广州婚庆市场的营销策略

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1、广州婚庆市场的营销策暁摘要:随着人民生活水平的提高,广州市婚庆服务业处于飞速发展中。浪漫世纪婚庆公司在广州婚庆市场的发展提出相应的营销策略:要从客户的需求出发制定营销策略,为客户提供个性化、高质化的产品与服务,完善企业内部管理,提供婚庆“一条龙”服务,形成品牌效应。关键词:浪漫世纪婚庆公司;广州市;婚庆市场;营销策略中图分类号:F323文献标识码:A文章编号:1005-913X(2015)07-0054-02目前,广州婚庆服务业处于新兴阶段,多样化和个性化的婚庆活动成为主流。广州市最近四年平均每年有94993对新人登记结婚,2014年高达97200对。婚宴消费额5~10万达31.82

2、%,赶超以往的低消费1〜5万,10-15万所占比例为16.31%,且有上升趋势。城市年度平均婚庆消费额度占总收入百分比己山20世纪80年代的21%增加至80%,提高了2.905倍。一、广州婚庆市场发展现状(-)女性主导婚庆消费据广州市1500份“婚庆消费”有效问卷统计分析显示:婚庆消费中,仅10%山男方决定,约40%山女方决定,50%的决定来自双方父母。在双方父母共同决定中,至少80%由双方母亲决定。换句话说,在整个婚庆消费中,只有10%单纯由男方决定,至少80%由女方决定,即女性主导婚庆决策。一般而言,女性的消费心理具有感性化、高模仿性、追求时尚等特点。因此,浪漫世纪婚庆公司在广州

3、婚庆市场的营销策略,可以利用女性的消费行为特点进行情感性营销,推广婚庆文化,扩大在广州婚庆市场的市场占有率。(二)婚庆消费模式多样化由图1可知(图1是根据广州市1500份“婚庆模式选择”有效问卷进行统计分析),22.86%的被访问者表示对婚庆模式选择持无所谓态度,东方传统式婚礼、西式新颖式婚礼及其他模式均可接受;33.33%的人愿意选择个性新颖的西式婚礼;处于热门选择的东方传统式婚礼为43.81%的被访问者接受。也就是说,东方传统式婚庆模式占有一定优势,时尚新颖的西方婚庆模式逐渐被人们追捧,此外还有多种多样的婚庆方式,例旅游婚庆、集体婚庆等等。这说明,人们对婚庆模式的选择趋于多样化,

4、追求标新立异、个性化、多样化的婚庆模式。(三)婚庆消费潜力大一方面,据广州统计年鉴统计的数据可知,1998〜2014年,广州年均有7.43万对新人喜结良缘。2014年,广州市就有97200对新人登记结婚,相比1998年,提高了1.529倍。在2005-2020年新一轮婚育高峰期之际,新人结婚登记呈逐渐上涨趋势•婚庆消费也将随之增加。另一方面,山图2、3可以看出,广州城镇居民可支配收入历年提高,其中,城市居民纯收入特为突出。2003-2014年,广州城市居民可支配收入进入快速发展阶段,由15003元增加到46050元,提高了2.07倍。另外,广州农村居民纯收入也得到了大幅提高,15年间

5、提高了241.4%。2002年,广州城镇居民收入比最低,为1.951290652,城乡居民收入差距最低。城镇居民收入比由2003年的2.447471452减至2014年的2.216073147。这说明广州城乡居民贫富差距缩小,人们越来越有能力将钱投资于除生活保障所需的其他方面,这为婚庆行业的发展提供了良好的经济基础。广州市婚宴消费1〜5万所占比例为43.71%,消费5~10万占31.82%,10-15万所占比例为16.31%,15-20万所占比例为5.14%,消费20万以上的占2.92%o20世纪90年代初城市婚庆消费平均三万多元,是80年代的5.5倍,且结婚费用占个人收入的比例上升

6、了40%。这显示,高婚庆消费将成为趋势,婚庆高投入己慢慢升温,婚庆市场无疑是一座值得开釆的金矿。(四)婚庆消费带动其他产业发展婚庆消费衍生的婚庆产业链,房地产、汽车、银行保险市场、家具、家电、床上用品、室内装修等六十余个行业与婚庆消费的婚纱摄影、婚纱礼服租售、珠宝首饰、婚礼庆典服务、婚宴酒席等相关联。婚礼策划、婚车、花卉、摄影、摄像、布置、喜糖化妆、司仪等婚礼一条龙服务的婚庆消费引领其他行业的发展,充满了巨大潜在商机。二、广州婚庆行业发展存在的问题(-)服务素养低,专业人才缺乏随着婚庆市场的迅猛发展,婚庆行业对专业人才、资深人才的需求大幅增长,但婚庆行业人才依旧处于短缺状态。在婚庆行

7、业职员中,虽然大部分人参加过婚庆培训,有一定的专业技能,但婚庆从业人员对婚礼婚俗的了解还有待加深,从业素质依旧偏低,自身文化素质比较欠缺。大部分婚庆公司很难依照新人自身特点设计个性主持词,均采用诸如天赐良缘、百年好合等套词,千篇一律,缺乏创新,难以为新人提供个性化的婚庆活动。另外,婚庆从业人员缺乏服务意识,对新人缺乏专业、细心、耐心,影响公司的形象和发展。(-)行业声誉差据调查,大多数消费者对于婚庆公司的服务满意度并不高。大部分消费者宁愿自己花人力、物力、

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