心理咨询师二级考试必备技能诊断知识

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1、感、动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。（2）社会交往状况：社交能力受损，接触不良，同事、同学咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。具体内容如下：⑴对求助者表达尊重。尊重意味着完整接纳，意味着—视同仁，意谕着以*［待人，意味着信任对方，意味着保护隐私，尊重应以真诚为基础。⑵营造热情、温暖的氛围。初次来访时适当询问，表达关注，注意倾听求助者的叙述，咨询时耐心，认真，不厌其烦。⑶表达真诚。真诚不等于说实话，不等于自我发泄，应实事求是，应适度。⑷表达共情。咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；借助

2、于知识和—、如何进行初诊接待1.咨询准备工作：应有仪态,服装整齐、坐姿端正、表情平和。2・礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3.提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4.询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5・向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6.向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7.说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式二、初诊接待中的注意事项1、避免紧张情绪2、语言表达。语速

3、适中，避免使用方言,若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态三、摄入性会谈的工作程序确定会谈的目标、内容与范围1•根据该求助者主动提岀的求助内容2.根据在咨询中观察到的疑点3.根据心理测验结果初步分析中发现的问题4.上级咨询师为进一步着呢段而下达的会谈目标。5、确定会谈的内容与范围。确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容分类；结束会谈四、摄入性会谈避免提问失误（1）避免“为什么……”

4、的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。（2）避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。（3）避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。（4）避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。（5）避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。（6）避免解释性问题。咨询师表达自己看法，不利于推动求助者白我探衣五、不幡直提问的消极作用1.造成依赖2.责任转移3.减少求助者的自我探索4.产生不准确的信息5.求助者可因为处在被审问地位而产生防卫心理和行为。6.提问

5、过多可以影响交谈中必要的概括与说明六、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手1.符合求助者能力兴趣。2.病因直接间接针对性。3.有利于探索深层病因。4.有助于鉴别诊断症状。5.有利于帮助改善认知。6.有利于个性矫正发展。7.会谈法具相应有效性。七、了解求助者的精神状态和行为無点1•外表和行为2.会谈过程中的语言特点3.思维内容4.认知过程及功能5.情绪6.灵感与判断八、摄入性会谈注意事项1.态度保持中性：不可暗示诱导以免丢失客观信息。2.提问避免失误：不能随便提问以转移求助者谈话。3.绝不讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。

6、4.扭转会谈内容：不以指责性语言阻止求助者谈话。5.不给绝对结论：摄入性会谈后不应给出绝对结论。6.诚恳结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误解。九不得乱用心理测验。1.目的不明确，依据不充分地随意使用。2.单纯依据心理测验结果，不与临床表现相对照，片面地给出诊断和制定矫治措施。3.未查明某种心理测验自身可靠性（信度、效度）以及常模的时限便在临床上使用。4.舌诊断目的以外使用心理测验。5.不按程序要求和操作规定实施心理测验。6.超出某种心理测验自身功能，主观地对心理测验数据和结果进行解释。7.使用盗版软件实施心理测验。8.将直接翻

7、译未经修订的测验工具用于临床。十、临床资料整理归纳模式1.一般资料:人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。2.个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。根据求助者的具体情况，一直写到求助时。必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方式，退缩、回避、攻击行为。3.目前状态1.精神状态；按认知、情意志、行为模式、人格特征方面依次填写。2.身体状态；睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。3.社会工作与社会交往状

8、态；（1）工作学习效率：活关系不和。（接触不良是人际关系不好）4.心理测量；（1）求助者是否做过心理测量。（2）心理测量目的及测量结果。十一、影响资料可靠性的可能因素1、过分随意的交谈、咨询师的倾向性很可能给患者形成暗示，造成求助者的自我评价和环境判断的失真，这