沃尔玛的营销分析讲稿

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1、下而由我介绍4P中的place,即渠道。4P理论中的渠道代表企业为使其产品进入和达到冃标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。沃尔玛是大型零代:商，基木不生产产品，所以分析它的渠道我从选址，销售渠道，配送信息系统，物流运输，存货控制入手。选址：沃尔玛设立分店一般都是从战略的角度出发，全局判断考虑连锁店的发展计划，以防止设店选址过于分散而无法达成一定的规模效应。沃尔玛一般选址都会遵导以下三个原则：①选着城乡结合的地区。城乡结合处土地地价和房屋租金都要明显低于市中心，这样就可以降

2、低了零售店投资资金，减少了运营成木和储藏成木，为沃尔玛所销售商品“天天低价”创造了前提条件。②经济较发达的城镇。经济发达，居民生活水平较高的城市，意味着这个城市人口密度大、消费水平高、需求旺盛、工商业发达，这些都为零伟商出售商品提供了充足的顾客和良好的促销环境。③交通便利的地点。沃尔玛拥有自己的配送中心和车队，而大型超市普遍都用的是大型货车来运送商品，这就直接耍求了交通便利的重要性，交通便利也町以为消费者提供一定的便利条件。④在这三个原则的基础上，沃尔玛也会根据当地的情况不同，做出些许的改变，以创造良

3、好的销售环境沃尔玛营销渠道，上节课我们已经介绍过，就不详细介绍，主耍有：购物广场，山姆会员店0下面介绍沃尔玛的配送中心，它的特点是独特高效的配送信息系统。高效的物流配送体系是沃尔吗保持最大销售量和最低成木的存货周转的核心竟争力。沃尔玛的供应商会将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分拣工作。沃尔玛配送中心大部分的商品配送实现了全自动化，人力参与较少，这样就大大提高了效率，并且减少了人工的费用。这个系统由三个子系统构成：(I)H动分拣系统，其一般由输送装置、分类装置、控制装置

4、、和分拣道口四个部分组成。沃尔玛配送中心侮天接收成百上千家供应商和客八成千上万种商站，配送中心要在短时间内接收这些货品并按照一些标准对这些货品进行精准的分类和储存。而当供货商或者是客户有商品配送需求时，自动分拣系统能在极魚的时间内完成对冃标商品的分拣，并智能化的将一个订单所需求的所有目标商品进行集中，然麻送到处理货区进行最麻的装车配送。(2)控制信息处理系统，其主要包括了配送管理系统和库存管理系统。这两个系统分工明确，并相互配合，配送系统主要负责针对商甜的配送方向和要求，制定合乎规范的最优配送方式。(

5、3)全球定位系统，沃尔玛配送中心未來需要为客户提供在运输过程中货物的状态、位置、到货时间等信息。通过全球定位系统，沃尔玛配送中心和客户可以随时随地清楚地了解车辆的运行状况和任务执行和安排悄况。千辆管理功能止配送屮心实现对运输千辆的统一集中管理和实吋监控调度指挥，随时根据需要对车辆下达调度命令并进行远程控制。同时还可以为各个区域内的车辆提供服务信息，实现运力资源的合理调配，提高企业的经济效益和管理水平。车辆跟踪，道路安全提示和防盗报警功能，让货物和司机的安全冇了更高程度的保证。运输设施：物流现代化①沃尔

6、玛是全球第一个发射物流通信卫星的企业，建立全球第一个物流数据的处理中心，物流实行集中配送原则②沃尔玛采用自己的运输系统，使运输成木更低，运作成本更低、效率更高③在采用最现代化、最全面可靠的系统，再通过使用电脑系统的协助，合理安排运输,使得零售业更加成功下面是存货控制。①沃尔玛在全球近4000家商店通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。所以，在沃尔玛的门市店，不会发生缺货情况.公司总部与全球各家分店和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系•它们有相同的补货系统、相同的ED

7、I条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的收银系统•这样的系统能从一家商店了解沃尔玛全世界的商店资料•科学技术为沃尔玛称雄壯界提供了强人的保证。①在商品采购管理上,沃尔玛实行进销分离的体制，总部釆购部负责所有分店商品的采购,而各分店是一个纯粹的卖场.所有分店的电脑都和总部相连，一般分店发出订单24—48hZ内，就可以收到配送中心送来的商品•如此快速的信息反馈和高效的库存控制，使得存货量大大降低，资金周转速度加快，成本自然降低。②沃尔玛发现，一个商店80%的销伟额通常是由20%的商品创

8、造的•沃尔玛把这个现象叫做“80/20”原则.采购员的任务Z—就是经常分析一下这20%中的商品是什么然后把它们采购进来。沃尔吗的电脑系统能保存两年的销售历史资料,电脑记录了所有商品具体到每一个规格、不同颜色的商品的销售数据，包括最近各周的销量、存货多少•这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加，什么品种该淘汰;好销的品种每次进多少才能满足需求,而又不致于积压。