高品质沟通-讲课版

《高品质沟通-讲课版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、房销公司李玲卓越销售员TAT培训---高品质沟通我们的约定请关闭或将手机调在震动上请不要随便外出请遵守课堂纪律，积极发言不要猜测,而要沟通高品质沟通是为了1、培训具有高效沟通能力的人才2、培养充满爱与理解的表达方式3、提升聆听和协助他人解决问题的能力4、协助个人成长，强化人际互动，增加沟通效能和品质听问说乐与沟通是潜质善于交流的狼善于沟通的狼沟通沟通绝对不是只讲技巧、方法就会了沟通最重要的是一种胸怀，一种格局一个没有使命感的人讲出来的话肯定没有责任感一个心胸狭窄的人讲不出来高素质的话优秀的人进行高品质的沟通“教育不等于训练，教育是告诉你什么是对的，训练是让你把事情做对，教育可以改变观念

2、，训练才能改变行为沟通力是练出来的，不是学出来的一个人要把高品质的沟通力练出来：这个人就能纵横捭阖，无中生有；就会化腐朽为神奇，化干戈为玉帛；变大地为黄金TATT是思考力（Thinking）思考力.pptA是行动力(Action)行动力.pptT是表达力（Talking）表达力.ppt一个人会思考了，会行动了，会表达了，你说还有什么问题人脉等于钱脉关系就是实力朋友就是最大的生产力想成为什么样的人，就要跟什么样的人交往命不好的人，要想改变命运，找命好的人交往，找命好的团队加入人一生中必不可缺的8个人第一个是要有贵人。一个人必须有贵人相助，反省一下自己，当你到了一个地方，下了飞机下了火车，

3、有没有人接你。你到一个地方有没有一个朋友对你说“需要帮助吗？我愿意提供所有的帮助。”还有就是在困难的时候有没有朋友帮你。第二个是要有能人。有贤推举方显圣，有人推荐方为王。第三个要有高人。人要不要有老师，要不要有导师，要不要有师傅，连皇帝都要拜师傅。所以说人生要想干大事，要有名师、高人指点。人生要有几个“读万卷书，行万里路”的朋友。第四个要有友人。"万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。第五个要有同仁，这是非常重要的。“要有团队”。随着今天经济的发展，要有友人相助。斯大林讲过这么一句话，说创业是同志加兄弟。你反省反省自己，自己办事的时候，身边有没有贵人相助，有没有高人指点，有没有良好的朋友圈子

4、，有没有别人帮助你，自己有没有一个良好的团队。第六个是家人。家和万事兴，这个家你放大了就是企业家的家，再放大就是国家的家。第七个是爱人。这在夫妻团队的打造中很重要。你周围人会不会影响思维的倾向，会不会影响你的命运？第八个是敌人。你一辈子没有几个说你坏话的人，没有几个竞争对手，说明你也很失败。心态有人问建筑工地上的三个瓦匠：“你们在干什么？”第一个说：“我在砌砖块。”第二个说：“我在赚50块钱。”第三个说：“我在为社会建高楼大厦！”不同的心态，产生的人生体验和结果是截然不一样的心智模式可以影响我们如何看待事物，可以影响我们的认知方法我们过去经常讲一句话“心想事成”，这个“心”不是心脏的“

5、心”，而是指一个人的思维方式。一个人的思维受心智模式的影响，所以我们把他叫做"心想事成"。我们练习沟通，要先从心智模式，先从心态上开始改变。我们都想赚大钱，都想有大的成功。成功的秘诀是两个字，叫“变态”。成功者的常态就是失败人眼里的变态。李阳有本书叫《我变态所以我成功》他说变态就是享受苦难，享受逆境！把失望变为动力，把打击变为训练！别人享受的时候，我奋斗！像我这样的变态，怎么可能不成功？调整心态，进入状态一切从开始心理学大师马斯洛曾经说过：心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的人生跟着改变；心态决定习惯和性格；习惯和性格决定人生！俗语说：“人算不如天算”

6、，现实当中，无论是生活，还是工作，经常会出现一些让人意想不到的事，关键要看你怎么想以及怎么做。心态不同，会导致想法不同；想法不同，就导致了结果不同喜悦同理包容赞美沟通是心与心的交流同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易感恩心有多大舞台就有多大祝各位前程似锦