人力资源管理管理面试提纲

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1、XX面试提纲1、导入语：（活而不散。雅而不悬、平而不俗，给考生一种清新、自然的感觉）A、寒嗔开始自然进入正题：“怎么来的，家远吗，最近忙吗，到我们公司工作有什么困难吗……”B、考官神态亲切、白然：“请坐，放松放松，请您过来是为了彼此进一步的了解，相信您的表现一定会令我们满意……nC、在聊天的氛围屮进入正题：2、仪表、风度：A、仪容、衣着B、行为、举止C、敲门、走路、作姿、站立的仪态D、口语E、表达的身体语言1、首先，让我们从你的大学生活谈起。A：能否谈谈您选择这所学校的原因。B：你学的是什么专业，主修课程有哪些？C：大学期间，你参加了那些社团？在社团中担任什么职务？组织参

2、加了哪些校内外活动？在社会小接触过什么行业？D：从资料卡中，我们了解到，你获得了学位，能否回想起你的论文题H是什么？在该论文中，有什么主张？F：有人说你大学期间十分_（提出缺点），对此你的看法？_G：您能告诉我在大学阶段对你的职业生活有影响的事情吗？2、研究生：A：请谈谈您选择这所学校和获得这个学位的原因。B：读研究生，对您的事业观和人生观有无影响？若有，请简单谈一下。C：请您谈谈您的职业考虑。1、不介意我们知道你以前的工作情况吗？您以前的工作单位及主要的工作内容。2、你所取得的成绩和所获得的成就有哪些？(若时间允许，可以详细了解。)3、是什么因素促使你离开这个工作岗位？

3、(一般要探究其他原因。)个人素质1・成就导向(ACH)提示：是否考虑要满足并超过既定H标？为达所期好处肯冒一定风险？0如果你被本公司录用，你准备怎样展开工作？有什么设想吗？0你怎样看待和把握其他的工作机会？2.演绎思维(AT)提示：这人是否理解因杲关系链？0这座办公楼很漂亮，你能计算出它的重量吗？3.归纳思维(CT)提示：这人是否可看出事物的类比模式？把许多不相关的片段、事件归纳成有机的整体？创造出新方法看待事物？0你谈谈中国加入WTO与西部大开发4・服务精神(CSO)提示：这人是否能设身处地为顾客着想、行事？0星期日，一位顾客要求查询证券信息，他怎么能够找到你？5・培养

4、人才(DEV)提示：这人是否具有长期培养人才的特点？(不仅只在技巧上)？0如果有机会与你的下属聊天，他会怎样评价你？6.监控能力(DIR)提示：这人设立坚定的行为标准并指派人去完成Z?0公司提出你所领导的的团队业绩必须达到500万,你如何使你的团队达到该项目标？7.灵活性(FLX)提示：这人能否在尙要的时候改变策略或放弃原定H标？0公司规定投资基金最低投资额1000元，现在有一位手持800元的顾客，你将如何处理？&影响能力(IMP)提示：这人是否特意采用影响策略或战术？0你的一位朋友对加入嘉和世纪有些疑虑，请你帮我们劝劝她？9.收集信息(INF)提示：这人是否作出超常行为

5、去索取信息？0你在工作中需要知道北京的房地产业的情况，一般你会怎么做？10・主动性(INT)提示：这人是否有前瞻性、能対未来的需求和机会作出反映？0你对中国的电子商务有何看法？诚实正直(ING)提示：在与fl己坚信的人生信条及价值观相冲突才盾时这人是否能坚持正义?0在工作中，你的两位上司意见不同，你将如何处理？12.人际理解能力(IU)提示：在无言无声的情况下，这人是否能知道别人在想什么，感觉怎样？0你觉得我在想什么？13・组织意识(0A)提示：这人是否对组织的政治和结构非常墩感？0你们原来单位簣理怎么样？哪些制度不太合理？14.献身组织精神(0C)提示：这人能否与上级组

6、织标准、需要及口标保持一致？0请你介绍“公司(被试以前工作过的)的组织宗旨与使命、战略？15・关系建立(RB)提示：这人是否能主动去建立人际关系？0让被试介绍是否有很多朋友在同行业？16・自信(SCF)提示：这人是否敢冒险接受任务或敢于提出与上级/有权势的人不同的意见？0如果你的档案与其他2个人相似，你觉得我公司会录用你吗？17.领导能力(TL)提示：这人是否能领导人们有效地在一起工作?0公司对你所领导的团队提出了1000万的高要求，你的部属有些觉得不可能实现，你如何处理？18・合作精神(TW)提示：这人是否能促进白己所在团队的运作？0如果你的同事和上司也来嘉和世纪工作，

7、你如何处理好这一关系？补充：1、应变快速思维能力0如果你进面试室是碰翻了公司的水杯，请问你作何处理？请再相处3种合适的方法?2、与上司的关系处理——人际能力0如果我们去拜访你过去的上司，你估计他会怎么评价