行政管理手册__

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1、标点科技城库网事业部行政管理手册城库网事业部、八刖首先，标点科技欢迎您成为兰州城库的一员！为了保障每位员工的利益，保证员工在一个有序的、高效的环境中工作。为了能够更加专业化、正规化，有效地提高工作效率和工作质量;同时又能够更好地维护每位员工的切身利益，提供给大家一个有利于个人全方位发展的优良环境与和谐的工作氛围，特制订《标点科技网络事业部行政手册》。希望大家在今后，以此为据，愉快合作。兰州城库行政部目录第一章•企业精神第二章•人事招聘管理制度第三章•城库公司架构••…从!第五章•员工道德与行为规范第六章•考勤制度第七章•员工晋升及考核标准第八章•晋升主管与考

2、核标准第九章■早晚会议规章制J度及流程第十章•关于客户服务的相关规定第十一章网络部工作职责第十二章秘书岗位职责第十三章办公设备及用品使用规定第十四章办公区域环境卫生的管理制度第十五章接打电话准则第十六章工作评分绩效奖励第十七章第一章•企业精神公司定位：中国城市商务门户公司域名：wvvw.chengku.com公司商标：城库商信通公司业务：诚信贸易和电子商务服务卄肃标点科技有限公司GANSUBIAODIANTECHNOLOGYCO..LID文件编号BD-CK-06-01-0001发文日期:2006-02-13主题：人事招聘管理制度拟文：人事部审核：经理办公会批

3、准：总经理收文部门：各部门收文人：全体员工抄送：1附件：1发文部门：经理办公会密级：1保密期限：1页数：共3页公司使命■改变屮国的经营格局■打造中国城市商务第一门户！经营理念■电子商务就是要简单、便宜、实用、精准、即时和本地化；■尊重、合作、创新、共赢。价值观■合作者利益最大化;■捉咼员丄生活品质;■冋报社会。企业哲学■没冇达不成的目标，只有达不成目标的人。战略目标■为中小企业提供所需的商务平台和卓越的客户服务。■1-2年内成为事实上的屮国城际电子商务门户网站，覆盖全国全部省会、直辖市和50%以上的地级市■3-4年内成为国内网络十强，一流的IT企业。■5・8

4、年成为纳斯达克的上市公司。第二章•人事招聘管理制度公司木着向社会公开方式进行统一招聘，要求应聘者需具备大专以上学历，身体健康，有学习力，有敬业精神和理想，有团队意识，无不良嗜好，可参加公司统一招聘（报名、面试）。一、招聘程序1、经批准后由人事部门办理招聘各项事宜；2、应聘者在人事部填写应聘人员登记表后出人事部根据情况推荐到部门主管总经理处面试，面试合格者即可进行岗前考核。二、招聘须知1、人事负责人招聘时须向应聘者表述清楚，不得含糊其词，更不能隐瞒欺骗。2、人事负责人须向应聘者说明就聘的几个基本条件：A应聘者必须服从公司统一安排；B应聘者应按公司要求出示木人履

5、历表、身份证复印件、学位学历证复印件等合法有效证件。项目介绍会后，通过复试，进入培训期（1周左右）培训环节一（1・3天）基本论■…包括项目知识学习、工作基本流程中，资料获取方式与途径利用电话进行项目推广；考核标准：1、了解项口及产品；2、首次独立获取资料•…手抄资料30份，名片20张；3、利用电话能够将项目阐述明了；培训环节二（3・5天）技能论（方法论）：包描互联网专业知识学习、营销技巧三、录用程序1、用人部门对应聘人员实行三工作□的岗而考核；在此期间，其考勤情况由用人部门负责管理；2、用人部门经理或主管通知岗前考核合格的试用人员，要求其在规定的吋间（人事部

6、根据其具体情况而定）内上交、个人简历、照片、身份证复印件等资料；3、应聘人员上交资料后，由人事部门为其办理员工工作牌，核查、真实、无误后，通知其领取《新员工试用表》4、应聘人员填写《新员工试用表》给部门经理，经理填写有关内容后交给人事部门核对、盖章并备案；5、应聘人员与公司签订《新员工试用表》的员工，其薪酬开始计薪。四、试工期考核标准第一周后：客户资料量—-200份；电话接洽数量--120家拜访客户12家（自己或陪同别人）述职报告及周工作计划份至少冇两位主管考核通过考核标准：1、对公司认可；2、勤奋、肯吃苦；坚定信念，有目标；3、学习力强、团队合作精神佳；第

7、二周后：产生一家合作客户或视工作努力程度及表现延氏试工期7・15天，否则无条件辞退,不予以结算工资。新员工工作未满一个月的无权领取协议，如工作需要可由本部门主管代领。通过试用期考核的员工，需填写转正申请表，并由主管经理的批准后方可成为公司正式员工,并享受正式员工的待遇。工作未满一个刀自动离职的员工或被公司按制度法规无条件辞退的员工，公司不予结算薪水。五、离职1、离职人员需提前15天填写《离职申请表》，经批准后方可离职；2、未经批准离职者，公司将视为自动离职，公司不予结算当刀薪酬；3、批准离职或被公司冇条件辞退者，公司将不予支付当月绩效浮动奖金；4、白动离职与

8、因违反公司行政管理制度被开除者，公司不予支付当月薪酬