企业组织扁平化对基层员工分配公平感的影响

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1、企业组织扁平化对基层员工分配公平感的影响组织扁平化影响不仅局限于组织结构的优化,也体现在对基层员工公平感的影响上。具体而言,在分配公平维度上,基层员工所接触的同层人员比例增加,导致其公平感增加。组织扁平化基层员工分配公平1组织扁平化対分配公平的影响在衡量公平感的几个维度中,分配公平维度是最基础的一个。美国学者亚当斯提出了一个可以用來分析分配公平的公式:公平感在“A二个人所获回报/个人预期回报”与“B二他人所获回报/个人预期他人应获回报”这两个变量的比较屮形成。当A二B时,个人会认为分配是公平的,当A>B时,个人

2、虽然得到了“额外的公平”却不会额外的努力。而当A〈B时,个人会认为自己所获分配是不公平的,这种不公平感进而会影响其工作。1.1组织扁平化对分配预期中系统因索的影响笔者首先做这样的假设:个人收入与个人所处地位有正相关关系,或者说个人在企业的地位是可以用收入来衡量的,近似的得到以下示意图:如图所示,A曲线是以一元一次函数所表示的扁平化前组织结构,而B曲线则是以双曲线的一支所表示的扁平化后的组织结构。可以看到,两者的区别主要体现在中层(中等收入者)的数量上。而在上层(高收入者)数量上,两者差别不大;在基层(低收入者)

3、数量上,扁平化与否对其没有必然关系,但B曲线在低层数量上仍受由技术因索而形成的管理幅度的限制。这种变化会导致两个后果:在横向比较维度上,基层群体的平均收入水平降低,低于平均水平者收入方差减少。图中X部分是两种组织结构下分别收入的差额部分,可以看到其中山于减少的部分主要集中于基层上部,所以其平均水平会较Z前相对减少,而对应的,低于均线员工收入与均线收入的方差也相对减小。这说明在组织基层,随着组织扁平化趋势的发展,组织员工收入的系统预期会相应下降,导致公平感的相对上升。在纵向比较维度上,基层员工受由上层而来的影响因

4、素的影响削弱,公平感上升。在组织中,员工对于收入的比较对象不仅来自同僚,也有部分來自于上层,所谓“仇富”,即是这种比较的病态体现。在扁平化组织屮,由于中间层部门及人员的减少,基层员工获取上层员工分配情况的途径也相应减少,这种纵向比较的作用削弱,导致公平感的上升。2.2组织扁平化对分配预期中随机因素的影响在扁平化前,以一个生产车间为例,车间主任到一线工人可能共有主任一大组长一小组长一工人四级,这使得每个工人习惯于与同一小组的工人间进行比较,个人对他人应得收入的总预期E如下公式所示:E二a*el+(a/b)*e2+

5、・・・+[a/(b"n)]*en。其中[a/(b、)]为一个渐轻的权重,意为随着他人距离自己所在小组距离(包括纵向与横向两个维度)越远,个人对他人所获回报公平与否的关注程度降低。en则代表着个人对每一他人所获回报的预期,距离自己越远,个人预期公正的愿望就越强。而在扁平化后,每个个人都没有了固定的小组而直接与车间主任直接联系。这使得个人对于同车间的其他人都可以有一个相对公平的预期,而其预期的权重也相对一致,扁平化后的E如下所示:E二n*[a/(bi)]*en,这使得个人更容易公道的对他人回报进行预期。

6、总结来看,在组织扁平化趋势下,中层部门及中等收入者数量减少,整个组织收入的可见平均数下降,合理预期所导致的不公平感被削弱;同时,小的工作组在一些企业被部分的打破,小组内的比较也被削弱了,这又使得不合理预期所导致的不公平感被削弱。在两方面因素的共同作用下,笔者认为组织扁平化可以促进分配公平维度上公平感的提高。2.3基层成员对物质激励的敏感性上升组织成员自身的决策,是由“经济人假说”引导下的决策因素与“社会人假说”引导下的决策因素两方面共同作用而形成的,二者是近似零和的。上文所提到的基于行为动机公平的互动模型还是基

7、于序列博弈的互动模型,使用范围都是较小型的组织,而其结果都不一定是经济最优的,对于管理者來说,这种决策形成方式弱化了管理者刺激的作用,也是管理者所不愿看到的。而在组织扁平化之后,随着小组形式的打破,以博弈主导的决策模式让位于相对更加利己的、以经济目的为主的决策方式,员工对物质激励因素敏感性的增加,使得管理者的经济激励更加有效,从而加强了管理者对基层员工的控制。3结论本文主要讨论了组织扁平化对于企业基层员工公平感的影响,而这种影响根据公平感类型的不同而有所变化。组织扁平化削弱了小组的概念,并使得基层员工薪酬的平均

8、数下降,导致员工分配公平感的提高。此外,组织扁平化还导致了员工对物质激励敏感度的上升,使得企业管理者所采収的经济性措施的有效性增加。参考文献:[1]李垣,杨知评,史会斌•程序公平和分配公平影响联盟绩效的机理研究[J]•管理学报,2009,(06):759-766.[2]秦泗凯.试论企业组织扁平化及其实现路径[J]・商业经济,2010,01:42-43.[3]李红勋.企业组织扁平化的作用

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