任务2：案例分析题

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1、任务2：案例分析题（知识点：教材第二、三章）1、选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主耍的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。2、选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力虽等，指出英主要的宏观环境因索，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。3

2、、选择你周围的一家银行，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。4、选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。要求：简单介绍金业该机构的名称、地址、经营项口（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因索，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。任务3：案例分析题（教材第四、五章）1、假设你是当地的一家服装制造经销商

3、，请你为其制定一个企业使命，并说明制定这一使命表述的理山，设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内。2、假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略FI标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。3、查阅新浪、网易、TOM、搜狐最新的经营业绩资料及财务年报，近两年来的各项业务收入报表，从四个门户网站企业屮选择一家，为其制定一步的战略方案，包括对哪些业务进行重点投入，对哪些业务进行缩减，新增哪些业务，尽可能按照课程的基本理论进行

4、分析。字数控制在1000字以内。4、阅两面针集团的基本信息，根据目前该企业的业务状况及经营业绩，假定该企业打算实行多元化经营，请你为其制定多元化战略目标、多元化业务的数量及所属行业领域。说明你选择的理由。字数控制在1000字以内。任务4：案例分析题（教材第六、七章，和第三章）1、牡丹屮油国际信用卡是由屮国工商银行和屮右油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣

5、。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹屮油国际信用卡可在屮石油全国14000多座加油站（点击下载）轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扌II优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小

6、时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹屮油国际信用卡在屮石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币）,即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾Z忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的P0S和

7、ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作厲于哪种类型的合作？（合作营销）（2）在该合作屮屮国工商银行和屮国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。2、某小区共有人口30000人，其中三口之家占40%,两口之家占20%,与老人起生活的家庭有30%。商品房住户占30%,回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共冇代步车辆5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。在该小区门口有一家咖啡馆，釆取以下定位方案：（1）目标顾客。以商品房住房中的50%为目标，为其提供小

8、憩、会客等服务（2）咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限，平均口标上座率为30%。（3）咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。（4）服务情况。专人领座，人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网，每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。丿占堂空调温度适宜，播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着