网上书店策划

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1、2010电子商务专业网上书店策划“哈博”网上书店网站臧与系统分析2号刘力2010年3月详细内容网站建设前的网站定位(1)建设前的市场分析目前卓越亚马逊、当当等网站书店占有网上书籍购买的绝大份额，但是他们主要占领一线书籍的行列，也就是他们主要以经营新书为主。而本网站主要定位于二手书籍市场,积极与一些二手书店建立合作关系，同时，努力开发个人二手书店市场，使每人手中的二手书达到再有所用，使每个二手书店的商家达到利润提高，同时，也使每个人得到最实忠的价格。(2)网站的目的及功能定位目的：使网站经营规划化、使商家利润更大化、便消

2、费者购买方便化功能定位：前期类型：c2c,b2c,服务对象基于本地区市民，经营主要是二手书籍，类似于传统仓储型超市的网上书店，另建立小型新书交易平台。后期类型：b2c,增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价二手书籍扩充到新书，并像其他的产品扩充，兼营咅像制品、数码产品等其他商品。二.网站的主要功能规划(1)主要功能会员登记、图书展示、订购服务、在线交流、后台管理。各功能分解成若干子模块分工合作共同完成，其功能结构图如下员书登展记示仕线交流流管理片展示物车员个人主页员优惠活动「书信

3、息介绍关信息填写用评价品评价留言线交流（2）结算方式1、支付宝支付2、财付通支付3、网银网上银行支付4、银行汇款5、同城货到付款（3）物流配送方案本网站在保证为买家提供优质快捷服务的丽提下，主要采取卖家自主联系物流方式，提高卖家白主选择性。（4）售后服务新卩会按照卩籍相关要求，釆取7天包换的原则，二手书籍根据其价值，单书销售价高余30元的将采取5天包换原则，低于30元（包括30元）卖家不承担售后贵任。（5）安全策略釆用单一InternetWEB结构。只设置一台服务器（教师用机）。学生开发的所有网站资源（包括网页、图片、

4、数据库）均存放于该机器上，由该WEB服务器统一发布到互联网中。选择使用高性能的cisco防火墙实现隔离Web服务器必须和数据库隔离;维护一份web站点的女全拷贝：来自开发人员敲终发布的版本（内容安全）；其次，存储的地点是安全的（另一台独立的位于防火墙Z后的内网的主机）；还有,定期备份应该使用磁带，可擦写光盘等媒介；三、营销功能规划1、凡注册为本站会员将享受第一次购物免邮费。2、书店全场采取购书满88元免邮费的促销策略。3、一次性购物满128元，在亨受免邮费的前捉F，返还5元购物券。4、会员享受按物品价格50%的会员积分

5、制度，消费100元将得到50的积分，积分每递增300将划分不同会员等级，分别是一级会员、二级会员、三级会员、口金会员、黄金会员。5、相关节假H根据实际情况采取不同促销的方式。四、会员管理细则1、凡注册为本站会员享受一次免邮费特殊服务2、根据会员等级不同实施不同的折扣制度,普通会员0折扣,一级会员9、8折，二级会员9、5折，三级会员9、2折，白金会员9折，黄金会员8、8折（注、黄金会员为本站会员最高级别），黄金会员将亨受特殊节日赠书活动。3、管理员将不定期向会员注册邮箱发送木网站促销信息或者网站其他信息4、会员管理细则最

6、终解释权归“哈博”网上书店所冇。五、网站风格主要采取淡色为背景，搭配具他的相关颜色，字体以深色为主，图片淡色为主六、开发工具软件STUDIO2005,Dreamever,Flash,Firework^Photoshop^数据库SQL-SEVER与网络技术等。七、网站推广加入大型网站的搜索引禁，如新浪搜狐白度等初期山于和传统书籍零售商联合，可以在连锁零售书店内做广告，并在零售书店内采取诸如买一定限额书籍送会员资格的推广优惠活动。等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，

7、进一步开拓市场需求分析一.功能需求分析（1）面向客户的功能需求1、书籍展示：最新产品、二手书籍、2、购物车：显示、添加、删除、清空3、订单填写4、订单查询（按联系人和订单号）5、会员小心：注册、登录、购物记录查询、积分查询、投诉和建议6、帖籍评价：会员登录后可在弔籍介绍下面对朽籍进行评价。7、留言反馈：会员登录后看进入会员屮心留言。8、书籍搜索：可以按作者、年龄段、类空等进行初级检索。（2）面向管理者的功能需求1、登录2、书籍管理：添加、浏览、删除、修改、详情查看、检索。3、进货管理（捉示库存低于2木的产品，热销产品捉

8、示库存低于5本的产品）。4、订单处理：浏览、删除、确认。5、已售书籍杏询（按时间段统计）。6、会员管理：建议与投诉处理7、留言管理：浏览、添加、删除。8、公告管理：包括最新销售信息、最受欢迎的书籍信息，以及网站的一些新闻广告及促销活动信息等<3）面向超级管理者的功能需求1、登录2、管理员管理：书店卖家信息的处理与日常与相关商家的交