如何做好实施顾问

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1、如何做好实施顾问对于初学者來说,作者的这篇论文算是比较优秀了。文章逻辑清號,思路严密,比较清晰的阐述了顾问的素质、顾问的工作范畴和顾问对企业的价值。看得出作者在写这篇文章时查阅了比较多的资料,比较认真的对待这篇论文。若说不足点就在于深度不够,作为2000字的论文來说,不可能做到面面俱到,“什么都想说的结果就是什么都说了,但都没说透”。就如同金业做信息化管理项口-•样,小额的投资,只町能作部门及的软件例如财务、仓库一样,不可能用几万的投资就能做ERP。如果有企业这么做了,那么结果就是他们使川非ERPZ类

2、的软件,什么功能都冇,但什么功能都用不起來。因此在这样的文章小作者可以抓住一点,例如“顾问应具备的素质”深入來写,这样就会使文章的价值上升一个档次。摘要:冃前企业处在口新刀异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力,这一现状使得企业资源计划(ERP,EnterpriseResourcePlanning)的运用在各个企业间迅速发展,同吋促使了ERP实施顾问这个帮助企业如何合理运川ERP來规范企业内部业务操作,捉高企业管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力

3、的职业的诞生。本文首先阐述了实施顾问的定义,即什么是实施顾问,是干什么的。接着阐述如何做好一个实施顾问,此部分分三小部分,笫一部分阐述了一个好实施顾问应具备哪些素质,笫二部分阐述了实施顾问在工作屮该努力做好什么,最后部分简单阐述了一个好的实施顾问工作屮应该注意哪些工作是不该做的。最后本文简单阐述一个好实施顾问给企业带來的帮助。一、实施顾问的概念ERP实施顾问是传授ERP实施的方法与技巧、专业和相关知识,解决ERP实施的疑惑与问题的人群。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运川项日实施方法论,

4、能够有效处理实施过程小出现的种种问题,他们是经营管理的专家,同时一名合格的实施顾问,需要具备优秀的沟通能力、组织协调能力、经营管理方面深厚的知识底蕴、对产品的深入了解和耐心,并且具有良好的有团队精神。实施顾问需要去调研用户企业是做什么产品的、工艺是怎样的,因为各个行业的都不一样,比如汽车行业跟服装行业完全不同,每家企业需求侧重也各不相同。实施顾问-•定要对相关用户行业的特性很了解。总得来说,实施顾问主要从事以下儿方面的工作内容:1.根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的对行性,科学制定

5、ERP项目的战略目标;1.分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程屮,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提岀业务流程重纟R方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业來执行。2.根据实丿施方法给企业进行ERP的实施。即根据企业的需求在现冇的软件框架下,搭建适合该企业的业务流程。通过实施顾问的专业工作,辅导客八成功实施和应用ERP系统,向客户最大限度传递ERP系统的价值3.培训咨询。授人于鱼不如授人于渔,实施顾问职责Z-在于教会企业ERP操作人员懂

6、得ERP的实际流程及原理,使其能深刻理解ERP进而利川ERP捉高工作效率。二、如何做好一个实施顾问I)一个好实施顾问该努力具备以下几个素质1)广阔的领域知识实施顾问作为师者,必须掌握企业所涉及的各个领域的知识,比如财务、进销存知识、物流、生产、计算机软硕件、网络等等领域的知识。企业的管理思想和业务流程都耍在软件中去体现。2)合理假设的能力ERP实丿施顾问带在固有的框架卜•为企业量身定做适合该企业的业务流程,顾问需假设如果出现某个问题,会造成什么后果;再验证出现这个问题的町能性有多尢是否真的会造成这个结

7、果;验证确冇其事的话,需找出解决问题的扌占施,并在ERP系统中实现。3)良好的沟通能力实施顾问是个和多领域的人打交道的职业,需及时把企业存在的问题跟企业•把手进行沟通,协商;要根据企业的特点和存在的问题,帮助金业选型,要跟ERP捉供商进行沟通;对金业的流程进行调研时,还要对金业的各个部门进行接触,了解。这些都要求实施顾问具备较强的表达能力。4)较强的企业管理能力-名好的实施顾问需必备良好的金业管理能力,ERP本事就是个金业管理软件,是个管理工具,只有懂得管理,才能更好的根据企业白身的特点,规划企业业务

8、及管理流程。5)分析问题的能力实施顾问需分析金业管理现状与所实施的ERP系统的差距,分析所实施ERP系统的可能性或拟定企业流程重组和管理改进方案。针对一个问题,好•的实施顾问要能够分析造成这个问题的各种可能性,及各个可能性在里面起的作用有多大,哪些是关键因素,那些是次要因素,哪些是人可以控制的,哪些是人不可以控制的。II)一个好实施顾问该努力做的工作1)建立客户信心同客户的每次会而都应做好充分的准备并要表现出足够的敏捷和积极性。主动与客户沟通对建立信心很

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