网上书店策划书749713413

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网络营销策划书目录第一章：公司简介……………………………………………………………….11.1公司名称…………………………………………………………………..11.2宗旨………………………………………………………………………..11.3商业模式…………………………………………………………………..11.4公司性质…………………………………………………………………..11.5经营范围…………………………………………………………………..11.6盈利模式…………………………………………………………………..1 1.1组织结构…………………………………………………………………..11.2意念的引入………………………………………………………………..1第二章：市场分析……………………………………………………………….22.1市场环境分析……………………………………………………………..22.2SWOT分析………………………………………………………………52.3市场细分…………………………………………………………………..72.4消费者行为分析…………………………………………………………..7第三章：网站规划……………………………………………………………….93.1项目简介…………………………………………………………………...93.2市场目标概述……………………………………………………………...93.3网站建设宗旨及商业模式………………………………………………..93.4网站发展规划与建设进度………………………………………………..93.5出气吧网站的技术解决方案……………………………………………..93.6网站推广…………………………………………………………………..103.7站点说明…………………………………………………………………103.8站点结构图…………………………………………………………………113.9网络营销渠道建设…………………………………………………………11第四章：市场推广……………………………………………………………….134.1战略规划…………………………………………………………………..134.2广告宣传…………………………………………………………………..134.34P和4C策略………………………………………………………...….16第五章：公司盈利模式………………………………………………………….175.1有偿信息服务……………………………………………………………..175.2产品出售…………………………………………………………………..175.3广告费……………………………………………………………………..175.4实体出气公司的收入……………………………………………………..17第六章：财务分析……………………………………………………………….186.1企业财务状况……………………………………………………………..186.2财务风险与对策分析……………………………………………………..196.3风险投资与退出机制……………………………………………………..196.4盈利方式…………………………………………………………………..206.5企业退出市场机制………………………………………………………..22第七章：Orange工作室介绍…………………………………………………….23第八章：附录…………………………………………………………………….23第九章：总结…………………………………………………………………….23 引言随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。 在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋，也有属于自己网上书店，但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗？为什么会拿本土市场跟网络比较呢！要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这说呢？在本土配送，是可以说没有一家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间，或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗？如果再把服务跟上的话，那么在本土我强因为我专我快。从这里说明了组建大学城网上书店这是非常好的项目，而且拥有了自己的独特的销售手段。开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。　综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。营销情况根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7％的网民经常访问购物网站；32.5％的网民有时访问购物网站；38.6％的网民很少访问购物网站；12.2％的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8％的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，只有5.5％的互联网用户说肯定不会；24.6％的用户说肯定会；33.4％的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时可以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少，一个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度；另一个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当、博库书城、.卓越亚马逊.这样的网站给出结论，分析最好可以有一定的逻辑思路。网站建设的与功能模块1）前台实现功能1.新客户注册2.书籍、CD产品分类搜索3.热销排名榜 4.新书籍上架5.实现购物车功能模块6.订单查询功能7.在线支付功能/手机支付功能8.前台页面管理2）后台管理实现功能1、用户注册信息管理2、订单添加/删除/修改管理功能3、书籍信息管理4、客户权限管理5、订阅系统管理6、客户访问统计7、网站统计管理表1.10网站主要功能模块系统名称功能模块功能的主要内容客户管理系统新客户注册客户注册成为新会员注册信息管理对客户注册信息进行管理客户访问统计为客户访问进行统计客户权限管理为客户开设游览权限书籍管理书籍目录管理添加/删除/修改书籍管理维护书籍信息新添书籍添加新书籍 系统监控新书上架列出新书籍热销排名发布新书信息分类搜索列出书籍搜索情况系统管理后台客户管理管理客房住处完全购物车管理管理购物信息个人信息维护维护个人信息完全前台页面管理页面风格管理订阅系统订阅系统管理对客户订阅的信息进行管理网站安全　针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：1、防止未授权存取。这是计算机安全最重要的问题。防止未被授权使用的人进入系统，用户意识、良好的口令管理、登录活动记录和报告、用户和网络活动的周期检查，这些都是防止未授权存取的关键。　　2、防止泄密。这同样是计算机安全的重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取重要信息，文件系统查账，SU登录和报告，用户意识，加密都是防止泄密的关键。　　3、防止用户拒绝系统的管理。这方面的安全应由操作系统来完成。一个系统不应被一个试图使用过多资源的用户损害。Unix系统不能很好地限制用户对资源的使用，一个用户能够使用文件系统的整个磁盘空间，而Unix基本不能阻止用户这样做。系统管理员最好用PS命令记账程序DF和DU，周期性地检查系统。查出过多占用CPU的程序和大量占用磁盘的文件。　　4、防止丢失系统的完整性。这与一个好的系统管理员的实际工作（例如：周期地备份文件系统，系统崩溃后运行FSCK检查，修复文件系统，当有新用户时，检测该用户是否可能使用使系统崩溃的软件）和保持一个可靠的操作系统有关（即用户不能经常性地使系统崩溃）。　　为防止黑客攻击会造成的损失，还要在网络整体结构上设置保护措施，即对所有资源都建立三道关口：一个验证服务器、一个验证客户机、一个手持令牌。　　验证服务器主要用来识别用户身份，只允许授权用户访问网络资源。对通过网关远程拨号或直接方式访问网络资源的用户要进行集中控制管理。验证服务器在访问网络资源方面建立了一条防线。 市场推广要具体分析各个方式的应用　6.1搜索引擎推广　　搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，根据国际互联网市场的数据分析表明出，网站的访问量80％以上都是来源于搜索引擎，我们要怎样使自己的网站出现在搜索引擎结果的显著的位置当中，成为抓住客户眼球以及是我们网站的首要任务。我们利用谷歌、百度两大搜索引擎，对网站进行推广型登陆，使我们“大学城书吧”在同行的网站中搜索名列前矛。　　6.2商务信息平台发布　　利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们大学城书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。　　6.3行业链接　　在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。　　6.4邮件列表　　利用电子邮件营销，我们将建立自己的邮件列表，将大学城书吧网上书店进行针对性、广泛性的电子邮件推广。　　6.5商务软件推广　　利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。公司盈利模式给出各个板块的比例及具体的创收来源项目比例实体图书25%书籍的周边产品20%电子版图书30%广告15%过期期刊10% 成本预算　　域名费用：免费　　服务器：5万/台　　工作电脑：4000/台3台共计12000元　　其他开支：5000元　　场地租用：700/月共计700/月　　员工费用：平均每1500/月；5人共计7500/月　　水电费：200/月共计200/月　　预计一次性投资67000元　　另外每月开支8400元。平均每天开支280元，也就是说每天的利润必须达到280元才能维持整个网站的运行