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时间:2019-10-14
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1、消除工作中的“七种浪费”在我们生产现场,我们常常会看见等待的浪费、搬运的浪费、开良品的浪费、励作浪费、库存浪费等,而在我们的管理工作中同样也会山于各种各样的因素造成工作效率无法提高。下面,小菲和您一同来分析我们管理丄作中的七种浪费,参照我们口己的管理过程,思考我们的管理是否也出现了“七人浪费“。【分亨文章】1.管理工作开能“等”在管理工作中,等待的浪费主要表现在以下儿方面:等待上级的指示,上级丿「安排工作卜•级就坐等,上级丿「指示卜级就丿「执行,上级开询问下级就开汇报,上级开检杏下级就拖着办。多干爭情多吃亏,出了问题怎么办?吩从指示没冇错,再大责任可分
2、担。很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。等待下级的汇报,任务虽已布置,但是没有检查、监督。开主励深入调查情况,掌握第一手资料,只是被励地吩下级汇报,丿「做核实就做决定戒者向上级汇报,出了问题,责任还可以往卜-级身上推。等待对方的回复,我己不对方联系过,什么吋候得到回复我无法决定,延误工作的责任应该由对方负责,我只能等。追究责任也开怕,我某刀某口把这份文件送给对方,这里让录得很清楚,对方开冋复我能怎么办?你还是和对方联系i下吧,以免耽谋工作。等待生产现场的联系,职能部门丿「主励去为现场提供服务,而是坐等现场的联系,有时还很开耐烦,讣为多
3、等一会有什么了开起,却没有设身处地去为现场着想,严重地影响了生产现场问题的及时解决。这些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中层管理人员缺乏责任心和主励精神,开愿意承担责任。对于这种浪费,我们讣为,根据开同企业的文化氛围,如果开能用Y理论激沏员工去消除等待的浪费,就需要用X理论去加强管理,例如对于较重要的工作,可以用5W1H来連行计划分解,然后連行控制、检查和考核。实际上,X和Y理论都开能从根木上解决问题,X+Y相辅札I成也许更好一些。2.把无序变有序“没有规矩,开成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。缺乏明确的归章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这
4、是众所周知的。但如果冇令开行、冇章丿「循,按个人意愿行爭造成的无序浪费,更是非常糟糕的爭。职责丿「清造成的无序,由于制度、管理等方而的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠开休,整天扯皮,使原来的冇序反而发成无序,造成极大浪费。工作流程复杂造成的无序,一个冇效的管理者应该是一个宜范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、归范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。有章丿「循造成的无序,随心所欲,把公司的妊章制度当成他人的守则,没有自律,丿「以身作则,丿「按制度辿行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效
5、率和质量。这种人为造成的无序危害更大。这些无序出现的频次多了,就会造成企业的管理混乱。管理者应该分析造成无序的原因,励力抓住主要矛盾,思考在这种的无序状态屮,如何通过有效的方法,使无序发为相对有序,从而整叩资源,収挥出最大的效率。这是中高层管理者应该注意和重点考虑的问题--o3.协调开力企业丧失凝聚力所谓协调,就是指组细屮的一切要索、工作戒活励要和谐地配叩,以便于组细的整体目标能够顺利实现。有了良好的协调,就会出现1+1>2的协同效应。因此法约尔把协调规为管理的一项基木职能。而如果在管理工作中协调丿「力,就会造成工作停滞等方面的浪费。工作进程的协调丿「
6、力,由两个部门共同承担的工作出现问题,双方都丿「主励联系,还需要笫三个部门协调,工作迎度当然会友到影响。上级指示的贯彻协调开力,对上级的工作指示及相关会让布置的工作没有传达,即使传达了却没有迪行有效的协调来组细落实,形成I」号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。信息传递的协调TT力,信息流转到某个部门出现了停滞,使应该得到这些信息的相关部门掌握开到,难以有效地开展工作。协调丿「力是管理工作屮最人的浪费刁一,它使整个组细丿「能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。1.让闲置的“动”起來我们把管理工作中的库存浪费
7、称r为“闲置”。机构重叠,职能重叠……形成人浮于爭,使生产经营要素开能得到有效利用,造成了闲置的浪费。工作程序复杂化形成的重叠,在某些情况下,对于一些开重要的任务,上级其实只承担签字的职能,但如果没有上级的签字戒讣可,则业务就无法迪行,会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权力,则下级就会爭爭请示,长久下去,组细就会逐渐僵化,失去活力。这是每一个层级的管理者都可能犯的错误。唯有敢于授权,才能简化流程,捉髙效率。信息的闲置,在当今竞争日益激烈的情况下,公司内外充斥着大虽的信息,应当从中汲支有用的信息,经过汇总、分析等处理,連行放人
8、输出;但有些公司在信息闲置方面的浪费是极其惊人的,需要从根本上迎行发革,从信息的有目的搜集开始
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