网络经济环境下旅行社的发展对策分析

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1、网络经济环境下旅行社的发展对策分析作者:朱晓兰目录内容摘要2关键字2Keywords2一、弓丨论3二、网络经济的概念与旅行社的发展现状分析3(-)网络经济的概念3(二)旅行社的发展现状4三、网络经济环境下旅行社所面临的冲击6(-)网络经济环境下旅行社提供信息职能面临的冲击6(二)网络经济环境下旅行社代理职能面临的冲击7(三)网络经济环境下个性化旅游趋势对旅行社的冲击7四、网络经济环境下旅行社的发展对策分析7(-)把网络应用于企业内部管理8(二)利用互联网进行网络营销8(三)信息化旅行社的操作流程10(四)加强旅行社网络信息人才培养11五、结语11参考文献12致谢错误!未定义书

2、签。内容摘要:随着网络经济的不断发展,对经济的运行也产生了巨大的影响,网络经济已逐步显示出与传统经济截然不同的特征。作为旅游业的中介一一旅行社,网络化的发展无疑也给其业务发展带来了机遇,同时也带来而所未有的挑战。木文首先介绍了网络经济的概念及旅行社的发展状况,其后揭示了在网络经济环境的影响卜・,旅行社所面临的冲击,最后从实现网络化经营体系构建的角度出发,提出了网络经济环境卜•旅行社的相关发展对策分析,以期对旅行社业的发展有所启示作用。关键字:网络经济旅行社信息技术网络营销Abstract:Withthecontinuousdcvclopmcntofnetworkcconomy

3、,thecconomicoperationalsohasahugeinflucnco,networkeconomyhasgraduallyshoweddistinctcharacteristicswiththetraditionalcconomy.Asthemediationoftourism,travelagencies,thedcvclopmentofnctworkwillnodoubtbringtotheirbusinessdcvclopmentopportunities,alsobroughtunprcccdcntedchallcngcs.Thispaperfirst

4、introduccstheconceptofnetworkeconomyandthedcvclopmcntoftravelagency,thenrevealstheinfluenceofthenetworkeconomicenvironment,theimpactfacedbytravelagency,finallyfromtheperspectiveofimplcmcntationnetworkmanagementsystembuilding,putsforwardtherelevantdcvclopmcntcountcrmcasurcsoftravelserviceund

5、erthenetworkcconomicenvironmentanalysis,tohelpthedcvclopmcntoftourismindustry.Keywords:interneteconomyTravelagencyInformationtechnologynetworkmarketing网络经济环境下旅行社的发展对策分析一、引论进入21世纪后,互联网对旅行社的影响越来越大,在给旅行社带来挑战的同时也带了发展的机遇。一方面,互联网改变了旅行社的外部环境,对旅行社的传统业务流程造成了冲击;另一方面,互联网为旅行社的信息化建设提供了技术工具,推动了旅行社的发展。根拯经

6、济营收规模达到416。8亿元,同比增长59o9%,环比增长16。3%,上升势头稳健。网络经济的整体繁荣建立在各种具休的网络经济形态的快速发展基础上。据悉,一季度,网络广告、电子商务、移动增值交易等均出现高增长,但搜索引擎市场规模为19。1亿元,环比小幅下降3ol%o具体来说,2010年第三季度电子商务继续保持领先优势,市场份额扩大至32。5%;网络广告市场份额为24。1%,与上季度基本持平,位居笫二;网络游戏名列第三,但市场份额继续下滑至20o2%。其中,网络购物与旅行预订市场的表现尤为抢眼,和关数拯显示,旅行预订市场本季度环比增速达到2701%。据专业机构预测,2010年笫

7、四季度,中国网络经济规模环比增速有望达到14%,市场规模将突破475亿元。网络经济已经成为一股重要的力量,在社会及人们的生活中发挥着不可忽视的作用。二、网络经济的概念与旅行社的发展现状分析(-)网络经济的概念网络经济,是指以因特网为载体,结合相关产业,而延伸发展起来的一种新型经济形态。具体来讲,是在信息技术发展和全球化为时代背景、以互联网应用为载体、以知识进步为冇效依托的不断创新的经济形态。网络经济主耍包括三大部分:第一、与网络相关的基础设施,主要指与网络相关的软件、硬件;第二、无形服务,网络经济作为一

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