培养学生问题解决能力的方法探究

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1、培养学生问题解决能力的方法探究赵萱（华东师范大学教育学系，上海200062）［摘要］当今社会、技术发展迅速，培养学生通过学习获取经验并应用于学校课程及校外情境中的问题解决以适应环境的变化迫在眉睫，探究培养学生问题解决能力的方法日益成为教育工作者关注的热点.近百余年国外学界对问题解决能力模型与范式的探讨，PISA对问题情境的关注以及对问题解决能力的测评操作值得借鉴.在培养学生问题解决能力的方法上，教师可以尝试创设探索性情境、开展学习策略教学、全面培养学生的思维能力、倡导研究性学习、培养学生利用迁移过程

2、促进问题解决。［关■词］解决问题；问题解决能力iPISA［中图分类号］G623.5［文献标识码］A［文章编号］1002-1477（2011）08-0011-03外学界对问题解决能力的讨论：模型与范式早在19世纪早期，欧美学者就开始关注问题解决能力的界定与培养，当时问题解决能力被视为一种机械的、系统的、抽象的技能，如用来解决谜题或数学公式的技巧。这些问题往往是具有正确答案的逻辑解决方案，如推理。伴随着认知学习理论的影响，学界倾向于将问题解决能力视为一个由认知技能和各种动作组成的复杂的活动表现，涵盖了一

3、系列高层次思维技巧如关联、抽象、理解、操作、推理、分析、综合、概括等的协调。20世纪六七十年代，NewellPolyaBransford和Stein等研究人员制定一般问题解决模型并假设掌握了抽象的问题解决能力，即可在不同的现实情景中解决不同问题,典型的例子是Bransford的IDEAL模型：（1）明确问题;（2）界定问题，整理相关资料；（3）寻找替代方案，集思广益，梳理不同的解决方案；（4）应用策略;（5〉评估过去二十几年中认知研究的发展促知；（2）问题解决是举措付诸行动的过程；（3〉问题解决是建

4、立在先前经验的基础上。⑸这个阶段常见的模式如Gick在1986年提出的问题解决模式，如图1所示，该模型确定了问题解决过程中的3个认知活动的基本顺序：（1）问题表征，包括调岀相应的知识背景，并确定相关的目标和起点问题的条件）（2）寻找解决办法，包括细化目标，制定一项行动计划，以达到目标；（3）实施解决方案，包括执行的行动计划和评估的结果。⑷召冋解决方案图1Gick的问题解决模式成了新的问解决模型的产生，1983年梅耶提出解决问题包含多个步骤，问题解决者必须从过去的经验和相关问题入手，然后采取行动加以解

5、决，具备以下3个特征：（1）解决问题源自行为，促成认当然很多问题比较复杂，远不是上述简单的程序式操作能够实现的，但是可分解成相关的子问题,一一加以解决，从小处入手逐渐过渡到最终目标的解决，最终形成更高层次的思维技巧,称之为认知策略。1985年加涅对解决问题的界定体现了上述原则，他将问解决能力视为由规则和概念组成的更高层级的适于用某种特定情［作宕筒介］赵萱（1985—〉，浙江金华人，博士研究生。况的认知技能。⑸现实情况是无论使用六七十年抑或是近20年的各种问题解决模式，掌握广义上的问题解决能力收效甚微

6、。当前研究发现问题■解决深受问题情境影响，取决于先前知识和经验的深层结构，必须让学习者在现实环境中解决真实问题之后尝试在不同的问题背景中依靠思维品质，应用策略解决。⑹二、PISA2003与问题解决能力：对问题1W境的关注自2000年起由经济合作及发展组织（OECD）策划的学生基础能力国际研究计划（P1SA）,每3年针对30多个国家和部分非OECD国家的15岁在校学生测验，通过作业评价的方式考査学生在真实情境中应用阅读、数学和科学知识解决问题的能力。PISA2003评价将问题解决能力列入测试领域中。在

7、《2003PISA测试框架：数学、阅读、科学和问题解决的知识与技巧》指导手册中把问题解决能力定义为：“个人运用认知过程来面对并解决一个真实的、跨学科情境中问题的能力。”该定义着重强调了学生综合运用阅读、数学、科学领域所获得的知识，解决生活中遇到的真实问题的知识和技能，并把问题解决能力定位在学生主动参与社会和经济生活必不可少的、综合性地运用学校教授的知识和技能的能力，以适应纷繁复杂的社会生活应成为当前学校教学的重要内容。⑷PISA测试中将问题解决能力从高到低分为四等：（1）低于第一水平——问题解决的新

8、手；（2）第一水平——基本的问题解决者；（3）第二水平——推理的、做决定的问题解决者；（4）第三水平一反思的、善于表达的问题解决者，学生对每道基于真实悄境的问题做答情况基本能反映出学生是否达到了该题预设的解决能力水平，重点关注3类问题：（1）做决定——在有多个限制条件的情况下做出决定;（2）系统分析与设计——为某种特定情况评估并设计一个系统；（3）排除故障——在一系列症状的基础上修正一个有问题的策略或系统三、培养学生问题解决能力方法：启示与探讨当今科技发展、社会变革迅