质量奖惩办法

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1、Q/xxxXXX企业标准Q/xxx质量奖惩管理办法点击此处添加标准英文译名点击此处添加与国际标准一致性程度的标识（送审讨论稿）2012-02-15实施2012-02-10发布XXX发布目次前言II引言Ill1目的12术语和定义13职责14内容和要求24.1质量奖励24.1.1评选分类24.1.1.1团体奖23.4.21.1.2个人奖34.1.2评选小组34.1.3归口管理部门34.1.4评选条件31.4.1团体奖3l.1.4.2个人奖44.1.5评选程序44.1.6评选办法及奖励44.2质最处罚64.2.

2、1质量损失分类64.2.1.1-般质量损失(损失金额W500元)74.2.1.2重要质量损失(500V损失金额W5000元)7a.1.3重大质量损失(5000元V损失金额W20000)84.2.2处罚金额规定82.3•其它规定84.2.4处罚程序95附录91.1附录AQ/XXXG01114-2012(ZL)-001《处罚金额规定》95.1.2附录BQ/XXXG01114-2012(/1)-002《合理化建议单》9li.1.3附录CQ/XXXG01114-2012(ZL)-003《质量评优综合考核表》91.

3、4附录DQ/XXXG01114-2012(71)-004《服务之星考评》93.4.31.5附录EQ/XXXG01114-2012(71)-005《质量处罚通知单》95.1.6附录FQ/XXXG01114-2012(ZL)-006《质蚩处罚记录》96参考文献93.4.21Q/XXXG01117-2012(ZL)《QC小组活动管理办法》17附录A、B、C、D、E、F为资料性附录。Q/XXXG01114《质量奖惩管理办法》分两个部分内容：质虽处罚和质虽奖励木办法代替Q/XXXG01114-2011(ZL)《质量

4、奖惩办法》。与上一版木主要技术变化如下:—本办法将公司内部与质量冇关的部门和过程(包含供应商全部)全部纳入控制范围；—质最奖惩办法中的奖励部分独立编写了质最奖励细则；—本办法屮明确了奖励和惩处的比例数额。木办法由XXX提出本办法rtlXXX归口管理本办法起草人：XXX本办法审核人：XXX本办法批准人：XXX引言0.1总则a）质虽问题（损失）按照设计、制造（生产、采购、检验）、服务（销售）三个过程划分责任单位；b）质量损失按照损失严重程度分为一般、重要、重人三类质量事故，实际损失金额在规定损失金额范围内的，

5、按照实际损失额承担相应质量责任，实际损失额低于最低限额，按照最低限额计算；c）对质最损失要严格区分责任事故和能力事故，对于能力事故及初次责任事故视损失及影响的程度可予以从轻处罚或免于处罚；对于重复性责任事故（图纸、标准、规范己经明确规定）按照上述条款的1.广1.5倍予以处罚；d）质量事故原因或责任不能落实到肯接责任人的事件由责任部门（单位）共同承担；e）供应商的索赔和处罚以非标采购合同为主要依据，具他未尽事宜双方协商解决或以屮华人民共和国合同法为主要依据。质量奖惩管理办法1目的为了界定质最责任，增强全员质

6、最意识和责任感，规范过程控制，有效降低产品不良率，确保公司产品的质量指标和目标的实现，维护金业形象和荣誉，为客户创造最大价值，特制订本办法。本办法适用于公司内所有产站质量管理过程以及公司内所有与质量有关的部门和人员（含供应商）。2术语和定义2.1质最奖励：对在产品实现过程小在质量方面做出贡献的团体及个人进行表彰或奖励。包含以下儿方面：以班组或部门为单位在工作中超额完成工作目标和任务且工作质量排名领先者；围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低能耗、保护坏境、提高员工的素质和经济效益为

7、冃的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组效果显著者；工作之余，在机器设备、工具、工艺、技术等方面质量上有改进，有建议，同时能够完成解决，有满意的结果，并提供完整的质最攻关报告者或合理化建议者等。2.2质量处罚：对因质量问题给公司造成损失的集体或个人进行通报批评或处罚。因产品不能满足规定耍求造成的质量损失，包含以下几方面：报废损失费、返修费、降级损失费、停工损失费、质量事故处理费、索赔费、退货损失费、折价损失费、保修费等。2.3质量管理连带责任：指质量活动中，依组织层次，其岂接、间接主管需对其下属做出的

8、改进或质量事故承担连带责任,无论奖惩，一般质量事故（或奖励）和重要质量事故（或奖励）直接当事人承担主要责任（或奖励），直接主管承担轻一级责任（或奖励），部门经理承担轻两级责任（或奖励）；垂大质量事故（或奖励）部门经理承担主要责任（或奖励），肓接主管和肓接责任人承担轻一级责任（奖励）；系统性问题体系领导负主要责任，责任部门经理承担轻一级责任。3职责序号管理部门/岗位职责备注1总经理/常务副总1、批准《质量奖惩管理办法》；2、批准