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时间:2019-10-19
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1、管理定量分析Lilylilycb@shnu.edu.cn教苑楼110413816643718(M)54487895(H)课程内容管理决策与定量分析预测技术最优化方法网络计划技术决策分析主观和客观相结合的评价方法博弈论教学方式与学习要求TeachingLearningbyyourselvesTeamCooperation,DiscussingandPresentationExercisesPPT教材板书讲解阅读课程考核过程性评价(40%)考勤(10%):个人作业及展示(25%):小组、个人论坛讨论(5%):个人终结性
2、评价(60%)考试:个人(50%)大作业(10%):个人(预测)分组组号组名组长组员1234567管理学派的思想介绍科学管理理论计件工资数学计算尺瞬时计甘特图……系统管理学派系统概念系统特点系统工程管理过程学派管理是多学科的交叉强调数学方法管理科学学派以数学模型为基础的决策决策理论学派决策过程满意原则活动:本章提到哪些人物?小组作业1:2个组管理学派的人物介绍:生平事迹、学术贡献、代表作、逸闻趣事、相关网络连接可从期刊、著作、网站等渠道获取信息,以WORD文档提交,表明出处,第二周课前截止小组作业2:3个组相关课程
3、介绍:运筹学、系统工程、决策分析提供参考书基本信息:书名、作者、出版社、出版时间提供课程简介、课程内容(参考书目录)渠道:图书馆、网络问题:这些参考书中是否提到定量分析的意义与作用?是如何表述的?小组作业3:1个组阅读决策理论学派的相关著作回答:为什么说管理就是决策?决策者的有限理性体现在哪些方面?满意化原则是什么?有何意义?请举例说明以WORD文档提交,表明出处,第二周课前截止小组作业4:1个组计件工资、数学计算尺、瞬时计、甘特图等的介绍以WORD文档提交,表明出处,第二周课前截止注:BB平台周三后可以使用决
4、策决策SIMON:管理就是决策决策的过程:目标、方案、评价、选择、执行、反馈信息、设计、抉择、审查决策(DecisionMaking)有狭义和广义之分。狭义的决策就是作决定,选方案,从两个以上的备选方案中选择一个最优的或是满意的方案。广义的决策不仅包括方案的选定,而且包括选择前设计、构造,提出多种可行方案,事后对选定的方案进行实施、监测、评价和鉴定。西蒙认为完整的决策包含四个方面的活动第一,情报的搜集和整理阶段(信息),发现问题,搜集与问题相关的情报资料并进行分析整理;第二,拟定方案阶段(设计),针对问题,依据资料
5、设计若干备选方案;第三,选定方案阶段(抉择),采用科学的方法从备选方案中选择一个;第四,评价方案阶段(审查),对已经选择的方案的执行情况进行监督、检查和评价。决策陈述(DecisionStatement)方案(Alternatives)决策准则(Criteria)决策的三个基本要素决策陈述方案准则环境影响综合选择提高职工的住房条件使在职职工的人均居住面积从8平方米增加到15平方米让职工上下班时间不超过半个小时决策陈述1、买房的货币补贴2、对原有住房实行增配3、单位购进住房有偿分配给在职职工4、单位自己开发住房5、与
6、开发商合作开发住房方案投资完成时间满意度[0,1]方案13500万4年0.9方案23000万3年0.5方案34000万2年0.6方案43200万5年0.7方案53000万4.5年0.6决策准则创造性决策迈克尔·戴尔是全球最大的电脑直销商,他成功的因素在于他的营销决策:采取直销方式,免去经销商的利润分流与服务约束,而且直接与客户交流,获取第一手资料。这一战略决策直接体现了现代组织变革的特征――扁平化,也体现了现代客户关系管理的理念。讨论:管理的目的是什么?工人用自己的铁铲铲煤时,每铲负重为3.5磅,而铲铁矿时,负重3
7、8磅。泰勒进行的实验表明:每一铲的平均负重应为21磅,为此调整了铁铲的规格和科学的派工制度,研究了铲各种原料的最佳方法,使得工人的疲劳降低而生产率大大增加。泰勒在伯利恒公司的实验劳动力(人)每吨操作成本工人收入(日)公司成本(日)革新前5007.2美分115.2美分57,600美分革新后1403.3美分194.7美分27,258美分增长率-72%-54.2%69%-52.7%讨论:减少的劳动力如何处理?公司和社会可以做哪些事情?如果考虑把工厂节省的成本57,600-27,258=30,342美分中的18,000美分
8、给予因此失业的工人,每人每天可获得50美分的生活费,而公司还可节余12,342美分。这是科学管理中的一个典型的例子,经过实验过后进行简单的定量分析,就可以优化公司的决策,增加工人的福利。这一改革体现了怎样的管理目的?生产一批产品,固定成本为10000元,变动成本为10元/件,现有政府以20元/件购买3000件,请问这样的合同能签吗?上述问题中,如果销售费用为
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