周三多管理学讲稿8

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1、第八章组织设计第一节：组织与组织设计纽织是两个以上的人在-•起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使Z转换成对组织有用的贡献。组织设计涉及两个方而的工作内容：横向的管理部门设计；纵向的管理层级设计。一、组织设计的必要性分析组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计；个体劳动者和作坊式手工业组织一一不存衣组织设计的问题；现代化的大型组织——需要迓行细致的组织设计;管理者山于能力和精力

2、的有限性，根本无法直接安排组织内部所有的活动；管理者无法安排组织屮每一个人的每一项具体工作。组织设计的目的：通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求；能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源；同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自（2在纽织中应有的权力和应担负的责任；有效地保证纽织活动的开展，最终保证组织目标的实现。二、组织设计的任务和原则（一）组织设计的任务：设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线

3、职权的活动范围并编制职务说明书；组织结构是指组织的棊本架构，是对完成组织口标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需耍完成以下几项工作：职能与职务的分析与设计；部门设计；层级设计。（二）组织设计原则分工协作原则分工协作原则是指按照提高管理专业化程度和工作效率的要求，把组织的H标分成各级部门和人员的口标和任务，使各部门和人员都明确在实现组织口标过程中应承担的职责和职权，并明确各部门和人员间的关系和配合方法。分

4、工可以提高效率。随着组织社会活动范围和纽织规模的扩人，分工也越來越细。怎样使分工和协作有机的结合起來,就成为分工协作原则研究的核心问题。统一指挥原则指一个人只应听从一个上级的命令和指挥，只有这样，上级的指示才能很好地贯彻执行，上下级对最终成果的责任感才能加强。强调“一个头”指挥是组织有序性和效率性的要求。“多头领导”和“政出多门”往往使组织陷入混乱和低效率。管理宽度适宜原则作为管理宽度适宜原则，它是强调在设计组织结构时，应考虑到管理人员有效指挥，管辖其直接下屈人数的适用性。人数过多或过少都或降低管

5、理效率。权责对等原则是指职权和职责必须保持动态对等。在设计组织结构吋，既要规定每个层次和部门的人员的职责范围，也要授予他们完成职责所必须的职权，这就是权责对等。管理者进入某一职位担任某一职务时，他拥有职务范围内的管理权限，但他同时也应履行与职权相应的义务。职权和职责统一和对等是总指导基木原则。权责分离，有权无责或有责无权,都会影响组织的效能。帅性（柔性）结构原则是指组织若要获得成功，就必须有能力适应变化着的环境，也就是组织必须具令弹性。由于内外环境条件是不断变化的，所以组织为求生存发展，必须针对这

6、些条件做适应性调整。僵化的组织，必将被淘汰。组织设计的影响因素(一)环境的影响环境包括一般环境和特定环境两部分纟II织设计者可以通过以下几种原则性方法提高组织対环境的应变性：对传统的职位和职能部门进行相应的调整根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过组织间合作尽量减小组织口身耍素资源对环境的过度依赖性(二)战略的影响战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法战略发展有

7、四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构：数量扩大阶段——单一组织结构地区开拓阶段——建立职能部门纵向联合发展阶段一一建立职能结构产品多样化阶段——建立产品型纽织结构梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow)进一步考虑到外部坏境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型：防御者型——高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动探险者型——柔性、分权化的组织结构分析者型方而需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另--方而，需要通过建构柔性灵活、分

8、权化的组织结构反应者型——这种战略很明显是低效率的，组织往往血临强大的变革压力战略是关于组织长远目标、发展方向及相应的行动方案，资源配置的总体设想与筹划，是组织获取长久竞争优势的基础。管理学者钱德勒通过对数十家大公司发展史的实证研究后认为：公司战略的变化先行于并导致了组织结构的变化。依据钱徳勒等人的研究，口J以将企业发展过程中在战略和结构上的变化分为四个阶段:⑴初期扩张和资源积累阶段组织结构较为简单；⑵资源合理利用阶段企业产品和经营范围开始扩散，一般采川职能型结构或区域部门化的结构