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1、changshaunive™OFSCIENCE&论文题目:论保险经营中的诚信问题学生姓名:学号:201174250327班级:1103班专业:金融学指导教师:韭2013年5月论保险经营中的诚信问题学生姓名:陈铮学号:201174250327班级:1103班所在騷系):经济与鞘二系指导教师:尺非完成日期:2013年5月论保险经营中的诚信问题诚信对于一个国家的保险行业有着至关重要的作用,宙于保险行业口身的一些特征,使得诚信成为保险得以继续发展的前捉和基础。保险经营的诚信问题涉及保险公司、保险的消费者、保险中介以及医疗机构等其他主体。其主要问
2、题是保险公司、保险的消费者、保险屮介的诚信缺失。这是因为保险市场主体之间的信息不对称、个人代理制的销售误导、相关法律不完善及社会诚信缺失等各种因素的影响。这种行为扰乱了保险市场的秩序,应该引起社会的关注。而要加强保险业诚信建设就需要从企业内部着手加强诚信管理,并从企业外部采取一系列的措施加以支持。关键词:保险经营;诚信;应对措施OnintegrityissuesintheinsurancebusinessAbstractGoodfaithforthecountr/sinsuranceindustryhasacrucialrole,bec
3、ausesomeinsuraneeindustryfsowncharacteristics,makegoodfaithbecomethepremiseandfoundationofinsurancetocontinuedevelopment.Insurancebusinessintegrityissuesrelatingtotheinsuraneecompany,insuranceconsumers,insuraneeagents,andmedicalinstitutions,andothersubjects.Themainproble
4、mistheinsurancecompany,insuraneeconsumers,honestyofinsuraneeagentsThisisbecausetheinformationasymmetrybetweeninsuraneemarketmainbody,theindividualagentsystemsalesmisleading,imperfectrelevantlawsandtheimpactofvariousfactorssuchaslackofsocialcredit・Thiskindofbehaviorupsett
5、heorderoftheinsurancemarket,shouldcausetheattentionofsociety.Andontheneedtostrengthentheconstructionofinsurancegoodfaithstrengtheningcreditmanagement,startingfromtheenterpriseinternalandexternalfromtheenterprisetotakeaseriesofmeasurestosupportthem.Keywords:Insurancebusin
6、ess;Goodfaith;Solutions诚实信用是人与人、人与社会Z间交往的基本原则Z-O《中华人民共和国保险法》第五条规定“保险活动当事人行使权利,履行义务应当遵循诚实信用原则”。在保险经营活动中对当事人诚实信用的要求比一般民事活动要严格,要求当事人具有“最大诚信”。因此,诚实信用原则是保险屮的最大原则。诚实信用原则对保险企业是企业之基。保险市场不规范的恶性竞争,片面追求业务规模的短期行为会损害双方当事人的利益。因此,保险业加强诚信建设不仅是规范保险市场秩序的重要手段,更是捉高企业竞争力、打造一流品牌、建立优秀企业文化的需要。作
7、为保险业发展的基石,诚信日益受到保险业内的重视,诚信体系建设也已初步展开。近年來中国保监会更是陆续出台了一•系列关于加强保险业诚信建设的文件及规定,为我国保险业的诚信建设指明了方向,也取得了一定的成绩,但由于我国现行的诚信体系建设还不够完善,为冇些保险企业产生失信行为捉供了空间。近年来,一些重大违规经营案件屡有发生,在社会上造成极大的负面影响,也阻碍了保险企业的持续快速健康发展。、保险行业经营屮诚信缺失的表现(一)保险公司缺乏诚信保险公司是保险市场上保险产品的供给者。一直以来,保险行业缺少信息披露制度,加上保险业务专业性较强的特点,使得
8、保险消费者实际上处于信息严重不对称的状态屮,从而妨碍保险市场资源的冇效配置,并产生次品驱逐良品的现象。许多消费者在买保险前甚至买保险之后都不了解保险人及保险条款的真实情况,只能凭借主观印象及代理人的介绍做出
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