林苑雅居物业管理服务协议

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1、林苑雅居物业管理服务协议甲方：乙方：和润乐嘉物业服务有限公司(以卜•简称乙方)一、物业管理、服务范1、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。3、附屈配套建筑和设施的FI常维修。4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生(一H两次)、垃圾的收集、、士、一*清叵5、协助当地公安机关维护小区内公共秩序，包括安全监控、执勤。6、负责向业主和房屋使用人收取下列费用：(1)物业管理服务费(2)装修垃圾清运费(3)楼道照明费(4)电梯使用费(5)活垃圾处理费7、业主和房屋使用人房屋口用部位、口用设施及设备的维修、养护、由业主口行负责。如当事人提

2、出委托，乙方根据情况接受委托并收取合理费用。(小活不收费)8、对业主和使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。以上措施无效，报请相关部门处理。二、物业工作职责1、根据有关法律、法规及合同规定，制定物业管理制度，对业主和房屋使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；2、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给笫三方；3、向业主和房屋使用人告知物业使用的冇关规定，当业主和房屋使用人装修房屋时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督检查；4、对物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在木房屋内

3、改、扩建或完善配套项目、须与相关部门协商、同意后报有关部门批准方可实施；5、联系相关单位应尽保修义务；组织、汇总业主反映的服务质量问题与施工单位沟通解决；6、对于本物业公共部位大修理，按《物业管理条例》相关规定执行。三、物业管理服务细则1、基本要求（1）物业管理企业应制定口常管理制度；（2）按规范签订物业管理服务协议；（3）物业服务实行每天8小时服务接待；（4）建立业主资料档案。2、房屋管理（1）按政策和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务；（2）房屋外观良好、整洁；（3）对违反规划私搭乱建及擅口改变房屋用途现象及时劝告，阻止，并协助有关部门依法处理；（4）空调安装无安全隐

4、患；（5）房屋维修符合规定，无发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。3、设施设备维修养护（1）供水、供电、通讯，照明设备设施安全，设备运行正常，无事故隐患；（2）设立8小时报修值班电话，急修一小时内到达现场；（3）设备运行人员严格遵守操作规程及保养规范;（4）消防系统设备完好，保证消防通道畅通；（5）公共照明设备完好率在90%以上，按规定时间定时开关；（6）设备设施保养，检修制度完备，对设备故障及重大事件有处理记录；（7）危及人身安全隐患处冇明显标识和防范措施；（8）在接到有关部门停水、停电通知后及时通知用户。4、公共秩序维护（1）小区8小时秩序维护服务；（2）小

5、区出入口24小时监控（3）应对小区公共设施、水池、设备房、顶层天台等具有危险隐患部位，设置安全警示标志。5、卫生保洁服务（1）保洁员每天8小时服务（2）小区公共场所，电梯、主次干道，按时清扫，保持共用部位卫生清洁；（3）及吋清除积水、积雪；（4）合理布设垃圾点、垃圾箱、及时收集，处理、清运；（5）垃圾桶定期清洗、保持干净。6、绿化管理及养护（1）花草无枯死，发现死树，及时清理，并适时按需要补种；（2）花草树木进行修剪，及吋清除修建废弃物；（3）根据气候情况和季节，适时组织浇灌，施肥和松土。四、业主入住管理公约1、按时缴纳物业管理费，入住业主不得以房屋质量问题为由拒交物业费。2、

6、保护公共设施、设备、公共部位不得随意占用、损坏。对物业公用设施的损坏按维修价赔付，业主自行复制门禁卡按年120%物业费进行处罚。3、入住后产生的生活垃圾，统一堆放在指定位置，不得在楼道内堆放，避免产生异味、霉气、病毒等，对人身造成损害和环境污染。4、楼道内不得堆放朵物，物业将派人定期检查，如有发现视为垃圾扔掉。5、楼道内为业主岀入公共区域，不得停放电瓶车自行车等车辆，避免对业主造成人身伤害产生不必要的麻烦；如有发现，物业公司将派人进行清理，屡禁不止者后果自负。6、商铺顶部平台不得堆放杂物，避免防水损害，造成损害，后果自负。7、业主出入园区请携带门禁卡，不得挤掩单元门，以免造成损

7、坏、不得私自借用，配置门禁卡，私自借用、配置门禁卡物业有权收冋门禁卡，并按第二条规定处罚。8、业主婚、娶、嫁、搬岀、搬入要及时通知物业，物业好做相关准备。9、公司搬出、搬入要通知物业。搬出者要交还门禁卡，10主不得高空抛投垃圾，避免对楼下造成人身伤害，因此造成的后果自行承担。11、要保护电梯设备、设施，相互监督；因停电造成困人吋，不要惊慌，按屯梯面板求救按钮，闻听人员要帮助拨打物业电话。12、维护小区宁静、整洁的环境，业主和住户不得在本小区内饲养任何家禽、鸽子或大型宠物，饲养宠物的业主，要加