毕业论文京东商城经营策略研究

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1、摘要京东商城是n前国内B2C市场最大的3C产品购物网站。京东商城成立于2004年迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的人型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇。京东商城在其快速扩张的过程中其独特的营销策略功不可没。京东实行的是金业对个人的直销模式抛弃了传统的中间环节降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是止品的质量保证以及良好的企业信誉再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。木文用SWOT、4P等方式分析京东商城的营销策略。关键词:商务模式市场促销物流I目录中文摘要I前言3一、研究背景及我国网络营销现状4(一)

2、研究背景4(二)网络营销和营销策略含义4(三)我国网络营销现状4二、京东商城现状5(一)公司简介5(二)京东商城的经营理念与产甜服务51.京东商城的经营理念52.产品服务5三.京东商城的网络营销组合策略6(―)京东商城的产品策略61.市场定位62.目标客户73.市场选择7(二)京东商城的价格策略8(三)京东商城的物流策略8(四)京东商城的促销策略81.广告92.促销93.公共关94.京东社区9四.京东商城市场分析及对策10(一)京东商城的市场SWOT分析101.竞争优势102.竞争劣势113.面临机会124.外部威胁12(二)京东商城网络营销的发展对策12结

3、论13参考文献13附录14>i・■■刖sB2C电了商务模式是指金业对消费者的电了商务。这种形式的电了商务一般以网络零售业为主,主要借助于InternetJT展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,金业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。网络营悄以其快捷、低成木、高覆盖面的优势为经营电了商务企业带来前所未有的变革和发展机遇随着网络营销概念的普及和电子企业对网络营销的理论和方法的了解越來越多的企业开始涉及网络营销。我国电子商务企业

4、发展迅速已经成为经济发展的重要力量跟基础并□随着全球化经济的不段发展和网络在金业中发挥着越來越重的作用我国电商务应该加强对网络营销方面的重视不断的提高国际化观念以提升白身的竟争力。一、研究背景及我国网络营销现状(-)研究背景21世纪人类进入了以计算机为基础的网络经济时代。网络技术的迅速展和普及应用对当今社会产生了巨大的影响也使企业的营销管理发生了巨大的变革。网络营销是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式将成为21世纪企业营销的主流。与传统营销相比网络营销显现出更为广泛性、实吋性、经济性、交互性等随着我

5、国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快网络营销己经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。网络营销的服务质最不仅影响到顾客的利益而且还影响到企业的声誉乃至金业的长远发展。人们対购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼对网络营销服务质量的要求越来越高。近几年来我国很多互联网公司借助网络成长为企业巨人他们的成功也为我们研究网络营销提供了宝贵的案例。从他们身上我们可以看到网络营销的巨人商机。因此进行网络营销的分析是很必要的它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。(-)网络营销和营销策略含义网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产牛

6、:的新营销方式。网络销是指利用Internet等电子手段进行的营销活动。网络营销是指金业借助机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。即用计算机通信系统和在线网络,进行产品设计、制定价格、促销和分销的一列活动,它是冇效地识别和满足客户的具体需求,以达到营销冃标的一种营销方式。营销策略是按着品牌企业的战略H标,对被营销的对彖作出有效引导,最终达到金业希望达到的行为模式。(三)我国网络营销现状随着信息技术的突飞猛进,棊于网络的电了商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管

7、理的革命性变革。许多专家认为,网络营销的发展是未來25年内世界经济发展的一个推动力,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在网络营销即将成为商务活动的主导形式Z际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨。在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越來越多的金业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展:网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。到2008年6月底,中国网民高达2

8、.53亿,居世界笫一位,网购人数达6329万人。到2

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