浅析绵阳维纳斯新婚会馆的服务营销策略

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1、学号:题目类型:论文GUILINUNIVERSITYOFTECHNOLOGY本科毕业设计(论文)题目:浅析绵阳维纳斯新婚会馆的服务营销策略学院:专业(方向):班级:学生:指导教师:2012年6月9日摘要服务营销是营销组合屮的一个重要因素,市场营销学界对服务概念的研究大致是从二十世纪五六十年代开始,而到了八十年代后期才真正给予了重视。在我国社会主义市场经济高速发展的条件下,服务业也跟着蓬勃发展。如今,服务活动已经成为了产品营销的竞争焦点。婚纱摄影作为一个典型的服务行业,在过去的20年中发展非常迅速,竞争也越來越激烈。因此

2、,对服务营销作出止确合理的理解,并将服务营销策略恰当地运用丁•竞争中将会为一个影楼带来一条可观的利益链。本文主要是对实习单位绵阳维纳斯新婚会馆的服务营销策略做一个浅析,通过对维纳斯所面临的营销环境的研究来分析其服务营销策略,寻找出维纳斯目前服务营销策略屮存在的问题,从而提出解决方案。关键词:维纳斯;服务营销策略AnalysisaboutservicemarketingstrategiesofMianyangVENUSweddinghallPharmaceuticalCo.,LtdStudent:Tutor:Abstra

3、ct:Servicemarketingisoneofthemostimportantfactorsforthemarketingmix,thestudyaboutitbeganat50sor60sintwentiethCentury,andbegivenattentionat80s.Asthehigh-speeddevelopmentofthesocialistmarketeconomy,theserviceindustryalsodevelopsofast.Inanyindustry,serviceactivityh

4、asbecomethefocusofcompctitioninproductmarketing.Weddingphotographyasatypicalserviceindustry,developedsoquicklyinlast20years,andbroughtincreasinglycompetition.Therefore,tomakecorrectunderstendingofservicemarketinganduseitsstrategiesproperlyinthecompetition,willbr

5、ingaconsiderableinterestchainforaphotostudio.ThispaperismainlyaboutthebriefanalysisaboutthepracticeunitMianyangVenusweddinghallsservicemarkctingstratcgics,aimedtomakeananalysisaboutVenus'sservicemarketingstrategybythemarketingenvironmentVenusfaceto,andfindoutits

6、problems,thenputsforwardthesolutionstoit.Keywords:Venus;Servicemarketingstrategies目次摘要IAbstractII一、绪论1(一)选题来源1(二)选题目的1(三)研究思路2(四)研究方法2(五)国内外研究动态2二、绵阳维纳斯的营销环境分析4(一)宏观环境分析4(二)企业内部环境分析6(三)竞争对手分析7(四)消费者分析8(五)SWOT分析9三、绵阳维纳斯的服务营销策略(7Ps)及存在的问题10(一)产品策略分析10(二)价格策略分析10(三

7、)渠道策略分析11(四)促销策略分析11(五)服务人员、服务过程利服务右形展示策略分析12目次摘要IAbstractII一、绪论1(一)选题来源1(二)选题目的1(三)研究思路2(四)研究方法2(五)国内外研究动态2二、绵阳维纳斯的营销环境分析4(一)宏观环境分析4(二)企业内部环境分析6(三)竞争对手分析7(四)消费者分析8(五)SWOT分析9三、绵阳维纳斯的服务营销策略(7Ps)及存在的问题10(一)产品策略分析10(二)价格策略分析10(三)渠道策略分析11(四)促销策略分析11(五)服务人员、服务过程利服务右形

8、展示策略分析12(六)绵阳维纳斯服务营销策略中存在的问题14四、对绵阳维纳斯服务营销策略的建议16(一)力U强品牌宣传16(二)开展团购活动16(三)完善“异业联盟”机制16(四)改进促销方式17五、结语18致谢19参考文献20一、绪论(-)选题来源2012年3月,我有幸进入到绵阳维纳斯新婚会馆(以下简称维纳斯)实习,在过去的三个

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