员工，您认为应该采用什么样的方法进行管理？（16分）态度差，能力强态度好，能力强A类B类态度差，能力差态度好，能力差C类D类4、产品开发项目管理冇哪几个阶段？（10分）5、失效模式及后杲分析（FMEA）主要包括哪些内容？（10分）6、常见的七种浪费是哪些？（14分）7、案例分析:张华是X公司的技术部经理。根

2、据公司的三年技术规划2001年公司从中山大学一次招聘了四名复合材料专业的人学生李光明，刘长发，胡屮华，张洁作为公司的后备技术力量。因此公司总工程师（享受国务院津贴的专家、博士牛导师）亲自培养这儿个人学生。这四名大学牛屮张洁是女牛，其他三名是男牛。这四名大学生在试用期表现都很好，各有特点，李光明的特点是能吃苦耐劳，并且有较好的专业基础；刘长发和胡中华的特点是能和其他人很好地合作，并且很爱动脑子。张洁有较好的专业基础，而且工作特別细心。由于X公司的产品技术含量较高，专业上属于冷门，所以这四个人基木上需要经过三年的培养才能够独立开展工作，进入

3、产品开发的角色。试用期满后，公司根据他们四个的各自特点分配了工作，三名男生负责产品的材料部分开发，张洁负责模具的开发及产品资料的管理。-•年过去了，公司总经理、总工程师和人力资源部门对他们十分关注，经常了解他们的工作情况和生活情况，在这一年的时间中，应该说他们都表现得很好，积极上进，好学。但是第二年，情况就有所变化了。随着他们对公司的技术发展前景和个人的发展前杲的了解，他们逐渐失去了耐心。其他和他们一起毕业的同学在广州、深圳都过得不错，而H•私下交流的时候知道了他们的工资收入水平远低于同学们。更重要的是他们的专业前景如果离开公司的话，将

4、很难找到更好的工作。同时公司在技术人员的工资待遇方虽然已经给了了很人的倾斜，但他们了解到他们现在的工资水平在社会上也只是处于中等水平。2003年初，李光明终于提出了辞职，即使要他支付公司约定的违约金他也愿意。孕光明的辞职给其他三个人造成很人的影响，他们的思想开始出现不稳定。如果您是张华，您将如何处理？（15分）8、案例分析（16分）杰米.比嘎塔里奥曾热切地希望开始其在靠近波士顿的高科技公司一内陆通讯公司的新工作。杰米是一名土木工程师，他之所以进入这家公司是因为，内陆通讯公司是一家年轻的增长较快的公司，而且在公司五年前出版的宣传手册屮，公

5、司宣称具工作坏境是按照微软公司的模式建立的。杰米是作为工程服务经理被内陆通讯公司雇仰的，其手下共有25名T作人员，其屮包括10名工程师，7名技师和8名试验室助理。杰米的前任是约翰•安格里。约翰刚刚被免职，来口于公司官方的解释是不能公诸于众的。但是私下里人们都知道，约翰之所以被免职是因为他在管理自己的下属时遇到了麻烦，而他没冇处理好与其他部门Z间的关系。首先，绝人多数工程师彼此之间不能和睦相处。他们之屮的许多人在几乎两年的时间里互不搭理；其次，技师们不喜欢工程师，因为他们认为这些工程师傲慢白人，目空一切，只关心他们白己的事情；这些工程师根

6、本不尊重他们，或者対技师们缺乏信任，认为技师们是缺乏技能的，需要到中学回炉再造，而且是容易把事情搞坏的一群人；再次，无论是工程师，还是技师们，对于实验室助理都釆取鄙视的态度，认为这些实验室助理缺乏创造性，付给它们的报酬太高，不够格，滥用超时工作的优惠，尽管这些实验室助理没有达成和保持最低限度的劳动生产率标准，但他们仍然得到了提职。其他部门的头与约翰相处的也非常不愉快。公司财务部门的头对约翰非常有意见，因为约翰的部门总是超出公司对具部门的财务拨款，特别是约翰部门的工作人员超时工作次数太多。约翰也不能将有关的工作记录保存完好，不能按时向财务

7、部门提供所需要的信息。最近的审计表明，在工薪方而有多于30万元的支出是不符合财务规则的，同时有大约25万元的政府资助项目的款项也存在潜在的使用不当的问题。其他部门（研发、生产、质虽保证部门等）也与约翰存在着诸多芥蒂。因为约翰部门的订杠不断，使得他们很难与工程屮的其他部门的人员一起工作。缺乏沟通、达不到标准的车床工艺、模压配件及设计鉴定，导致了人量的工作积压和不必要的超时工作支出。而在进行沟通时，工程部门的绩效通常來说也是不可靠的。约翰相信的是口我指挥和自主的工作团队。因此他相信授权给他的下属让他们独口做决策，会使下加对部门的成功，对自己

8、的成功负有责任。约翰向他的下属很少提供，或者不提供指挥和支持。他不能够清晰地表达自己的理念、领导风格和对下属的期待。他感到，这些下属都是经过严格培训的专业人员，他们应当知道自己的期待是什么，并且能够做正确的