女性消费行为特征与营销策略

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1、中年女性消费行为特点与营销策略在tJ询人部分消费市场处于饱和、竟争空前激烈的悄况下，认真研究并探索中年女性消费行为的特点和规律，并采取相应的营销策略去开拓这一潜力巨大的市场，对于减轻企业压力，降低风险危胁，提高经济效益，有着重要的意义。本文对中年女性消费行为特点进行了分析，并提出了相应的营销策略。实用分析长期以来，企业较多地重视青年女性消费市场的开发，近年来也开始关注老年女性消费市场，而对屮年（40—50岁）女性消费市场，却没有给予应有的重视，在确定1=1标市场时，或是将其列入青年消费者群，或是将其列入老

2、年消费者群。显然，这种做法不够科学和合理。造成这种状况的主要原因，是我们还没有完全掌握中年女性的消费特点。在IT前大部分消费市场处于饱和、竞争空前激烈的情况下，认真研究并探索中年女性消费行为的特点和规律，并采取相应的营销策略去开拓这一潜力巨大的市场，对于减轻企业压力，降低风险危胁，提高经济效益，有着垂要的意义。当代的中年女性，大部分经历了国民经济的三年闲难时期、文化大革命、上山下乡和冃前的改革开放整个历史演变过程。坎坷的人生，特殊的经历，以及在家庭生活中的重耍地位，蜩造了她们与众不同的性格，形成了鲜明的价

3、值观和审美观，进而在消费行为上表现强烈的特性。1采购领域的广泛性。中年女性市于在青少年时代经受过磨难和锻炼，倍加珍惜今天改革开放的大好时光，更加注意教育儿女，望子成龙，毫不吝啬在子女身上花钱，尤其是智力投资；她们理解和支持丈夫在事业上取得成功和发展，舍得花钱包装丈夫，添置男性日常生活用品；她们已有了生儿育女的体验，对父母公婆关心、孝敬。屮年女性较其他年龄段的女性来说，其消费领域要广泛得多。2消费角色的多重性。随着经济收入的增加和妇女地位的提高，中年女性往往学管着家庭生活的日常经济开销，并在购物活动中同时充

4、当多种角色。在家庭生活用品的消费中,在一般情况下她们既是消费行为的决策者、执行者、影响者，同时乂是使用者。她们在家庭购买中扮演的角色，比其他成员所扮演的角色都多，不仅与拥冇影响力而无决策权的青少年相比是这样，即使与有时担当决策者而较少担当执行者的丈夫及家庭中的长辈和比也是如此。3消费需求的实惠性。中年女性一般上有老下有小，担负着家庭主妇的责任，操办和女排着全家衣食住行的全部开销。她们普遍具冇勤俭持家、精打细算的传统美徳，消费行为多以能否满足牛活的实际需耍（即实用）为前提，比起其他年龄段的女性，特别是青年女

5、性,她们更讲实惠。下表是某高校对不同年龄段的妇女购买皮鞋对有关因素注重顺序所做的调查，它清楚地表明了中年女性消费讲究实惠性的特点。4消费行为的合理性。中年女性比较成熟的特点，决定了她们消费行为的合理性。她们当家理财，量入为出，除特殊情况外，一般决不超计划消费。在购物时，她们常常按照白己的习惯和爱好行动，一•般不拘泥于过去的传统，而是顺应潮流，但又不完全受潮流的支配。随着岁月的流逝，中年妇女更加注重个性风格的体现，成熟、稳重、不落俗套，其实反倒更引人注1=1。就对时询商品的追求来说，中年女性表现出以下三个方

6、而的个性：第一，流行色彩。即对服饰、家具、鞋帽等商品，她们的消费需求总的倾向是赏心悦目，追求与众不同；第二，新颖款式。对妇女专用品，要求造型新颖，别致人方；第三，合理搭配。她们不像青年女性那样追求时髦，超前消费而是寻求一种整体效果,通过合理搭配，达到体现口我个性的目的。5选择商品的精确性。由于具备长期消费的丰富经验，中年女性在家庭购置重人物件时，都充当着影响者或决策者的角色，而且在购买过程中，严格遵循少花钱，多办事的原则，货比三家，耐心细致。由于这一年龄段的女性均为职业妇女，工作和家务繁忙，因而购物一般都

7、愿到超级市场、口选商场。不仅是因为这里的商品价格便宜，还因为它能使家庭主妇们一次性完成多种商品的采购，节省时间。针对以上特点，企业在开发中年女性消费市场时，要突出以下营销策略的运用。1突出产品的使用功能。从上面的分析可以看出，中年女性在购物过程中更多地追求实惠和实用，因此，向她们提供的每一件商品都必须具有较强的使用功能，切实满足她们在生活中某一方而的需要。否则，东西再好，她们也会不屑一顾。这就要求企业在产殆开发、产品设计时，始终把核心产品放在首位，要根据其用途和性质，确保使用功能的实现。2强化产品质量。中

8、年女性有着丰富'的牛活经验和商品知识，购买过程基本上受理性支配，按照自己的标准去衡量商品的好坏并决定买还是不买，不受或很少受外界刺激的影响。因此，吸引她们的最好办法是过硬的产品质量。在价格一定的情况下，产品质量越好,越会受中年女性的欢迎。像“雅芳”系列化妆品，Z所以受到广大中年女性的钟爱，就是因为它以独特的技术，质压群芳。3产品设计美观大方。中年女性选购商品，既不像少女那样追求艳丽，也不像青年女性那样追求时髦，而特别注重美观人