战略性绩效管理体系构建操作思路

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1、战略绩效管理体系构建操作思路资料来源：盛高咨询资料库内容本操作思路包含以下内容→战略绩效管理体系构架→组织管理体系→业务流程体系→战略目标体系→绩效管理体系→薪酬管理体系资料来源：盛高咨询资料库

2、3内容战略绩效管理体系构架资料来源：盛高咨询资料库

3、41绩效考核常见问题我国企业绩效考核中常见问题1、绩效考核和公司的经营两张皮，考核指标和公司的经营管理关联度不高，造成企业经营结果未达到预期，而员工的考核得分很高的倒挂现象。2、绩效考核机制不能常态运行，忙时抓经营，闲时抓考核，造成考核可有可无，时有时无，未能融入到日常的经营管理中，未

4、能成为管理干部的日常工作，更谈不上重点工作。3、绩效考核指标设计不合理，要么简化处理，一张考核表考全员，要么眉毛胡子一把抓，事无巨细都考核，抓不住重点，不能体现高层的考核导向。4、考核指标细化、量化程度不高，导致考核打分是人情分面子分，不能真正识别优秀员工，造成员工抱怨，领导不满。5、绩效导向文化营造不足，导致考核指标成为摆设，员工该怎么干还是怎么干，最后打分时凭领导主观印象，绩效考核流于形式。资料来源：盛高咨询资料库

5、52原因分析上述问题的原因可以归结为以下三点第一、各级管理干部对绩效管理的作用和价值认识不足，主要作为一项工作

6、任务，而不是作为一个管理机制和沟通平台，导致人力资源部门发考核表就做考核，不发考核表，就无视考核的存在。第二、由于企业未能系统设计绩效管理体系，未能把各级管理干部纳入到绩效管理体系统中来，因此导致各级干部对绩效管理的热情不高，参与不足。第三、更为重要的是，企业在绩效导向文化的营造方面和管理干部绩效考核技能提升方面重视不足，导致大家形成刻板印象-“所谓考核，其实就是填填表，打打分，所谓的价值作用都是人力资源部门喊出来的。”资料来源：盛高咨询资料库

7、63绩效管理是企业的系统管理程序绩效管理体系是企业的系统管理程序，和战略目标、组织管

8、理、业务流程、薪酬管理等管理模块紧密关联，因此，绩效管理体系建设需要系统思考业务流程体系组织管绩效管战略目理体系理体系标体系薪酬管理体系绩效管理体系要想取得成功，必须同时完善与之相关联的管理模块，其中，组织管理体系与业务流程体系是绩效管理的基础，因此，建设绩效管理体系的第一步是完善基础管理，而战略目标体系是绩效管理的导向和源头，是考核指标提取的依据，另外，绩效和薪酬密不可分，绩效管理体系调整，薪酬激励体系相应要做出调整。资料来源：盛高咨询资料库资料来源：盛高咨询资料库

9、7内容组织管理体系资料来源：盛高咨询资料库

10、81组织管理体系

11、框架组织管理体系是绩效管理的基础，其核心是组织管理汇报关系理顺，职责明晰，盛高咨询将采用以下框架帮助企业梳理组织管理体系组织梳理的框架第一步：组织管理现状调研第二步：优化组织结构设计第三步：完善部门职责和岗位设计第四步：完善岗位职责资料来源：盛高咨询资料库资料来源：盛高咨询资料库

12、92组织结构组织结构的含义组织结构是实现组织战略目标的一种手段组组织结构的本质是员工的分工协作体系织结构组织结职能结构实现组织目标所需的各项业务、职能分配及相互关系含构又称义为权责的层次结构各管理层次的构成，即纵向结构，结构三是员工个在职、方责、权部门

13、结构各业务、职能部门的内部构成，即横向结构面三方面的结构体系职权结构各层次、部门在权力和责任方面的分工及相互关系资料来源：盛高咨询资料库

14、103分工协作组织管理体系设计首先要明确分工协作关系专业分割越细，工作的完成将越出色专业分割越细，沟通协调的成本越高目前的趋势为高端组织按专业细分，以追求深度的知识与市场经验的积累；低端组织部分则实行一岗多能，避免分工过细，从而减少不同职位间的“协调”，降低运作成本，提高效率。这种趋势的形成主要迫于企业提高运作效率的压力，使一岗多能成为可能。建立协调机制，避免本位主义和推诿扯皮资料来源

15、：盛高咨询资料库

16、114管理层次其次是明确管理层次TypetitlehereTypetitlehereTypetitlehereTypetitlehere组织形状包括管理层级和管理幅度。组织的层级设置将受下列因素影响：业务规模、业务区域：规模越大、区域越广的企业，一般管理层级越多业务相似程度：直接下属的工作性质差异越小，管理幅度越大，层级越少。如销售经理可以直接管理17甚至更多个销售员，而总经理的直接汇报者常常为3-8个部门负责人负责人和下属的成熟度。他们对各自的领域越熟悉，则用于沟通和指导的时间就少负责人的管理能力

17、：——指出方向、制定目标、促成绩效；而不仅仅是传统的“控制者”：“同时影响几只猫去抓老鼠”下属工作的关联性和易衡量程度：下属工作关联性越大，越易衡量，领导人数越少国际趋势是向扁平化过渡，即每个负责人的下属人数增加，导致整个组织的层数降低。资料来源：盛高咨询资