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时间:2019-10-16
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1、关于实施绩效管理工作的操作思路摘要:鉴于各个企业在实施管理的过程屮’伴随着更加激烈的行业竞争,以及企业不断发展的需求,已逐步意识到了绩效管理工作的重要性,因此试图通过绩效考核手段激励和约束员工,以提高其工作业绩,最终达到增强企业整体索质和提升企业核心竞争力的目的。但由于有些工作并没有真正落到实处,使绩效管理工作形同虚设,或只是形而上学,在企业的战略管理过程屮并没有起到真正的作用。通过在企业管理中的真实休验和不断学习实践,针对企业绩效管理工作开展有以下儿个方面的管理操作思路•具体内容包括:一、绩效管理的概述二、为什么要做绩效管理三、绩效管理的现状和存在问题的分析四、我们该怎么做
2、绩效管理一、绩效管理的概述1、绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作结果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。绩效考核只是绩效管理过程中的一个环节。2、绩效管理绩效管理,是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩运用于企业人力资源管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的•种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。3、绩效考评的
3、分类:(1)按照考评主体划分为:员工绩效管理、团队绩效管理、企业绩效管理;(2)按照考评时间划分为:日考评、周考评、月考评、季度考评、年中考评、年度考评;(3)按照考核内容划分为:结果导向型考评、行为导向型考评、特征导向型考评。4、绩效考评常用的方法:主要有目标管理法(MBO)、关键业绩指标(KPI)、平衡计分卡(BSC);5、绩效管理的原则(1)员工的绩效口标必须与组织绩效口标保持一致;(2)绩效管理是对过程和结果的同步管理;(3)绩效考评标准需根据岗位不同设置不同的考评标准;(4)绩效考评结果必须止确运用到员工管理过程中;(5)绩效管理工作需要持续不断的改善和沟通。二、为
4、什么要做绩效管理绩效管理的第一个核心目的是为了实现企业战略。绩效管理应当通过制定绩效计划将员工的工作活动与组织的目标联系起来。2、管理目的绩效管理的第二个核心目的是为了有效的管理。绩效管理可以保证员工履行口己的职责,保证公司各项经营管理事项顺利的实现,保证公司各项规章制度、工作程序能得到贯彻执行。3、激励目的绩效管理的第三个核心目的是激励目的。通过绩效管理,使绩效结果与员工薪酬、晋升、奖罚等有效联系起来,实现奖优罚劣,充分调动员工的积极性、责任心和使命感。好的绩效管理体系能给优秀的员工提供最多和最大的成长机会、也能给优秀的员工提供最大的回报,对促成良好的个人绩效、部门绩效和企
5、业绩效起到至关重要的作用。4、诊断目的绩效管理的第四个核心目的是诊断目的。绩效管理可以说是企业自身健康的检验过程,通过分析影响绩效的因素,找出不利的关键因素,通过沟通反馈机制,寻找解决办法,进一步完善管理机制,提高企业的经营管理效率。5、开发目的绩效管理的第五个个核心目的是实现对员工的开发。通过绩效管理,分析影响绩效的因素,找出员工自身存在的各种不足,对员工进行进一步的开发,以使他们能够有效地完成工作,更能有助于企业人才战略的开发与利用。作为一套有效的绩效管理体系,以上的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一个核心目的都算不上真正的绩效管理。并且好的绩效管理体系,更能促进企业
6、文化的发展、提高企业整体的核心竞争力,通过持续不断的绩效管理工作,提升企业的品牌价值和公司形象。三、绩效管理工作的现状和存在问题的分析1、绩效管理工作的现状:很多的企业经历快速的成长和发展之后,开始逐步意识到绩效管理工作的重要性,并试图通过绩效考评来提高员工的工作绩效,以达到提升企业绩效水平的目的。由于缺乏专业的管理人才,只是照猫画虎的实施绩效考核工作,更有甚之,觉得别的企业都在做绩效考核,我们也要做的跟风思想。孰不知,绩效考核是…把双刃剑,利用得当,企业绩效水平更上一个台阶;利用不当,企业绩效水平不进则退,并造成一系列的代偿性损失和内耗,甚至造成企业发展过程中的人才断层。目
7、前,大多数企业运用的依然是传统的人事绩效考核制度,并不具备科学的管理理念,实施绩效考核的主要目的就是为了发放奖金。采取的方法大多数是由人力资源管理部门制定一张考核表,部门经理负责对各自部门下属员工进行打分。由于这种考评方法根本不具备员工绩效目标与组织绩效目标和企业战略目标保持一致,以及绩效沟通反馈机制、持续改善等行动方面没有形成真正的闭环管理,所以,这种所谓的绩效考核并没有对企业战略目标达成起到一定的作用。2、存在的问题及分析:(1)绩效考核方式单一如上所述,大多数企业的绩效考核,完全是一种事后考核,这
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