联通内部材料

《联通内部材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、内部材料江苏联通末端装维培训手册屮国联通网络通信有限公司江苏省分公司网络公司客户响应屮心二0—二年九刀第一部分基础篇6一、接入网概述61、基础知识介绍61.1、计算机网络61.2、开放式系统互联参考模型71.3、TCP/IP协议91.4、IPv4地址101.5、VLAN131.6、QinQ132、接入网的定义和界定14二、电缆基木知识161、全塑电缆的结构162、全塑电缆常用型号及表示方法173、全鴉电缆的色谱与规格程式184、全塑电缆的端别19三、电缆线路工程设计与施匸201、电缆线路匸程的设计与施工规范202、电缆的配线方式21四、MDF基础知识241、MDF架简

2、介242、MDF架防护技术263、MDF架使用的注意事项28五、光纤基木知识291、光纤通信原理292、光纤的结构、分类与特性302.1、光纤的结构302.2、光纤的分类312.3、光纤的传输特性33六、光缆的基本知识351、光缆的结构352、光缆的种373、光缆的型号384、光缆色谱40笫二部分ADSL技术篇42—、ADSL技术原理421、xDSL技术综述422、ADSL/ADSL2+ii432.1、概述432.2、ADSL的技术特点432.3、ADSL的系统结构432.4、影响ADSL性能的主要指标442.5、ADSL2/24-技术453、VDSL技术474、49

3、二、491、华492、中兴MODEMADSL设备介绍为DSLAM产品DSLAM产品513、ADSL语音分离器简介524、ADSLMODEM简介52三、ADSL用户安装、维护标准541、ADSL安装线路要求542、用户引入线装移规范563、用户引入线维护原则574、分线设备的安装规范585、上杆操作规范586、电力线附近操作规范597、ADSL安装设备连接要求59四、ADSL常见故障判断和处理631、ADSL故障范围的初步判断632、ADSL故障及处理632.1、根据障碍现象判断处理632.2、根据障碍段落判断处理673、ADSL常见故障代码及原因分析70第三部分LAN

4、技术篇77—、LAN技术原理77KLAN技术771.1、概述771.2、小区LAN组网模式782、PON技术简述793、EPON技术原理824、GPON技术简述865>FTTX技术简866、PON设备简906.1、华为PON产品906.2、屮兴PON产品936.3、贝尔PON产品957、ODN介绍96二、LAN类宽带川户安装、维护标准971、五类线布放要求972、五类线维护要99三、LAN业务常见故障判断和处理991、LAN故障范围的初步判断992、LAN故障及处1002.1、根据障碍现象判断处理1002.2、根据障碍段落判断处理1033、LAN常见故障代码及原因分析

5、105第四部111分装拆移修机入八服务规范一、总则111二、入户服务的基木要求111三、入户服务的语言要求112四、入户服务的行为要求114五、大客户入户服务规范的补充要求116六、附则117附件1常用工具仪表介绍1171、五类线RJ45接头制作1172、五类线测试仪1193、光功率计和光源1204、电源和空开1225、测电笔1246、万用表1257、光时域反射仪1268、光纤产130附件2故障案例库1321、ADSL故障案例11322、ADSL故障案例1335第一部分基础篇一、接入网概述1、基础知识介绍1.1、计算机网络网络就是物理链接将各个独立的工作站或主机相连在

6、一起，组成数据链路，从而达到资源共享和通信的目的。计算机网络（Network）是将处在不同地理位置且相互独立的计算机或设备，通过传输介质和网络设备按照特定的结构和协议相互连接起來，利用网络操作系统进行管理和控制,从而实现信息传输和资源共享的一种信息系统。根据实际应用需要，网络可根据需要连成多种拓扑结构，典型的拓扑结构冇6种•••（a）总线结构（b）环型结构（c）星型结构（d）树型结构（e）网状结构（f）全连通结6根据网络覆盖的范围，可将网络分为广域网、局域网、城域网等。根据管理方式分类，可将网络分为対等网、客八机/服务器网等。根据数据传输方式分类，可将网络分为广播网、

7、点对点网等。1.2、开放式系统互联参考模型开放式系统耳.联参考模型（OpenSystemInterconnectionReferenceModel,OSI参考模型）是ISO（国际标准化组织）纟fl织在1985年提出的、为了解决异种网络互连所遇到的兼容性问题而建立的一个规范；它把网络从逻辑上划分为七层，每一层都冇相关、相对应的物理设备；其最大的优点就是帮助不同类型的主机实现数据传输，将服务、接口和协议这三个概念明确地区分开來，通过七个层次化的结构模型使不同的系统不同的网络Z间实现可靠的通讯。OSI参考模型定义的层次结构如下图所示：在0S1参考模型中，每