第五章经由网际网路行销

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1、第五章經由網際網路行銷5.1全世界的行銷通路5.2Internet的發展5.3網際網路的應用5.4數位化網路5.5網際網路成長的動力--莫爾定律5.6數位經濟的法則--梅特卡菲定律5.7網路行銷的通訊原理5.8數位化的運作方式5.9導入數位化行銷5.1全世界的行銷通路過去人們是靠雙腳走遍天下，而現代人越來越多的是用手行走世界，手指在鍵盤上敲敲打打，各種資訊盡在指尖。不管你從事何種行業，不管你走的是哪條路，最後都會來到網際網路一一資訊高速公路上來。5.2Internet的發展INTERNET最早起源於1960年代的晚期，原本是美國軍方為了使電子通訊在戰爭中仍能維持

2、正常運作所發展的一個網路實驗計劃，爾後歷經十數年，美國各大學及研究機構因為使用當時的網路(DARPANET)而彼此受惠，並且可以共享研究資源。自此，INTERNET的領域便從軍方延伸到學術機構了。5.3網際網路的應用網際網路為人們提供了多種項目的服務，它的主要功能就在於通信、網路行銷（市場開發）和收集資訊。5.4數位化網路當某一樣東西的特性和資訊是以0和1的序列儲存時，那麽它就是數位的。透過電腦或網路所看到的全部文字、圖片和視訊都僅僅是經過機器的不同0和1的序列。5.5網際網路成長的動力--莫爾定律每18個月發佈一次的下一代晶片新技術，能夠在一半的空間裏整合相同

3、數量的元件。換句話說每隔18個月新晶片的晶體管容量要比先前的增加一倍，同時性能也會提升一倍。莫爾定律5.6數位經濟的法則--梅特卡菲定律網路規模與網路價值之間的關係叫做梅特卡菲定律。該定律表示網路的價值隨參與者數量的平方而增加。梅特卡菲把網際網路看作是一個通訊媒介、一個用於與其他參與者交換資訊的網路。該定律認為，當有更多人參與時，一個網路的價值就會迅速增加。數位經濟報酬遞增法則5.7網路行銷的通訊原理我們知道電腦必須連接才能通信。怎樣實現連接是一個設計要點。目前常用的有三種連接方式：電路交換、訊息交換和分封交換。5.7.1電路交換在電路交換中，兩節點間的線路將

4、一直保持到其中一方終止通信。也就是說已經分配的通道就不能再給別的電話使用了。目前大部份傳統電話網路均使用電路交換技術。其缺點是需花費一段時間建立線路，且由於線路獨享，就算線路空閒，也不能被其他用戶使用，這往往會造成通道的浪費。5.7.2訊息交換訊息交換將發送方要傳輸的訊息視為一個整體的資料塊，而對於資料塊的大小不加限制。這種方式在進行大訊息的傳輸時，交換設備必須利用磁碟來進行緩衝儲存，單一訊息可能會占用一條交換線路長達幾分鐘之久，因此不太適合進行交談式通信。5.7.3分封交換為了解決訊息交換的缺失，分封交換嚴格限制了資料塊大小的上限，將所要傳送的訊息分為一個個固

5、定大小的封包(Packet)，使得分封後的訊息可以在交換設備的記憶體中存放，保證任何用戶都不能獨占線路超過幾十毫秒，因此非常適合交談式的通信。5.8數位化的運作方式將影像、圖片、文字、表格等資料轉換成0與1的電子信號稱為數位化。數位化一張圖片的過程5.9導入數位化行銷從事數位化行銷可以選擇從最容易的地方著手；最後，再重新設計行銷流程以充分運用數位效力。過去10年裏行銷策略和顧問最活躍的領域之一是業務過程的改進。在從事網路行銷時，我們可以從業務過程觀點出發，檢視哪些過程可以用數位化來代替。