浅析企业培训的风险与防范策略

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1、摘要1关键词1一、培训的风险分析21、培训的内在风险22、培训的外在风险2二、培训风险的成因41、培训达不到应有效果42、培训造成员工对薪酬的期待值变大53、培训机会不平等54、企业内部沟通不畅55、高层领导不思进取5三、培训风险的危害71、成本风险的危害72、质量风险的危害73、服务风险的危害8四、培训风险的防范策略91、加强对培训的管理,提高培训质量92、用制度作保证103、以良好的企业文化作支撑114、用法律手段实施限制12浅析企业培训的风险与防范策略摘要:现在人类社会已经进入知识经济时代。企业要想在市场竞争中处于领先,就必须提高企业自身的人力资源竞争力,加强对员工的教育培训

2、,提升员工自身素质,使人力资本持续增值,从而不断提升企业业绩和实现战略规划。但现实中企业用于培训的投资非常有限。培训作为一种重要的人力资本投资,同其他资本投资一样,既有收益,也有风险。企业培训是人力资本投资的重要形式之一,同时也是企业进行人力资本开发的重要手段之一,而培训风险的发生影响的将不仅仅是投资的回报率,企业面临长远且更严峻的现实是高素质人力资源的匮乏和枯竭,进而影响的将是企业的生存和发展。企业既不能因为风险而放弃培训,也不能因为培训重要而放弃风险的防范。所以,企业应该加强培训中的风险管理,防范员工跳槽风险的发生,提高培训效益。本文基于上述对企业培训的认识和思考,把风险管理理

3、论与培训相结合,首先提出企业培训风险是客观存在的,然后识别企业培训的风险因素,研究企业培训投资与员工流失之间的关系,最后提出企业培训风险的防范与控制应对策略,通过本文希望让更多的企业认识到,员工才是企业最重要的资本,企业竞争力的增强应以人力资本增值为前提。因此,要实现快速成长与高效运作,企业应将持续的员工培训与开发作为重要的手段。企业培训,培训风险,风险防范一、培训的风险分析培训对企业而言是-•种重要的人力资本投资,同其他的资本投资一样,有收益,同样亦有风险,因为风险和收益是共存、不可分割的。那么什么是培训的风险呢?培训风险是指企业培训过程及其结果,由于观念、组织、技术、环境等诸多

4、负面影响而对企业造成直接或间接损失的可能性。从其成因來看,培训风险可以分为培训的内在风险和外在风险。1、培训的内在风险所谓培训的内在风险,是指由于金业没有对培训进行合理的规划和有效的管理而导致培训的质量不高,使得培训的FI的难以达成,培训技资效益低下。培训的内在风险源自培训木身,它主要包括以下几种:(1)培训观念风险观念风险指的是由于高层领导或者受训员工对培训没有一个正确的认识和准确的定位而可能对企业造成的不良影响和损失。冃前,一些企业高层领导存在着很多对培训的不正确的认识,如认为“培训会增加企业的运营成本”,“培训会使更多的员工跳槽,造成大量人才流失”,“企业效益好无需培训”等等

5、,这些无疑会影响着培训的结果。作为直接参与人的受训员工,他们对培训的认知及参与态度也直接影响着培训的成败。例如,受训员工认为培训是摆花架子,摘形式主义,因而不能正确对待培训,导致培训流于形式。(2)培训技术风险培训技术风险是指在培训需求分析、制定培训计划、风险评价及培训实施过程中,因不能及时准确地做出判断和结论可能对企业造成的损失。有些企业曲于培训需求不明确,培训需求调查不深入,没有与企业长期、短期目标结合起來,企业没有明确的素质模型或岗位需求,培训没有与员工的“短板”相结合,培训内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正的需耍,培训缺乏针对性,达不到预期冃的,因而也就不可能有效。2、

6、培训的外在风险培训的外在风险是指虽然培训项口达成了预定口标,但由于各种外在因索导致企业遭受各种直接或潜在的损失。常见的培训外在风险主要包括如下几种:(1)人才流失的风险经过培训后,员工的能力和素质得到提高,受训员工对知识和口我实现的追求更高,产生了要更换丁作环境的念头。据哈佛企业管理顾问公司的离职原因调查显示,“想尝试新工作以培养其他方面的特长者”被列于众多原因Z首。企业投资培训就是为了增加企业人力资本存量,为本企业创造经济利益,而培训后的人员流失,必然使得本企业的这部分培训投资无法收回,造成人人财两空的巨人损失。(2)培养竞争对手的风险企业职工培训的目的就是为企业所用。如果人才流

7、出,他所流向的企业大多数都是本企业的竞争对手,由于对木企业所掌握的“情报”和新知识技能的应用,这对木企业来说无疑是一种冃大的潜在威协。(3)专业技术保密难度增大的风险任何一个企业在生产经营过程中,都有着自己的管理经验和专有技术。专有技术必须要通过具体的人员去实际操作和管理才能使之转化成生产力和具体的产品。这就得通过培训使参与这一工作的人员掌握,显然,掌握的人越多保密难度越大。(4)培训收益风险企业培训效益的体现总是具有一定时滞性的,如果此时进行战略调整,如转产、工艺改

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