天津石化公司诊断式培训模式研究

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1、天津石化公司诊断式培训模式研究roi873B@天洋大薯硕士学位论文■■——?——■一学科专业:工商管理作者姓名：高庆华指导教师：王世彤副教授天津大学研究牛院2006年6月中文摘要企业员工培训是企业人力资源开发与管理的重要组成部分和关键职能之一。它是企业为了提高和改善员工在执行或胜任某项特定工作或任务时所必需的知识、技能及态度或培养其解决问题Z能力所采取的~系列活动。从一定意义上说，它是企业人力资源增值的重要途径，也是提高企业市场竞争力和经济效益的重要保障。本文首先强调了员工培训的性质、意义、原则和内容，分析了企业员工培训的误区和发展趋势,结合对国内外先进企业员工培训的成功经

2、验和培训模式的探讨，指出企业只有不断地开发培训、加强培训、有效地实施培训，才能使员工适应社会和企业的发展需要,满足员工自我成长和实现自我价值的愿望与企业提高员工队伍素质和市场竞争能力的客观要求。其次，本文重点介绍了企业员工培训常见的儿种培训模式，提出要求得企业员工培训的实际效果，必须积极研究和探索符合本企业特点和实际情况的、行之有效的员工培训模式。天津石化公司的员工培训在不断地完善和发展中形成了独具特色的“诊断式培训模式”。该模式以“问题导向”为理念从解决企业问题入手，以改善企业的绩效差距和员工的能力“短板”为培训核心，通过建立岗位素质模型,开发和实旋与Z对应的培训课程模块

3、的培训项R的运作方式。本文通过对“诊断式培训模式”在天津石化公司高级管理人员培训中的实例应用的介绍和诠释,进一步论证了该模式所具有的特色以及对于天津石化公司员工培训的重要意义和实际价值。文章还对影响培训过程质量的主要因素进行了初步的探讨,提岀了加强培训质量监控的重要性和有效措施。最后,本文对“诊断式培训模式”目前还存在的不足加以了说明，提出了改进的方向。关键词:天津石化公司人力资源开发诊断式培训培训质量管理AbstractEmployeestraininginenterprisesmakesupthemainpartinhumanresourcesdevelopmentan

4、dmanagement.Itinvolvesalotofactivitiesamingatimprovingtheemployees'knowledge、skillsandattitudcsthatarcfitforfulfi1lingjobsandassignments.Inasense,trainingemployeesprovestObeaneffectivewaytomakehumanresourcesmorevaluable,meanwhile,itS柚essentialguaranteeforenterprisestostrengthentheirpofitan

5、dcompetenceindomsticandabroadmrkets.Thisessayfirstemphasizesonthefollowingaspectsabouttraining,thatissenses、values、principlesandcontent,thenanalyzesthemisconceptionsanddevelopingtredsofemployeestraining.Withthestudyaboutsuccessfulexperiencesandmcthodsadoptcdinavancedcompaniesathomeandabroa

6、d,itpointsOUthatonlybycnforcingcffcctivcrainingprograms,canal1entcrpriscmakcitsclfstrongerandquailryitsfacultiesobetterfulfilitheirresponsibilitiesandhelpthcmrcalizctheirdearns.Inaddition,thisessayfocusesondiscussingseveraltrainingmethodsthatarewidelyapplied,theniLcomestOatruth:wehavetodom

7、uchresearchandpracticcforcharacteristicandeffectiverainingwaysinordertogetpracticaleffectsthcitwepursue.SpeakingofthetrainingpracticenTPCC,ithasbeendevelopingandperformingaspecialtrainingmodecalledconsultationtraiing,whichholdstheconceptofdiggingoutproblcmsour