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时间:2019-10-16
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1、战略绩效论文战略性绩效管理课程论文绩效管理一、绩效管理的解读绩效管理指的是管理者根据纽织口标,对被管理者的工作活动、工作技能和工作产出进行持续的沟通和评价,进而保证组织目标有效实现的管理方法和过程。绩效管理分为绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈及改进四个阶段。其强调的重点是根据组织冃标不断制定、考核并改进个人绩效,从而实现组织绩效,提高企业竞争力。绩效管理对于促进企业实现战略目标、、完善业务流程、实现人力资本的价值最大化都具有重要作用。二、国同时,屮国不少企业的老总认为,绩效管理是人力资源部门单方面的事情。
2、存在放手讣人力资源经理來制定绩效目标、屮层管理者被动参与其屮筹现象,这使得管理者并未积极地参与到绩效管理过程中,极大地阻碍了绩效管理作用的发挥。实际上,得不到管理者支持的绩效管理体系注定也无法获得员工的信任和重视,最终沦为一个没冇生命力的工具。最后,没有建立以企业战略为导向的绩效管理体系是现今金业绩效管理面临的主要问题。事实上,人们已经认识到了这两者相脱节的严重性。但山于金业本身的一些因素,如金业战略不明晰、企业业务流程不完善、人力资源管理人员技能索质不高等,使得绩效导向与企业实际追求的目标存在一定偏差,英至背
3、道而驰。三、国内企业绩效管理出现的主要问题通过以上的分析可以看到,中国企业在绩效管理方面所取得的进步和发展,同时也显示出了一些重要的问题亟待改善。1.对绩效管理系统性的认识不足绩效管理是一项系统的流程,不仅只有绩效考核这项内容,也不仅仅有决定薪酬、奖惩员工的这些作用。事实上,绩效管理是一个包括企业战略的制定、战略目标的聚焦和分解、绩效计划、绩效反馈及改进等多个环节组成的不断良性循环的过程。但是,大部分中国企业运用绩效管理仅仅重视绩效考核的结果,而忽视了建立绩效考核指标和体系的基础和对绩效考核后的员工激励与绩效改
4、进。最终使得绩效考核脱离了企业和员工的发展,无法融入到企业的日常经营与管理过程中。2.绩效管理缺乏持续性的沟通在绩效计划阶段,进行沟通是为了自上而下逐层传递并分解企业战略和发展冃标,实现金业目标与部门、员工目标的纵向一致,让每个人都认识到白己的绩效对于组织的贡献。绩效实施阶段的沟通主要包括监督沟通、问题沟通等,避免员工出现工作的偏差,提高工作积极性。绩效反馈及改进阶段的沟通起到承上启下的作用,既是员工一个周期以来个人绩效水平的评价,也指明了员工I」示努力的方向,同时也是下一周期企业绩效管理调整和完善的依据。3.
5、绩效管理缺乏冇力的支持很多企业存在这样的现彖,即绩效考核的内容不是管理者所关心的,而管理者所关心的却没冇在绩效考核中得到体现,最后吃力不讨好的就是人力资源部门。事实上,不管是高层管理者、屮层管理打还是员工,都需要在绩效管理屮发挥作川。高层管理者需要制定战略目标,与下级讨论并确定战略目标和考核指标;屮层管理者分解目标至每个员工身上,进行沟通、辅导和帮助;员工依据绩效目标指导自己的工作,将信息不断反馈至中层管理者。在这个过程中,人力资源管理部门主要承担的责任有:组织并参与设计绩效考核体系,提供培训和指导,进行监督和
6、控制,对考核结果进行整理和统筹。所以,单单依靠人力资源部门的单打独斗是不可能使绩效管理冇序冇效地进行下去的,极易导致金业战略与个人绩效导向不一致、员工缺乏激励、绩效管理失效等现象的产生1.绩效管理与企业战略脱节这是国内企业普遍存在的问题,而这种脱节现象的出现是以上三个问题共同作用的结果。-些企业老总没有-将企业战略运用到绩效目标屮的认识,放手由人力资源部门来制定并分解企业目标,可想而知会与实际的金业战略发生偏差,导致老总的不满意和不支持。同时,中层管理者毓于沟通,导致H标传递和信息反馈不金而,员工的绩效冃标模糊
7、,绩效得不到改进,最终导致员工的努力方向与企业目标不一致,出现个人绩效提高、但组织绩效停滞不前其至退步的现象。2.过分关注短期绩效而忽略长期绩效急功近利思想在我国企业的一些头脑中根深蒂固,他们因为一•些主关或者客观原因,牺牲长期利益以获得矩期利益,十扰组织的整休战略布局,一般来说,企业倾向于关注运营问题和市场业务,而在技术研发等方而投入不足。应该有效的平衡企业的长期目标和短期目标,并据以调配人财物资源,实现组织的可持续发展。四,绩效管理中的难点人多数金业面临的绩效管理工作难点主要体现在表1屮所列各项。就一些绩效
8、管理工作中的难点问题及其产生的原因进行了相关性分析:绩效管理工作难点之一;没有科学制定绩效考核指标的方法町上级在制定绩效指标时,没有从企业战略出发,没有对企业中的各个部门进行统筹规划;b)没有采用基于战略的绩效指标制定方法,比如采用平衡计分卡等。上述难点与a)和b)有一定的札I关性。即考核的方曲越少,会更多的存在没有科学制订绩效考核指标方法的问题。从表3中可以发现,存在上述难点的金业小
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