习惯性违章的成因及对策

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1、习惯性违章的成因及对策习惯性违章的成因及对策摘要：本文主要运用组织行为学的需耍与动机理论简要分析了习惯性违章的成因及应对措施，力求为全面消除企业习惯性违章建言献策，有效降低习惯性违章的危害。关键词：习惯违章成因对策习惯性违章，顾名思义，就是：“固守旧有的不良作业习惯，违反安全工作规程的行为”O“市于某些特定原因而长期存在的情况,这是一种长期沿袭下来的违章行为，在某些人或某些群体身上反复出现，是经常表现出来的违章行为。”习惯性违章往往具有顽固性和潜在性，突出地表现为：违章指挥,违章操作和违反劳动纪律。习惯性违章到底是如何形成的呢？从习惯性违章的定义，我们不难看

2、出，他既是一种习惯，又是一种行为。既然是习惯，它就肯定是经过很长的时间才形成的，因此，想彻底根除它绝非易事。同时，它又是一种行为。既然是行为，它就一定符合组织行为学的一般规律。也就是说，我们完全可以依托组织行为学的相关理论对它进行全面的剖析，从而得出它的成因。既然导致行为发生的动机可分为两种，那相应的我们也可以将习惯性违章行为的成因分为三大类，即：由内在动机所导致的习惯性违章、由外在动机所导致的习惯性违章、由内在动机和外在动机共同导致的习惯性违章。首先，我们来分析由内在动机所导致的习惯性违章。内在动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就

3、感,或者个体认为这种行为是有价值的。出于内在动机的员工看重的是工作本身，诸如寻找挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。本人认为，这种内在动机主要包括惰性心理，侥幸心理，保守心理，无所谓心理，逞能心理，盲从心理。惰性心理是指自然人普遍具有天生的惰性，不喜欢劳动，不喜欢被人支配，凡事喜欢简单，讨厌被繁琐的程序和标准约束的心理状态。侥幸心理是指对违反或减省某方面的操作程序心怀侥幸，凡事想当然，喜欢遵循老习惯,办事凭“经验”的心理状态。保守心理是指顽固守门，盲冃固执己见，极力反对革新，改变以往的工作准则和程序的心理状态。无所谓心理是

4、指对工作和生活往往态度极其消极，缺乏上进心，抱着“混H子”的态度,不但对有利于企业和自身发展的事情熟视无睹，而且对有理想，有抱负，积极进取的人进行冷嘲热讽的心理状态。其次，我们再來分析由外在动机所导致的习惯性违章。外在动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而完成某种行为，完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外在动机的员工更看重工作所带來的报偿，诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。这种类型的人做某项工作习惯性地喜欢将这件事的难易程度，以及同一企业的员工完成和同工作所得到的报酬，以及不同企业的员工在完成相同或相当同性质的工作时得到的报酬同口

5、己实际得到的报酬进行对比，如果从这些对比中他们自己感觉自己实际得到的报酬过少，与自己所付出的努力不成正比，或与其他员工存在较大差别，这吋候，他们往往会产生很深的逆反心理，就会出现干工作的积极性下降，消极怠工，肆意削减工作程序等。倘若他们经过对比，觉得自己的收入与别人相仿，或略高于别人，这吋候他们就会产生巨大的自我满足感，感觉自己被重视，不但工作积极性大大提高，而且会模范遵守规章制度，严格按照工作流程和作业指导书进行作业，以感恩的心投入到企业的建设中去，习惯性违章明显减少。再次，由内在动机和外在动机共同导致的习惯性违章。实际上,判断某种习惯性违章是由内在动机引

6、起的还是由外在因素引起的往往并不容易。因为习惯性违章行为的产生一般是非常复杂的，常常既有内在因素的影响，也有外在因素的影响。内在因素和外在因素是缺一不可，紧密相连，相辅相成，不可分割的关系。内在因素是决定习惯性违章的决定因素，外在因素是习惯性违章产生的重要原因，外在因素只能通过内在因素才能起作用。比如说，一个人因为工资比较低,而工作没有积极性，私自削减丁作程序，进而酿成习惯性违章。首先，工资是外在因素，消极情绪则是内在因素。此人是因为对工资的不满,而促使自身产生消极怠工情绪（无所谓心理），进而导致习惯性违章的产生。这就是一个典型的外在因素通过内在因素起作用的

7、事例。了解了习惯性违章产生的原因，我们就可以对症下药。下来，就杜绝习惯性违章浅谈儿点不成熟的建议。1・高度重视内在因素。由于内在因素对一个人的成长，习惯性违章的形成有着决定作用O因此，要用先进的世界观，人生观来教育人，使他们从小树立积极向上的世界观，大局观，人生观，尽量避免促成习惯性违章的不良习惯，心理状态的形成。2•重在控制外在因素。内在因素往往是先天形成的，企业往往很难控制。这就要求我们要对外在因素对内在因素的积极影响作用要给予足够重视。要充分发挥外在因素对反习惯性违章的作用，在我看来,最有效的办法就是努力构建完备，科学，先进且积极向上的企业文化。加大对

8、企业文化的推介宣传，并强化落实。同时，不断健全完善制