广告公司—运营发展策划书

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1、广告公司运营/发展策划书发展目标企业营销策划，力争成为该领域领袖！商业运营模式提案f策划f设计f方案会审f抓潜f成交f制作发布营销导图：前端I别人的鱼塘f抓潜f成交一追销->口己的鱼塘t后端鱼塘：就是客户群，我们必须明白自己的鱼是谁，潜在的客户在那里。抓潜：就是在成交之前，你必须先找到潜在的客户，为成交环节做铺垫、打基础。前端：就是在首次成交前的所有营销策划方案及方案实施。追销：就是一个不断帮助客户，不断给客户创造价值、给自己创造利润的过程。后端：就是在客户第一次成交后，为下次成交所做的一系列策划方案，后端的利润是最丰厚的。一、抓潜在所有成交Z前

2、，我们必须得先找到口己的潜在客户，没有潜在客户，就没法成交。怎么样最省力地获得这些潜在客八呢？答案是到别人“鱼塘”里去“抓潜”。设想一下，我们想要的每一个客户，他的一生不可能生活在“真空”电，他一定有很多的需求，有他自己的梦想，他需要购买很多的产品和服务。如果他购买的那个产品和我们之间有足够的关联时，就表明这个“鱼塘”里的“鱼”，有很髙比例就是我们想要的“鱼”，他们就是我们的潜在客户。这是“鱼塘”理论的基础。我们想要的每一条“鱼”，或者每一个潜在客户，都是别人“鱼塘”里的“鱼”。和别人建立一个合作模式，让他会心廿情愿地把他的“角”推荐给我们。这样

3、就借了他（角塘塘主）的信誉度，成交率也能成倍提升，甚至更多……所以我们的营销是从别人的“鱼塘”开始的。抓潜的最终的目的是要抓住客户的姓名、邮件地址、公司地址、公司性质，这是最起码的。如果能够止他留下他的手机号码和家庭住址就更好！一般來说，得到潜在客八的个人信息越多，那这个客八的质量就越高，后续成交的可能性也越大。二、成交成交是任何营销的核心与灵魂，所有的活动都是围绕着成交进行的。所有的营销、宣传、销售、事业、人生都建立在能否“成交”上。成交是成功的基础，我们必须知道“如何成交”。开始我们就要去思考怎么奠定“成交”的基础？怎么去优化我们的商业模式？

4、怎么把所有的营销系统化？怎么打造一个全口动成交的“赚钱机器”？所以我们的每一•个提案，必须在前端完善所有方案，让客户顺着我们的运作流程成交。成交是营销的最终目的，没有成交，营销就失去了意义。要提醒的是，盂要关注第一次成交率，第一次成交是很重要的。因为如果没有成交，他永远是个潜在客户，时间长了，比如说五年、十年没有购买，就会失去这部分潜在客八。而如果成交了，他就是我们的客户了，以后的工作更容易开展。三、追销完成了抓潜，实现了成交，客户在第一次达成服务厉，是否就意味着这个客八就己经信任我们了呢？没冇！他还需要通过斤來的观察，來检验一下我们能不能帮他实

5、现梦想，所以他后而的购买过程还是会“小心翼翼”的，他希望经历一系列安全口J靠的步骤。这时，他的购买力还远没有达到最人化，他的梦想也只是刚刚开始，我们的成功也才刚刚开始。这个时候,如果没能继续追踪他，继续给他提供服务，很可能下次他就不再是我们的客八了，我们就这么轻而易举地丢失了一个本能长期合作的客八，多么可惜！没有追销，我们的成功永远都是有限的，追销的成本远比“抓潜”、“成交”的成本低得多，受益也大得多。没有追销的成交，是收获了冇分Z-,却损火了Tf分Z九十九。所以从现在开始，我们必须学会追销。如果我们成交之后忘记了追销，再也不跟他们联络了，那将是

6、戸人的失败。所以绝对不可以忘记再跟他们联络。追销其实就是一个不断帮助客八，不断给客八创造价值、给自己创造利润的过程。追销是冋收投入、获取利润的主要來源之一，也是未來提高销售额的好方法。持续地提高追销能力，不能仅局限于搞一•个会员俱乐部，或者提高电话冋访人员的技能抑或是提取外呼电话的淸单等，这些都是常规手段。最主要的方面，是要做好营销流程的优化、客户数据和营销数据的管理和分析等工作。有了抓潜，有了成交，万里长征只是走了一半，最关键的要看后面的追销。如果没有追销，前面所付出的努力就会付诸东流。换而言之，追销是一个不断地帮助客户、为他们创造价值的过程，

7、也是我们企业获得收入和利润的主要来源。我们必须加以垂视。四、前端客户的信任，是我们营销导图这张“寻宝图”进行“寻宝”过程中的“导游”，没有了客户的信任，也就意味着我们交通中断，无法到达目的地。—个陌牛人，一个别人“角塘”里的“角”,他从来没有听说过你，从来没有跟你打过交道，口然也就谈不上对你的信任。我们要做的工作，就是建立起他对我们的信任，那么我们应该如何培养出他对我们的信任呢？很简单，我们可以通过“塘主”，把他对“塘主”的信任转嫁到我们的身上。接着为他提供一个价值，记住，这个价值最好是免费的，不需要他购买的，这样我们就可以要求他做岀一个反应。起

8、初他对我们的信任很少，但只要捉供的价值对他有足够的诱惑、足够的吸引力，他就会配合我们的行为。这个行动也许是接我们的一个电话，也许是填一个