企业文化培训课程心得

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1、企业文化上世纪70,80年代，企业文化影响至中国。现代企业管理屮，企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。卢博士认为金业文化，是同企业与牛.俱來的，自金业诞生Z日就伴随有企业文化的基因，1佃非后期形成。如何加强企业文化建设,推进企业文化管理，越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。企业木身就是一种文化组织，企业的生产经营活动，本身就是--种文化活动，而金业管理，本身就是一种文化，是一种有H己价值观、工具和语言的文化。卢博士讲到，金业文化不只是一种文化，而是企业管理的第四阶段，是以人为中心的金业管理理念。它是金业的价值观念、企业精神、道徳规范、群体意

2、识和经营理念的一•种综合体，是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观，就有什么样的企业文化，作为管理中的软要索，企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为，金业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态，当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所冇人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。金业文化是一个山物质层，行为层，制度层和粕神层构成的多层次的纶态系统，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。物质层企业文化，这是企业文化的外显部分，指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象，如企业的

3、形象标识、员工的统一•服装、口号、标语、企业的装饰和血貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等，是形成更高层企业文化的基础，是企业文化的先决条件，往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。制度层企业文化，规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。从实践角度看，当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型人物的形式，也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。但耍把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程，变成企业员工的自觉行动，制度就成为最好的载体

4、。企业文化单纯地作为"文化〃，需要较长时间得到金业员工的认同，而作为“制度〃，则会人人加速企业文化的认同过程。当金业倡导的文化在发展过程中，特別是员工在认同过程中，如果超越了企业制度中约定的条款，便会催生新制度的产生，从而进一步发展和繁荣了企业文化。行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的文化。它包括企业经营、教冇宣传、人际关系活动、文娱体冇活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包拾企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。梢神层企业文化，是企业员工理念的最深层，是渗

5、透于金业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态，是在长期的牛活和工作屮逐渐积淀而成的，具有牢固的基础，是很难改变的。包括理想信念、道徳规范、价值标准、经营思想及精神风貌等，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因，是企业文化的核心和灵魂，决定着企业员工的行为，因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义,是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。金业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化

6、氛用屮，即使持守相悖的人也会慢慢身不由己地融入这一企业文化中。企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用。随着社会主义市场经济的发展，企业文化作为一种新的管理科学理论，不仅促进了现代企业科学管理的发展，而R通过成功的企业管理乂不断丰富看企业文化的内涵。总的來说，企业文化对于-企业管理有三个方面的作卅。笫一，企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。硬性的规章制度只能维持表面上的和平，而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观，能够代替权威机构來协调员工的行为，并可以保证为了激发员工的创造性而采

7、収的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所冇的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中，要靠员工的自觉性来完成工作，利用员工的创造性来做相关的决策。因此，就必须放权，但放权容易导致方向不清，互相冲突。这时，就要靠金业文化來为所有员工指明方向。第二，企业文化在企业管理中起到重耍的激励和控制作用。传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径，企业文化通过建立一种共同的价值观和金业精神，形成一种样体意识，产牛i种集体激励动力，使职工白觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同吋，企业文化还通过一种观念的力量，氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过

8、硬性的强制力量，因此，対职工行为的控制更为持久和有效