人际沟通与结课论文

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1、人际交往与沟通结课论文学院：经济与管理学院专业：10级人力资源管理姓名：胡英瑞学号：1065139221【摘要】青年时期是一个关注交往，需耍理解，渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。我们不仅要以积极的心态面对学习和生活，更要对清晰地认识人际交往，把握好人际交往的原则，避免人际交往中存在的危机，形成良好顺畅的沟通，增加了解，创建和谐的人际关系和未来。【关键词】人际交往人际关系认识原则沟通和谐正文我们作为一名大学生远离亲友开始不同环境的生活学习，也融入了一个小的社会。在这里我们要与不同的人不同的事打交

2、道。自己处理问题和寻求同学、老师、甚至与社会上进行合作。所以能够正确及时处理好生活中人与人之间的交流沟通，是非常重要的。人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，就需要作自我调整并加以改变。一、良好的交往与沟通能力对于大学生的成长与发展的重要性和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。对于大学生来说，与周围的同学、老师在沟通交往中融洽相处，可以为自己减少烦恼，心身愉快，集中精

3、力学习，顺利完成学业营造一个良好的学习和生活氛围。良好的沟通能力有利于培养大学生健康的心理。我们正处于自我与社会外性发展的重要时期，需要通过良好的人际交往和沟通，来互相了解、理解和认同。因此，大学生需要良好的沟通能力。良好的沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。新吋代的大学生，冇条件、有能力、也有必要来塑造自己的沟通魅力。具有良好的沟通能力是大学生职业生涯良性发展的最基本条件。在专业成绩相近的条件下，企业往往优先选择沟通能力较强的学生。好的人际交往与沟通能力有助于未来家庭生活幸福美满。在不久的将来，我们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于自身的人际交往

4、和沟通能力。二、当前大学生在人际交往和沟通中存在的问题在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，进而影响其身心健康和学习进步。(1)自我中心型。在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人；不顾场合，不考虑别人的情绪，不尊重他人，漠视他人的处境和利益。从而使得周围的人与其渐渐疏离。(2)自我封闭型。一部分学生不愿让别人了解自己，在心理上人为地建立屏障，把自我封闭起来；还有一部分学生虽然愿意与他人交往，是由于性格内向、孤僻，兴趣不合等形成了一种自我封闭的状态，因而很难融合到大集体中。尤其是在网络普及

5、的今天，应用虚拟沟通手段的大学生，他们缺乏与社会的实际沟通，渐渐习惯于一个虚拟的沟通环境。虚拟的交往可能让他们更加孤独，更加疏远社会。(3)社会功利型。任何人在沟通交往过程中都有使自己得到提高、进步的愿望。但如果过多、过重的考虑个人愿望、利益否能实现，就很容易被拜金主义、功利主义思想控制，是沟通带上浓厚的功利色彩。自私自利是首要原因。在社会转型期，一些人社会价值观念产生缺失，发生震荡，客观上造成了其过分强调自我的个人主义思想。(1)猜疑嫉妒型。进入大学校园，中学的优秀者云集在一起，有的学生不能够保持优秀，由于学业上优越地位的失落，因而很容易产生嫉妒心理。轻者出现内向、躲避，重者出现精神

6、妄想，自杀甚至犯罪等。三、如何培养、提高学生的人际交往能力和沟通能力良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习、锻炼和提高。大学生在沟通交往过程中，只有遵循了正确的沟通交往原则，并是自己更多的参与到事物的交流屮，才能建立起和谐的人际关系，并在交往屮掌握更好的人际交往艺术。1、正直原则。通过各种活动，有目的地营造学生之间互帮互学、团结友爱、和睦相处的关系氛围；但是反对搞拉帮结派、交酒肉朋友等无原则、无健康的人际交往。2、平等原则。尊重不是单方面的，而是双方的，既要自尊，乂要彼此尊重。贯彻平等原则，就是要启发学生学会换位思考，教会学生在交往中尊重别人的合法权益，尊重

7、别人的感情。学会以心交心。3、诚信原则。真诚是换取友谊的钥匙。面对社会上诚信缺失的众多现象，我们要引导学生多看事物的正面，强调诚信责任和诚信记录，通过点滴小事，培养学生的诚信意识，并自觉在与学生的交往沟通中做到以诚相待、信守诺言。4、宽容原则。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方与自己的差异。通过引导学生分析自己的缺点，回味别人对自己的帮助，让他们拥有一颗宽容之心，以诚换诚，以情换情，以心换心，站在对方的角度去理解对方。5、互补互助原