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时间:2019-10-14
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1、产品发货流程责任.审核规定为了保证产品出厂质、量、数据、资料正确完整,明确各环节责任人的职责、工作内容,加强产品过程控制力度,特制定木规定。一、发货单填写。1、由销售员或销售员委托人员填写,发货单一式三份,一份送车间,一份送仓库,一份自留。2、发货单上注明的项目:A、发货(准备)日期、产品规格、产品型号、数量、特别要求(标签的要求与实际牛产的要求要分别注明)。B、发往何单位,是否需传真提货,新单位需写明收货人、联系电话。C、运输方式:客户是否指定承运单位、承运方式,若有请在发货单上写明承运单位名称,承运方式。客户没有指定的,在公司现有的承运单位中根据实际情况选择,公司有特别
2、要求的承运单位除外。(公司有特别要求的,一定照特别要求的方法办)3、若因货款或其它原因需改变原发货单计划的,请销售人员或受委托人及时在发货单上补充发货信息(数量、口期等要求)并告知相关发货人员(车间、仓库负责人),以便和关人员作出调整。4、若由于仓库、车间没有现货供应,请车间主作任即刻与销售人员协商另行发货时间。5、客户要货的规格是否有变化,如有变化,请与客户确认。6、销售人员开出的发货单当月有效,截止日为当月底最后一天,跨月的发货单除注明准确发货时间的,由仓库月初返给销售人员重开,若发货单上的总量发了部分7、发货单传至仓库,由仓库再核对一遍,降低发生错误可能性。8、请销售
3、、仓库、车间以发货任务为重,互相配合互相体谅,及吋沟通,化解误会,确保发货任务准时、准确完成。二、产品混料、分装、审核记录表的填写1、产品的规格、重量、比例、产品材料含量、客户单位由接受发货任务的人员填写;2、混料人、检验员、分装人、制标签(出厂批号)、审核人、包装人等项目由具体执行人签字确认;3、产品发货单由车间主任交领料人随着发货流程转,直至最后包装好。三、工作内容1、制标签人:标签内容填写字迹工整、清晰无歧义、准确无漏填项;2、混料人:依发货单要求按比例、规定的材料、规定的数量依操作工艺均匀混合产品,不得参入其它杂物;3、检验员:①使用规定的检测工具,标准的检测方法,
4、得出客观的检测数据并判定产品的合格与否,对检测的数据正确性、完整性负责;②对分装后的产品重量称重复核,以保证产品的止确计量;③将理化检测数据记录在检测记录上并微机备份,最后打印出质量保证书并保存备份。4、分装人:用适当的或根据客户要求的内包装,依要求的量正确地称重包装;5、审核人:①产品的外观是否完好无损,有无脏污;②标签数量、质保书数量、实际数量三者是否一致;③标签上产品批号、规格、日期与质保书上产品批号、规格、日期是否一致;④在送货单上签字并检查装箱内容是否齐全(质保书、送货单、告知书等)6、包装人:选择合适或根据客户要求的外包装,检查产品、质保书、送货单、告知书是否齐
5、全,清理产品的外观脏污,确保外包装完好、整洁,将发货单交车间主任。7、发货人:①根据发货单的要求确认承运单位,正确选择承运单位;②检查产品的外包装是否符合运输的要求(包装是否完好、长途及单件超25公斤须用铁桶包装、铁路运输单件不得超过50公斤等其它规定);③托运单由发货人填写,并保证其正确性,发完货后认真检查承运单位出具的托运单上的内容是否正确;若由于托运单填写错误,由发货人承担全部责任;④发货人在发货时须在出库单上签字确认。四、审核1、赠送给客户试用的样品由赠送的营销人员审核;2、其它产品发货由王玉琦、杨俞兴、刘信海、陈惠兰依第一位不在由第二位审,第二位不在由第三位审,第
6、三位不在由第四位审的顺序审核;3、无审核的产品,发货人不得发货,并立即通知具有审核资格的人员审核。五、处罚1、由于责任人的过错,一次罚50元;2、由于责任人的过错,给公司造成直接经济损失的,由责任人依产品成本价的20%给予赔偿。3、审核人和复核人未(重量复核人、发货单复核人)发现问题,导致产品外流,没造成直接经济损失的,一次罚50元,造成直接经济损失的依产品价价值的20%给予赔偿。4、销售、仓库、车间三个部门在发货配合上,若因某一方原因造成发货任务不能完成或差错,由该方承担责任。视情节、后果轻重,处以100元的经济处罚。无锡新科表面工程材料有限公司2010-5-1
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