康轩营销会策划方案

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1、健康之旅会议营销方案华谊光影文化传媒有限公司文案推广文案策划:张国东文案执行:邱洪宇活动总指挥:孙志龙康轩营销提要:会议营销是细节营销,本次会议营销操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会屮营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准

2、顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。康轩会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:康轩会前营销会前部分是产品销售前进行的係列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是康轩营销会销售的重点部分。1.会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要考虑康轩的企业形象、远红外系列的产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中

3、可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。2.数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。3.会前邀请在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前-定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要

4、注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。1.预热与调查顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节吋,康轩的员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。2.会前模拟为了确保康轩健康之旅营销会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及吋调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。3.会前动员会前动员也是康轩营销会之前的预备会,主要动员内容有:(1)员工激励,让员工在营销会中积极

5、主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将营销会中每个环节都责任到人。1.会场布置把体现康轩企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于康轩企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。8•签到和迎宾登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同吋也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。9・引亍入场就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约吋就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的

6、座位上。康轩会中营销1.会前提醒正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。2.推荐专家对专家包装要得当,一般主推专业医师或健康咨询师。3•情绪调动包括两个方面:(1)所有员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员匚情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。4.游戏活动主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要口的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带來的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。5.专家讲座这个环节可以

7、通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。6.产品讲解由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,捉出康轩品牌与其他品牌有何不同,有何优势。7.有奖问答针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。8.顾客发言这是康轩营销会中的…个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先

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