营销策划离线作业(必)_-_答案

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1、浙江大学远程教育学院《营销策划》课程作业（必做）第一讲营销策划概述1、策划与计划的区别有哪些?答：策划计划1、必须有创意不需要创意2、无中生有，天马行空范围一定，按部就班3、学握原则和方向处理程序和细节4、whotodo（做些什么）howtodo（怎么去做）5、活的，变化多端死的，一成不变6、开创性保守性7、挑战性大挑战性小8、需长期专业训练只需要短期训练2、什么是策划？答：为实现特定的口标，运用科学的方法，产生、设计、选择组织与环境的最佳衔接方式，并制定出具体实施方案的创造性的思维活动。3、营销策划的基本步骤有哪些

2、？答：调研分析-确定冃标-创意设计-制定方案-实施控制-效果评价。4、营销策划运用的科学原理主要有几个，分别是哪些？答：A、管理经济学原理（最优化法则、成本效益分析、风险分析）B、管理哲学原理（系统论、控制论、信息论）C、市场营销学原理（市场机会、目标l'

3、j场、营销策略组合、营销控制等）5、营销策划屮的管理经济学原理主要有儿大法则？答：最优化法则、成本效益分析、风险分析。6、营销策划中的管理哲学原理主要有哪几人理论的支撑？答：系统论、控制论、信息论。7、营销策划的主要任务有哪些？答：市场机会的分析与利用；产品与市场

4、开发的策划；渠道与市场布局的策划；促销与市场拓展的策划；金业市场竞争的策划。8、营销策划人应该具备哪些素质？答：智谋：知识丰富性、创新艺术性、感觉敏锐性和要索组合性。研究：严谨的态度、科学的方法、质疑的精神、独立的思考、现代的手段。职业化：价值观、道徳修养和角色定位。9、策划三要素分别是什么？请具体解释。答：有创意：必须有崭新的创决：新颖、奇特、令人拍案叫绝，使人产生新鲜、有趣的感觉。有目标：必须是有方向的创意：创意的方向，实施的结果，必须和企业的目标相一致。有可能：必须有实现的可能：是企业资源所许可的，企业的人力、

5、物力和财力允许。第二讲营销策划中常用的主要营销理论1、营销组合理念的4P是指什么？答：以生产考为导向的：PRODUCT（产品）PRICE（价格）PLACE（渠道）PROMOTION（促销）。2、营销组合理论的4C是指什么？答：CUSTOMER（顾客的需求与期望）COST（顾客的费用）CONVENIENCE（顾客购买的方便性）COMMUNICATION（顾客与企业的沟通）。3、营销组合理论的4R是指什么？答：一、RELEVANCE（关联）RESPONSE（反应）RELATIONSHIP（关系）REWARD（冋报）。二、

6、RELEVANCE（关联）RETRENCHMENT（节省）RELATIONSHIP（关系）REWARD（报酬）。4、营销组合理论的4V是指什么？答：VARIATION（差异化）VERSATILITY（功能化）VALUE（附加价值）VIBRATION（共鸣）。5、请解释4P理论。答：以单个企业作为分析单位，指出企业营销活动的实质是一个利用内部可控因索适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销、促销的计划和实施，对外部不可控因索做出积极的反应，从而促成交易的实现和满足个人与组织的目标。6、4C理论的核心要点是什么？答：

7、其核心就在于制定并实施有效的市场营销组合。4P理论是研究制造业屮消费者的营俏活动发明的。它主要面向那些无显著差界的消费人众來俏售人量制造的规模化产品。7、4P、4C、4R和4V几个理论之间的关系如何？答：4P是工具、4C是思想、4R、4V是概念。8、4P、4C、4R和4V理论的适用性如何?即它们分别适用于什么情况之下。答：就经济发展状况而言，经济萧条时更适用4P4C；经济繁荣时则更适用4R4Vo就市场竞争激烈程度而言，竞争越激烈，就越要偏向于考虑4R4V的运用。就企业的规模而言，规模较小的企业应更偏向于4P4

8、C,而人型企业则应偏向于4R4V的考虑。就企业发展过程而言，企业创业初期，应更注重基础理论4P4C的运用，随着企业的发展壮大，逐步考虑4R4VO就产品生命周期而言，在产品投入期、成长期和衰退期应更注重4P4C,在产品成熟期则应着重考虑4R4V。第三讲把握市场机会1、什么是市场机会？答：市场机会是由消费者尚未满足的需要所形成的，对企业经营发展相对有利的时机与条件。2、市场机会有哪几种类型？答：显在的市场机会、前兆型市场机会、突发型市场机会、诱发型市场机会。3、填补法主要有哪儿种？答：差量填补、功能填补、结构填

9、补。4、追随法主要有几种？答：梯度追随、时尚追随、关联追随。5、准确把握市场机会的前提有哪些？答：随时掌握市场信息情报资料;拥有适当的资源和竞争实力；具有高度的进取心和敏感性。6、企业营俏业务组合的目标主要是什么？答：保持效益持续增长；降低市场竞争风险；形成企业经营特色；充分利用企业资源。7、企业业务组合的规模决策主要有两种，分别是什么？答：单