企业培训中存在问题及对策

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1、企业培训中存在问题及对策摘要：员工培训是人力资源管理的重要内容，是开发人力资源和提高人员素质的基本途径，对增强企业核心竞争力，提高组织绩效有重要作用。本文就企业员工培训存在的问题及解决对策方面做了一些简要的分析，对如何转变培训观念，建立培训机制，丰富培训内容，创新培训方式，评估培训效果上作了一些有益的探索。关键词：培训问题对策1当前企业培训中存在的问题1.1缺乏系统规划一些企业在进行员工培训时，前期的培训目标不够明确，不能和企业战略对人员需求相衔接，对培训缺乏系统的、战略上的研究和判断，使培训工作和企业未来对

2、人才的需求相脱节。1.2缺乏需求分析完善的培训体系和培训计划是进行培训需求分析的重要前提和基础，然而诸多企业并没有在培训之前进行相关的培训需求调研，而只是凭部分员工大致的推断，导致培训的内容根本不是参加培训者所需要的，或是出现重复培训等现象，这种没有针对性的企业培训，降低了员工参加培训活动的积极性和自发性。1.3缺乏完善的制度完善的培训制度应涵盖培训计划制度、培训的上岗制度、培训的奖惩制度、培训经费预算制度、培训考核评估制度和培训质量跟踪制度。然而目前诸多企业在这方面的制度并不完整。1.4缺乏效果评估进行培训

3、效果评估时各级人员应该从不同的方面进行检查，比如理论知识的增加和在工作中的实践运用，然而很多企业把对培训的价值片面的理解为授课内容，对培训效果的评估仅局限于培训过程中，缺少在实际工作中培训内容运用的跟踪，导致培训与实际生产服务脱节这一现象。1.5缺乏激励机制要充分调动员工参与培训的积极性，就必须建立一个良好的培训机制。然而，大多企业在人力资源培训方面的激励机制并不完善，比如，对成绩优秀者缺乏有效激励，对成绩不合格者惩罚力度不够，没有把培训的结果与员工的报酬、职务晋升、职业生涯设计紧密结合起来，致使培训流于形式

4、，无法收到预期的培训效果。1.6缺乏专业的内训教师队伍企业内部的培训教师往往有较强的实际操作能力，但在知识面、知识层次、专业要求和授课技巧等方面非常欠缺，组织部门为保证当期的效果，会考虑从外部聘请专家学者采取单向授课方式进行，但外聘老师理论知识多于实务，不能理论联系实际，学员和老师之间缺乏互动性交流，导致培训时热热闹闹，培训结束后效果不明显。1.7企业对培训资源投入较少在企业培训中存在一种重生产轻培训的现象，这就导致企业对培训的资源投入不足。在多数情况下，企业把培训作为一种支出，在面临困境时，培训总是第一个被

5、削减的项目，必须给其他的工作作出让路。而且，某些工作要求员工掌握的技能较高时，企业往往更喜欢“招来即能用”的新员工，而不愿对老员工进行培训，但是事实上招进新员工花费的成本远远大于培训花费的成本。2现存问题的成因分析2.1企业领导对培训的态度①培训无用论。主要体现为直接无用论和间接无用论。直接无用论认为培训主要是耗费员工的工作时间而不能增强员工的相关技能，间接无用论认为培训不能给企业直接带来收益和利润。②培训浪费论。相当多的企业领导认为，培训是一项需要花费大量资金的活动，而企业目的是获取利润，因此把大量的资金投

6、入到培训中，而且在短期内得不到收益是一种浪费。正是源于以上错误观点，企业的管理者始终是“重物轻人”，不能站在企业战略的高度把人看作生产要素中最为活跃最终起决定作用的因素，没有把人力资源看成是一切资源中最重要的资源，更没有认识到人力资源投资的效益大于物力资源投资的效益。2.2员工对培训的态度从员工自身考虑，很多人认为培训是培训管理者和企业的事，和自己没有太大关系，有些人甚至认为，接受培训是不得已而为之，只能被动接受。因为在很多企业，员工的技能高低与福利待遇的多少没有形成紧密的联系，干的好和干的差，技能高和技能低

7、对个人没有太大的影响。同时培训需要占用一定的时间，这就意味着工作时间相对减少了，这样会直接影响到工作任务的完成。另一方面，参加培训还要放弃一部分自己的业余时间，同时要劳神劳力来完成。由于“工学矛盾”不可避免，一些企业和个人就会选择放弃接受培训的机会。2.3企业的管理者对培训的作用主观放大或缩小，使培训组织者无所适从有些管理者在工作中遇到人员素质低下、工作效率不高、沟通渠道不畅等问题总是会全部归结为培训缺失或培训没有跟上，在日常管理中培训确能解决很多员工技能、员工知识结构等问题，企业要发展没有培训是万万不能的，

8、但不可否认的是培训不是万能的，不可能解决所有的问题如体制问题等等，因此作为管理者要客观认识培训工作在企业中的作用，使培训工作为企业发展服务。3人力资源培训问题解决途径3.1重视培训需求调研企业在做培训计划和规划时一定要培训需求调研。详细的培训需求分析是真正有效地实施培训的重要前提条件，也是培训工作准确、及时、有效进行的重要保证。培训需求分析包括四个主要阶段：①第一阶段,通过需求分析发现存在的问题，主