人际传播结课论文

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1、警钞羽丫钞4俗览——去娜钞密V¥熔將夥第一部分人际传播的概念和理论研究“传播”冇着较长的丿力史积淀的概念。传播学/窗/着施拉姆认为，传播理论的研究吸引了社会心理学/W/家、社会学家、人类学家、政治学家、经济学家、/数学家、历史学家和语言学家。这些不同学科背景/的专家对传播有自己不同的理解与界定，这不仅使“传播”的概念有了百家z言，也给我们捉供了多种认识问题的角度和方法。它具有共享性、影响性、反应性、互动性以及过程性。我们可以将传播的定义简单概括为：传播是人们通过符号和媒介交流信息的互动过程。人是种社会性的动物，任何人的生

2、存都离不开和他人之间的交往。在人们之间的交往活动中，人们相互z间传递和交换着知识、意见、情感、愿望、观念等信息，从而产生了人与人z间的互相认知、互相吸引、互相作用的社会关系网络。我们将此称为「人际传播。人总是生活在具体的文化氛围屮的，因而人际传播屮会有一种无形的“文化契约”，决定着人际关系，并影响传播的内容、情感的表霜，尽管传播双方或多方并没有实际签订什么契约，规则却是潜在的。当人际传播从本能转向门身控制的冇意识的传播时，这种传播越发变得莫测了，人与人之间，目光相对，言谈话语，丰富而复杂的各种心理因素油然而生，而人的内心

3、是最难探测的。研究人际关系对于人际传播的影响，是理解人际传播的钥匙。当代犹太哲学家马丁•布们写道：“人生存的基本事实是彼此关联着的人。人无法逃避与他人发生关系。我与你相遇，我和你彼此关联，即使我们的交往是一场相互斗争。即使在彼此的关联屮，我已不完全是我，你也不完全是你。但只有在生动的关联中，才能直接认识人所特有的本性。”人际传播的一个特征是人际传播发生于有关系存在的环境里。我们知道某人之所以与他人发生关系，是因为他们极有可能彼此交流。而他们进行交流的方式是曲关系的约束所决定的。关系还受到彼此怎样看待对方的约束。有些关系被

4、人们认为着重于彼此扮演的角色。关系双方的相互行为既基于本人扮演的角色，也基于对方扮演的角色。”生活中在你开始人际传播的时候，心里已经有了一种“传播理论”在指导行动，它来自你的文化背景、社会认知、传播实践和对经验的亲证。只要交往发牛，交往者都在有意无意地发送两种讯息，一种是实在的、可以感知的内容讯息，一种是“关系的讯息”。关系的讯息通常没有显在的形态，是一种喑示或环顾左右而言他，需耍由接受者来揣摩。在实际的人际传播屮，关系的讯息不仅通过话语，也通过声调、陈述的节奏、眼神等非语言符号显示出来，还会通过接受者的心理感受更间接的

5、来休会，诸如对方总体上给接受方留下的期待、追究、爱慕、怀疑、犹豫等等的心理感受。甚至传播的时间、空间也是一种无声的关系的讯息。从人际传播的三大孑盾來考察“关系的讯息冬首先，“亲密一距离”在人际传播屮是一种关系，即空间关系。我们常遇到这种情形：既要与他人保持密切关系，乂想与他人有所区别。即使在夫妻、血亲之间，也存在这种要求。我们若不想让一种亲密的关系吞噬自我，就需要多少保持一定的距离，而这样又可能会伤害已有的关系，很难协调。其次，“确定一不确定”也是一种关系，即交往认知O(Q_Q)O~1范围的关系。传播双方确定的关系会给人

6、一种安全感，因为参与交往者可以预见到交往的发展方向。可是长此以往，过多的确定性也会因为习以为常而使交往变得平淡和枯燥。人总是希望关系屮带有一•定的神秘、未知、猜测、意外等等。但“不确定”真的來了，也可能潜藏着危险。显然，这也是人际传播中的一种悖论。最后，“开放一封闭”是一种交往者心理空间的关系。每个人在传播中都有对他人“倾诉”和“保持私密”两种分寸的把握，即使在夫妻和密友之间。但对交往的另一方来说，很难出现完全的对应，于是这在传播中乂构成一对悖论。由于存在这样的人际传播矛盾，人际关系通过其张力构成了交往的多样性和多变的特

7、点。关系的亲密不是对距离的否定，人需要交往亲密感，也需要不同的距离感,有时距离感反而产生亲密感；交往中的“不确定”虽然产生了某种约束感，但在找寻确定性的过程屮，人也尝到了交往的悲喜。开放的交流使人能够从外部获得能量，而在“满足自我”的需要占上风时，封闭交流也可能带来宁静。现在，我们在大学已经学习了三年，虽然屮途会打工、实习或者是参加招聘会，已经与社会和职场有些或多或少的实际接触；但是，口前我们即将面临毕业，要真正的步入社会。如何在社会中去的一席之地成为亟待我们认真思考的事情。而，职业的选择是步入社会的第一步，也是关系到我

8、们一生的一个转折点。卡纳基成功学告诉我们成功取决于85%的人际沟通，15%专业知识。所以，在这个过程屮，除了自身良好的专业素养和工作能力之外，良好的人际传播和沟通能力成为取得并保有较好的职业和自身期待的工作环境不可或缺且无比重要的因素。社会学研究表明，良好的公务关系不仅能消除人们人际环境、工作环境的陌生感，而且能够使