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时间:2019-10-18
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1、1.经营战略与组织结构的关系①组织结构必须服从丁•经营战略,随经营战略的变化而调整。②在组织的起步阶段,其战略重点是扩人规模,因此并不需要系统、完整的组织结构;③在地区开拓阶段,则需要设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题;④进入纵向发展阶段,需要进一步扩人组织功能,提高组织效率;⑤而到了产品多样化阶段,就可能引起组织结构的重人变革,即从集权制结构转向分权制结构。2.在组织起步阶段经营战略的重点是什么?重点是扩大规模,因此并不需要系统、完整的组织结构;3.在地区开拓阶段经营战略的重点是什么?需要设立若干职能部门,以
2、解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题;4.进入纵向发展阶段经营战略的重点是什么?需要进-•步扩人组织功能,提高组织效率5.到了产品多样化阶段经营战略的重点是什么?可能引起组织结构的重人变革,即从集权制结构转向分权制结构。6.企业规模与组织结构的关系企业规模是制约组织结构的乂一重要因素。一般的规律是:企业规模小,管理工作量小,为管理服务的纽织结构也相应简单:金业规模大,管理丁•作量大,需要设置的管理机构多,各机构间的关系也相对复杂。可以说,组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应増长的。7.什么是部门结构?企业内部的部门是承担
3、某种职能模块的载体,按一定的原则把它们组介在一起,便表现为部门结构。8.企业部门结构设计包括两方面的内容①将企业组织划分为不同的、相对独立的部门;②将它们组合起来,形成特定的部门结构。9.企业部门结构设计最关键的是什么最关键的是对部门结构的选择和规划。10.部门结构有哪些模式部门结构模式主要冇直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵结构等。1.贯穿部门结构的不同模式的组合(设计)原则:结构模式本身贯穿着一定的组合原则,包括以工作和任务为中心的组织设计原则,以成果为中心的组织设计原则和以关系为中心的组织设计原则。2.以工作和任务为中心来设
4、计部门结构的结果及优缺点①结果:以工作和任务为中心来设计部门结构,其设计的结果是直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等组织结构模式,也就是广义的职能制组织结构模式。②优点:这种结构模式的绘人优点是貝有明确性和高度稳定性。③缺点:组织中的每一个人往往只了解口己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。在企业规模较小时,这种结构模式能够有效地保证企业总体目标的实现,在外部环境变化不大时,能够适应环境的耍求;而当企业规模较大或外部环境复杂多变时,员工的不安全感就会上升,企业的适应性就随Z下降。因此,这种结构模式的应用范围受到一
5、定的限制。3.以成果为中心来设计部门结构的结果及优缺点(1)结果:以成果为中心来设计部门结构,通常表现为事业部制和模拟分权制结构模式。(2)优点:①在这种结构模式下,一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成,每个单位须对自己的工作成绩和成果负责并对整个企业做出贡献。②事业部制一般在大型企业中采用,它既能使每个自治单•位了解自己的任务,乂能了解整个企业的任务;既具有高度的稳定性,又具有较强的适应性。③当一个企业规模很大且产品种类复杂或者分布区域很广的时候,采用爭业部结构模式能够取得良好的效果,(3)缺点:①当一个企业规模很大且产品种类复杂
6、或者分布区域很广的时候,采川事业部结构模式能够取得良好的效果,但需设置较多的机构,管理费用较多。②模拟分权制结构中的各个部门和单•位,由于企业生产技术上的联系紧密,不能完全拥有自治权,但它有口己的管理机构,并用内部规定的转移价格來相互购买和出售,或进行利润和成木计算。③当一个人型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分权结构模式比较适用,但英明确性不强,实际工作中也不易真正做到以成果为中心。4.以关系为中心的组织设计形成的系统结构的适用范围及缺点①适用:从本质上说,该结构模式只是将其他组织设计原则加以综合应丿U,它通常
7、岀现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。一般的企业在一般的情况下不采用这种结构模式。①缺点:这种结构模式的实用性较差,因为它既缺乏明确性,也缺乏稳定性。1.部门结构的选择应考虑的因素部门结构的选择,应根据企业的特点和实际情况进行。-•般來说,应考虑以下一些因索:①企业规模的人小。规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大,则可考虑釆用以关系为中心设计的部门结构。②各部门工作的性质。如果一个部门工作以利润为中心,可采用寄业部制;如果一个部门工作以成本为中心或以责任为中心,则
8、适宜用直线制或直线职能制。③外部环境的复杂程度和变化速度。如果外部环境稳定,对企业的影响因素比较简单•,宜采用职能制结构;反之,则可考虑采用事业部制。④企业的技术状
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